背景
社会规范在塑造行为方面发挥着关键作用，而多元无知（PI）是一种社会规范现象，指人们错误地认为他们的个人偏好与周围大多数人支持的偏好不一致。这种错位可能导致个人调整行为以远离其偏好，并解释了某些社会规范（尤其是那些支持或合理化有害行为或限制妇女和女孩机会的社会规范）为何能够持续存在。了解如何通过政策干预解决多元无知可以加速性别平等并解决有害的社会规范。
定义多元无知
多元无知是指当群体中人们感知到的信念或行为与该群体成员的实际信念或行为存在差异时发生的社会现象，导致个人行为与其个人态度相矛盾。多元无知的核心要素包括：
- 感知到的社会多数人的支持与实际不符：人们可能错误地认为，他们的观点或行为与大多数人不一致，从而导致他们调整行为以符合规范。
- 感知到的社会规范与个人态度不一致：人们可能错误地认为，社会规范与他们的个人态度一致，从而导致他们调整行为以符合规范。
多元无知作为政策问题
多元无知可以成为政策问题，因为它会影响集体行为，从而加强不平等、维持有害实践或阻碍有效政策的实施。多元无知的一个关键后果是，人们会感到受到抑制，无法表达他们的真实态度或与态度一致地行事。
识别和干预多元无知的挑战
识别和干预多元无知存在一些挑战：
- 涉及多个步骤：有效的干预措施需要多个步骤，包括数据收集、试点测试、实施设计和成本核算。
- 确定目标规范：并非所有规范都会受到多元无知的影响，因此确定哪些规范应该成为干预目标至关重要。
- 信息本身可能不足：仅仅提供信息可能不足以改变行为，可能需要结合其他社会行为改变方法。
- 框架的重要性：如何传达信息将强烈影响人们对信息的接收和解释。
- 识别和定位适当的参考群体：需要确定需要改变哪些人的看法，以及谁受误解的影响。
- 考虑行为和非行为驱动因素：社会规范和规范 surrounding a specific behavior只是影响个人参与该行为的一组因素。
- 长期有效性和可持续性：规范反馈干预往往缺乏长期有效性，需要与其他机制相结合以支持个人行为改变。
结论
多元无知是考虑如何改变社会规范时需要考虑的一个重要现象。证据表明，它可以通过在个人态度和感知到的集体态度之间制造差距来维持不受欢迎或过时的规范。然而，并非所有社会规范误解都构成多元无知，即使当它存在时，直接解决它也可能不是简单或充分的途径。
