我们用20个AI代理取代了我们的销售团队——以下是接下来发生的情况

代理取代了我们的销售团队——以下是接下来发生的情况 | JasonLemkin (SaaStr) “以前大约有10名全职员工。现在只有1.2名人类，20名代理。 >>我们有10张桌子，原本是用于市场拓展的人。现在它们都贴上了我们的代理标签。 微信公众号 404K微信公众号 404K“repl, quali, arty，代理团队需要一个代号。 代理们全天候工作，包括周末和圣诞节。 我们不再招聘销售人员。 “如果我能再招聘2名优秀的销售人员，我明天就会立刻招聘。但我不会招聘那些在第三个月就不知道Saster是什么的人。 AI正在取代人们今天不想从事的工作，并且正在淘汰中等水平和不优秀的员工。 “您认为销售行业的未来是什么样的？ “我们应该有25万美元的年度销售开发代表，但他们将管理10名代理，而不是10名员工。 “经典的、刚从大学毕业的销售代表，负责发送邮件，我们不需要他们。 那些能够筛选和联系潜在客户的人，我们不需要。 “他们应该在明年就消失了。 “有人会听到这些，然后说“我的工作要完了”。微信公众号 404K微信公众号 404K “如果你能做到这一点，你将非常受欢迎。 今天，我的嘉宾是Saster的创始人兼首席执行官JasonLmin，他是B2B创始人最大的社区，也是我最喜欢的销售和市场拓展专家之一。 Jason不仅对销售一窍不通，而且他非常善于表达和直接，而且他正在深入研究AI对销售的影响。他已经将Saster的销售团队从10名销售代表和顾问，转变为一名全职顾问，以及一名兼职AI负责人Amelia，以及20名AI代理。他发现他的AI团队的表现与之前的团队一样，而且他才刚刚开始。 这些是我最喜欢的访谈类型，因为嘉宾来自未来，他能向我们展示未来的景象，以及我们该如何到达那里，以及如何避免他所经历的各种问题。我们探讨了他在人工智能时代，关于销售和市场策略的各种知识。他为销售人员和他们的职业生涯提供了许多建议。他还分享了如何作为人工智能初创公司取得成功，最实用的工具，以及如何改变销售团队的经验。 这期节目将以最好的方式激发你的思考。 微信公众号 404K微信公众号 404K微信公众号 404K微信公众号 404K如果你喜欢这个播客，请订阅并关注它，在你的最喜欢的播客应用或YouTube上。这将对我非常有帮助。 如果你订阅我的新闻简报，你将免费获得19种优质产品，包括 lovable,replet, bolt, naden, gamma, linear, devon, post talk, superhuman, dcript, whisper flow,perplexity, warp, granola, magic patterns, raycast, chapard d mobin, 和 stripe atlas，一年。 请访问lenny'snewsletter.com 并点击product pass。 接下来，我带来 Jason Lenny，在我们的赞助商之后。 今天的节目由DX赞助，DX是一家由领先研究人员打造的开发者智能平台。 为了在人工智能时代取得成功，组织需要快速适应。 但许多组织领导者难以回答关键问题，例如：哪些工具有效？ 它们是如何被使用的？哪些因素真正带来了价值？ DX提供了组织领导者所需的，关于人工智能如何为开发者带来价值以及对工程生产力的影响的数据和洞察。像Dropbox, Booking.com, Adion, 和 Intercom这样的公司，通过DX 微信公众号 404K微信公众号 404K微信公众号 404K微信公众号 404K获得了对人工智能如何为他们的开发者带来价值以及对工程生产力的影响的深刻理解。要了解更多信息，请访问DX 的网站：getdx.com/lenny。 本集由Vzero（来自Versell）赞助。 Vzero 是一款专为所有技术背景的专业人士设计的 Web开发助手。无论您是产品经理、设计师还是开发者，都可以通过Vzero改变产品开发方式。 Vzero让每个人都能轻松上手。 不要仅仅带着文档和想法来评审。带着能够展示真实功能的原型来参与评审。 Vzero可以生成项目计划、创建交互式界面，并构建全栈应用程序，而无需编写任何代码。此外，Vzero具有 AI 和数据库集成、截图导入和与GitHub同步等功能，可以帮助减少开发瓶颈，并促进技术和非技术团队成员之间的协作。最终，可以实现更快的迭代和从想法到实施的更短路径。 Versell打造了 V0，专为那些希望在灵感之初创造产品的建设者而设计。如果您能梦想，就能实现。访问verscell.com/lenny即可开始。微信公众号 404K微信公众号 404K微信公众号 404K微信公众号 404K 杰森，非常感谢您参与，欢迎回到节目。 “我很荣幸能成为一个超级粉丝，并且有机会参与其中。很高兴能站在另一端。我们的上次对话是在一年半前。 我不知道您是否知道，那次对话成为了一个传奇。很多人都在分享它。 我们的上次对话主要围绕着如何构建销售或>>并且，自从那次对话以来，很多事情都发生了 >> 是的 >>尤其是 AI。 您已经深入探讨了 AI对初创公司的销售、市场推广等方面的应用。 我喜欢这样的对话，您就像在预见未来，并为我们提供指导，帮助我们避免错误，从而更快地实现目标。 我相信我可以做到。” 帮我们了解一下您经营的这个 SAS 业务。 >> 您卖的是什么？您的业务是什么？您具体做什么？杰森，>> 我还在努力理解，莱尼。也许你也一样。嗯>> 是的，确实。所以，我是一个两次创业者，我于2012 年开始撰写博客，记录我在将我的初创公司出售给Adobe 后的所有错误。我们开始举办一些聚会。您也举办过聚会。嗯，在其他人之前，我们于 2015 微信公众号 404K微信公众号 404K微信公众号 404K微信公众号 404K年举办了一次大型聚会，吸引了数千人。我们每年在 Saster举办10,000 人。我实际上也投资了近2亿美元，主要投资于社区内的创始人。但是，我不太清楚的是，我的内容与哪些人相关。我只是热衷于帮助其他创始人看到错误并减少错误。所以，我们是一个大型社区。我确实也投资，但它已经发展成一个业务。一开始没有收入。我确定莱尼一开始也没有收入，而我们的收入则更具目的性， 但我们每年实现 8亿美元的收入，并且是可行的。听起来不错，实现 8 亿美元，但成本很高，尤其是在活动方面。媒体方面几乎没有成本，而且是可行的。我们有 100多个赞助商，就像您一样，但当赞助达到一定水平时，就会变得非常耗时。比如，让两个人赞助您的播客，只需要发送几封电子邮件，不需要太多工作。如果想要让四个人赞助您的播客，那就更容易了。 微信公众号 404K微信公众号 404K微信公众号 404K微信公众号 404K经过一段时间，我们已经组建了自己的市场推广团队。我亲身体验过，团队成员们也面临着类似的问题。有趣的是，我们今年在五月份，上线了一个名为“Deli”的AI销售代理，它主要用于数字贷款和数字营销。这带来了很多宝贵的经验。我们还举办了一个规模庞大的活动，预算高达80万美元，收入也达到80万美元，并且只有两名销售人员，他们的薪酬非常高。然而，这两名销售人员在活动期间突然离职。这已经是第三次了，也是第八个我组建的团队。我向我们的首席运营官艾米莉说：“我们不再招聘人类销售人员了。我们将尝试使用AI代理，即使它一开始并不完美。”我知道，通过“Deli”这个AI代理，我们已经成功地获得了7万美元的赞助。因此，我得出结论，即使是未经专门训练的AI代理，也能完成销售工作。我相信，如果能部署多个这样的代理，我们就能节省大量成本。我无法再支付一名年轻的销售代表15万美元的年薪，然后让他们离职。我真的无法再这样做了。事实上，当我与其他AI公司的CEO交流时，他们也面临着类似的问题。他们更倾向于拥有尽可能小的销售团队，即使这意味着损失一些潜在的收入。我猜，约翰（John）可能也这样想。总而言之，我们正在尝试突破界限，而现在，如果你走进SAS的办公室，会发现一些有趣的事情。 我们有10张桌子，原本是用于市场拓展的人使用。它们都标有我们的销售人员的名字。reply代表回复，quali代表合格，arty代表工匠。Agent Force需要一个昵称。也许我们可以用Salesforce来创造一个。在角落有一个Amelia的办公室。我坐在办公室的后方，那里只有销售人员。这是最安静的办公室。总而言之，Lenny，这是我们在录制这段内容时需要注意的关键点。虽然生产效率基本相同，但效率更高，并且可以扩展，因为软件可以扩展。所以，我们可以讨论我们学到的东西。我认为，对这些销售人员进行培训非常重要。他们不能直接使用。但是，当你使用最好的销售人员和最好的脚本来培训销售人员时，他们可以逐渐成为你最好的销售人员，你的最佳版本。这就是我们学到的，以及如何做到完美。我只是想说，如果我不想雇佣第28名，而且他会很快辞职的销售人员，那在人工智能时代，我必须尝试一些新的方法。我希望能够尝试一下，看看我们能做到什么。>>好的。我非常喜欢我们已经采取的方向。所以，为了让大家完全理解你的业务，基本上这些人是为你的会议销售赞助。他们主要销售两样东西，这与之前的深入讨论相关。他们销售赞助，平均价格为70到80千美元，然后他们还销售门票，这是一种高销量的产品。门票的价格从几百美元到两千美元不等。好的，不要给VC送礼物，尤其是那些在会议前一晚才到的。微信公众号 404K微信公众号 404K微信公众号 404K微信公众号 404K "早期创始人决定，大约有 10-20% 的成本，并且需要努力销售这些门票。你可以通过电子邮件进行推广，但要达到最大效果，就需要付出努力。你需要进行持续的营销活动，与潜在客户联系，并重新联系参加过Lenny Summit 的人，因为他们是优秀的。这需要付出努力。随着订阅人数的增加，Lenny 的新闻订阅人数达到120 万。 > 120 万 > 那么，有多少人愿意被联系？ 微信公众号 404K微信公众号 404K微信公众号 404K微信公众号 404K微信公众号 404K微信公众号 404K微信公众号 404K微信公众号 404K>> 大约 2000 人。>> 想象一下，你雇佣了一名 21岁的 SDR，让他从大学毕业后，就负责联系 120 万人。>> 但实际上，我们有低端版本，即门票，大约有 4-5百万的年收入。还有高端销售周期，两者非常不同，并且需要不同的销售人员。>>此外，我们还需要专门的销售人员来重新联系老客户。>>因此，我们有老客户和新客户的销售人员。>> 以前，我们有 2-3 名 SDR 和最多5 名 AES。>> 现在，我们有 120 万订阅者，并且有 20 名销售人员，包括 AI 销售人员。>> 那么，有多少人可以被联系？>> 大约 2000 人。>>也就是说，我们有 20 名销售人员，每个销售人员负责联系 2000 人。>>此外，我们还需要专门的销售人员来重新联系老客户。>>因此，我们有老客户和新客户的销售人员。>> 以前，我们有 2-3 名 SDR 和最多5 名 AES。>> 现在，我们有 120 万订阅者，并且有 20 名销售人员，包括 AI 销售人员。>微信公众号 404K微信公众号 404K微信公众号 404K微信公众号 404K > 那么，有多少人可以被联系？ > 大约 2000 人。 >也就是说，我们有 20 名销售人员，每个销售人员负责联系 2000 人。 微信公众号 404K微信公众号 404K>此外，我们还需要专门的销售人员来重新联系老客户。 >因此，我们有老客户和新客户的销售人员。 > 以前，我们有 2-3 名 SDR 和最多5 名 AES。 > 现在，我们有 120 万订阅者，并且有 20 名销售人员，包括 AI 销售人员。 > 那么，有多少人可以被联系？ > 大约 2000 人。