问界M7车主画像分析报告202603.pdf
01是谁买了问界M70402为什么选择问界M71203问界M7车主特征总结1804典型问界M7车主画像27 数据来源（定量+定性) 访问时间 Wave 1 2026年1月23日-1月30日Wave 2 2026年2月28日-3月2日 调研对象 18-45岁的M7车主问界M7车主：购买2026款M7车型老款M7车主：购买2022-2025款M7车型 访问方法1-定量调研（Online） 样本量：Wave 1样本量1006，问界M7车主=601，老款M7车主=405Wave 2样本量全新问界M7车主=101覆盖范围：全国1-2线，25个城市 访问方法2-定性调研（深度访谈） 样本量：4个问界M7车主覆盖范围：北京、上海、成都、深圳各一个样本 问界M7车主平均年龄33岁，约80%为男性，他们的家庭结构以三口之家为主，孩子多为6岁以下幼童。 消费者说 4#，上海，张先生 “我是1994年生人，31岁，毕业之后就在上海这边参加工作，2017至今已经有8年，……我老婆……在老家工作。我们还有一个3岁孩子。” 3#，深圳，吴先生 “我目前和老婆两个人住在一起，年龄都是28岁。我爸妈和她爸妈都是单独住。” 2#，成都，黄女士 “我今年29岁，我有家属，还有一个孩子3岁，还养了一条柯基。” 1#，北京，师先生 “我年龄是34岁，有一个孩子，父母跟着我居住，家里面还有一个鹦鹉，一个二哈，不是（北京本地人），外地人。” 这些车主多受过高等教育，35%为公司白领，24%为管理层。 消费者说 “我毕业之后就在上海这边参加工作，2017至今已经有8年，一直从事的都是互联网开发相关的工作，所以说也是作为一个技术从业者。我老婆学的国际贸易，毕业考上了老家的银行，比较稳定就留在老家。” “我的工作是建筑工地上的工程师。我老婆是公司行政。” “我们目前自己在做一个工作室。做公共设施装饰方面的。开了4年了，有十几个员工的样子。” “我大学学的是工程管理，加上家里有些资源，毕业后就进入建筑行业，现在做项目经理，有时候需要跑工地。” 问界M7车主常用的手机以华为品牌为主（35%），其次是苹果（21%），手机价格段集中在5000-6000元上下。 问界M7车主更愿为出行的情绪价值买单，追求舒适与科技感；相比上一代车主，车辆更多用于商场购物、外出聚会、短途旅行等娱乐场景。 消费者说 自驾游 出行场景周末去周边露营出行距离城市周边或临近城市，单程1-2小时出行成员3人：老公+车主+小孩+狗狗乘坐安排露营工具、食物、饮料等，还有狗狗的便携狗笼和玩具车上行为老公主要开车，上高速会用辅助驾驶；车主在副驾驶打开按摩功能休息；孩子用后排互动屏看视频，不会吵闹；到了露营地，拿出后备箱的东西，放倒后排，玩累了可以完全躺平睡个午觉 问界M7车主驾驶车辆时偏好使用主驾零重力座椅、旅拍等娱乐舒享功能。 他们本次购车多为（73%）车主的首次购买，增购的家庭约为15%，80%采用全款支付。68%的车主选择全新问界M7纯电版本。 定性输入 油换电：行驶里程长，油车花费大4#，上海，张先生 “以前开油车，每周从上海回安庆老家，我都是先高铁做到合肥，把车停在高铁站，开车2小时左右到家。来回火车票加上油费过路费得1600.感觉还是太贵了。换了新能源，直接从上海开会去，算上充电费、过路费也才600-800.接个顺风车说不定就赚回来了。” 2#，成都，黄女士3#，深圳，吴先生 1#，北京，师先生 换辅助驾驶：大大节省司机精力 小换大：轿车空间小，换成SUV “结婚时候买的大众朗逸是轿车空间局促，带孩子出门东西太多了，婴儿车一放都装不了啥了。” “家里出去，尤其是开长途主要就是我开，开2-3小时实在太累了。有了辅助驾驶交给辅助驾驶，中间我轻松很多。” “我们打算今年要孩子，有了孩子岳母应该也会过来帮忙带孩子，这样出门的人就会多一倍，更不用说东西了。原本的ModelY或小木YU7感觉空间都太小，必须SUV。” 人群特征小结 个人与家庭 学历职业 拥车情况 用车场景 问界M7车主在购车时最关注安全性，性能，质量，智能科技等，这也是决定购买问界M7的关键因素。 电池安全+用料可靠+辅助驾驶，获得完整安全感 性能 底盘扎实，行驶稳定 安全 “新M7的电池很好，充电很快，有保障。”——4#，上海，张先生“它的安全性，就是这个系统给了我更大的安全感。因为它的鸿蒙驾驶系统安全性很高，特斯拉就没有这么好，因为我上一辆特斯拉就撞坏了，然后报废了。”——3#，深圳，吴先生“我记得含钢量，理想含钢量忘了占比多少，反正没有问界多，这个是主要 “这个车我感觉整体的用料，还有车的质感感觉比我之前的车好很多，比如那个底盘像我们过坑坑洼洼的路面或者高速、高价连接处有一个切割的，还是会感受到颠簸感，人会上下起伏，这个车过去只会听到声音咚咚两声，很平稳的过去，给人的乘坐感受蛮不错的。”——4#，上海，张先生 涉及到安全上的。。”——1#，北京，师先生 辅助驾驶系统在安全和便利上都有明显加分 科技智能 质量 座椅舒适、内饰材质有质感 “它的座椅上就觉得很舒服...主要是包裹感好，座椅的软硬程度合适，沙发面积也比较大。而且门把手那个位置有专门架手的地方，这个地方也是比较软的，挨起来很舒服。”——3#，深圳，吴先生 “有次外出开会，临时接到电话说要我挪车，但是我走到停车的地方单程要20分钟，我走不开，就在手机上操作挪车，真的很方便。”——3#，深圳，吴先生 “内饰的材质来说，问界都是真皮的座椅。然后像包括这些材质，门把手的材质的话都是金属的。高端的感觉。别人看到这个内饰会知道车不便宜。”——2#，成都，黄女士 因此，他们更被问界M7的电池安全、健康安全、和华为乾崑智驾ADS 4所打动；相比上一代车主，问界M7的外观设计也是他们决策购买的重要原因。® 春节期间爱车扮演的角色 全新外观设计 华为乾崑智驾ADS 4® “新款的造型有点像M9，比去年改款之后的那一代显得更加年轻化...上一款看上去比较老气。”——深圳，吴先生 “印象比较深的就是避障功能，我们上一次十一去青海，走的高速，他那边有动物过道。那一次我是的确没有发现前面那个牦牛，但是它的辅助驾驶给我快速的打方向给避开了，当时也的确把我吓了一跳。没有的话99.9%都得撞上了。”——北京，师先生 在比较后，他们认可问界M7在外观设计全面领先于竞品，同时在辅助驾驶体验、性能等方面脱颖而出。 外观战胜因 •全面领先于其他竞品•大气、显档次，同时比老款更年轻、科技、精致 辅助驾驶战胜因 •智能辅助驾驶、安全提醒、丰富的智能配置 性能战胜因 •途灵平台带来的扎实底盘，行驶丝滑稳定 基于使用体验，车主们对问界M7的推荐值高达9分，他们对问界M7的驾驶性能、质量与电池续航尤为推崇。 消费者说 1#，北京，师先生 3#，深圳，吴先生 “我肯定会推荐，我自己的偏好是外观，我会根据不同的人推荐不同的点，比如说我朋友喜欢空间大，我肯定推荐问界M7，它的空间确实不错，这个车性价比也可以。” “问界M7最值得推荐的，或者最亮的一个点就那个VPD代客泊车，辅助驾驶上面，最值得推荐的。” 紫色成为问界M7最受期待车色（42%），其中男性车主对紫色喜好高于女性车主。 他们是愿意为科技前沿、专业高效而付费的人；他们更信赖头部品牌的品质与口碑，比如国产老字号等，同时也愿意购买高性价比实用品牌。 问界M7车主崇尚质感美学与品质生活，乐于探索前沿科技，热爱社交与生活，坚持对自我的追求。 热爱科技与尝鲜北京，师先生 “从大学开始就喜欢数码产品，最早用魅族，现在发布新手机还会第一时间购买。同时也会买华为Mate 80 Pro（工作）、苹果iPhone 17（娱乐）。我是魅族社区版主，会参加品牌活动。为了情怀。” 追求品质与美感成都，黄女士 “拿买车来说，我会去看它的颜值与设计，因为我觉得我还是蛮颜控的。……M7对于家庭用，看上去感觉还是挺高档、大气、稳重的。” 享受与朋友的聚会 北京，师先生 “我很喜欢跟朋友约着出去玩，每次我都会提前规划一下，认真做一个小PPT，去哪儿玩，干啥干啥。我喜欢出去玩，一块出去玩的是从我毕业参加工作认识三四个人，玩的比较好。好不容易聚到一起了还刷手机各看各的，没啥意思，那就在车上K歌了，坐着吼两嗓子。” 问界M7车主乐于享受生活，爱好丰富，相比老车主，他们更爱美食打卡、露营、滑雪、冲浪等活动。 问界M7车主注重亲子陪伴，日常跟孩子一起看电影、听音乐会、手工DIY等休闲文艺活动。 问界M7车主是一群更爱车的人，多在汽车垂直类网站关注汽车资讯。第一次了解到M7更多是在专业汽车网站、短视频以及品牌发布会。 消费者说 通过短视频、社媒APP等浏览到新款M7广告 “刚开始的话，应该是在手机上看到的，比方说它的一些广告，微博上它会投放广告，然后它会出来它会挂在热搜上面，你一点进去就看得到。我当时就觉得这个车，我觉得它更体谅女性吧...包括它的前面的那个叫作什么，那个镜子，就是主驾副驾的镜子，它有灯这些，包括它后排的舒适感，然后副驾的零重力座椅...我觉得它都还是挺为女性考虑的。”——2#，成都，黄女士 通过线下门店、听导购推荐或见到实车 “有一次在合肥跟家人逛街，刚好那个地方有鸿蒙智行线下销售店，我看了一下，其实，我知道了M9价格其实已经超了很大预算了，当时我想的M8可能咬咬牙还能搞一搞，我看了一眼M8确实还行。销售说你急用车吗?我说我不急用车，我自己也有车。他说那你可以再等一等，等一等我们马上有新款的M7出来，我说那就再等一等。”——4#，上海，张先生 问界M7车主经常关注车型功能介绍、车型价格、口碑分享等资讯内容。 问界M7车主习惯通过抖音、微信、小红书等获取资讯，对电子科技等信息高度关注。 消费者说 上海，张先生 成都，黄女士 “平时，我用抖音会比较多，因为抖音它会有像爵士舞、育儿的内容，我平时会刷的比较多一点。小红书对我来说就是一个‘百科全书’。比如说我要买个什么东西，或者是我想去哪里玩，或者是我今天想做个什么菜，我都会去小红书上去搜一下。我买这个车的时候，其实也是在小红书上看了很多博主的测评，觉得还挺有用的。“ “大部分资讯都是靠抖音、微信公众号推送。抖音偏娱乐、兴趣爱好为主，公众号偏自己跟自己工作，或者有专业领域的内容更多一点。主动搜索信息的话，抖音应该算一个。” 问界M7车主画像 基本信息 男, 79% 价值观：科技尝鲜，追求品质，生活与工作张弛有度 我对新的科技、技术很感兴趣27%我喜欢有设计感的东西25%我希望生活与工作达到平衡19%我喜欢热闹，喜欢和大家在一起18%我觉得人生要及时行乐18% 购车情况 积极进取、爱老婆、爱社交、颜值第一的准奶爸 颜值驱动准奶爸吴先生 •职业：建筑工程师•仅1台车：问界M7 2026款纯电Max五座长续航版（上一台车特斯拉Model Y） •城市：深圳，移民二代•年龄：28岁•家庭成员：小夫妻俩（备孕中） 消费时，更看重 价值观 兴趣爱好 •小家庭幸福生活是第一位•进步主义者，追求事业和家庭共同发展，•社交圈经营看重老友情义和实用人脉拓展 •颜值最重要，不好看绝对不买•实用次重要，需满足家庭和个人的长期需求•科技与创新是加分项 •下班后常约发小在常去餐厅或路边摊喝酒聊天，每周末都要去健身房撸铁或者做有氧，保持健康；再就是和老婆一块逛逛商场、citywalk 购车旅程 之前开的Model Y突发交通事故报废了，必须买新车。用车频率高，只看新能源纯电车，开着省钱。一有空就和老婆一起逛商场品牌体验店，小米、小鹏、鸿蒙系的很多品牌都看过。小米、小鹏、问界M7（2026款）的外形都不错。问界、小米的座椅更舒服，但是我和老婆都比较高，还是SUV车内高度更合适，有了孩子空间也更大。试驾了问界M7，感觉辅助驾驶比之前Model Y的厉
