用友大易AI面试：典型客户案例集

AI Re cruitme nt Cas e StudiesAl Recruitment Case Studies 前言 Introduction 我们正站在人才招聘领域深刻变革的起点。人工智能（AI）技术以前所未有的速度融入招聘流程的核心环节，其中，AI面试成为企业试水AI招聘的重要切入口。如今，「AI作为面试官评估候选人」不再是虚无缥缈的构想，而是正在真实地成为企业与候选人互动的第一触点。 然而，拥抱AI面试并非简单地部署一套工具。它代表着一种新的思维方式和工作流程的转变。招聘领导者、面试官、HR专业人士乃至整个组织，都需要理解其运作原理、能力边界以及最佳实践方法。不同行业使用AI面试有哪些差异？AI面试可以在哪些场景下发挥实效？名企如何将AI面试融入招聘流程？这些都是亟待解答的关键问题。 这本《AI面试案例集》正是为此而生。 我们精心汇集了来自不同行业、不同场景、不同岗位的成功实践。本书的目的不在于鼓吹技术万能，而在于提供一面镜子、一个工具箱和一份导航图。 翻开下一页，让我们开始探索AI面试的精彩实践吧！ YONYOUDAYEEYONYOUDAYEE 目录 contents 苏州金龙 五羊本田 宇通客车 信维通信05 06 07 08 消费品行业09 贝亲中国国际知名乳业集团 跨国健康产业集团10 11 12 能源/化工行业13 跨国化学领军企业 知名合资石化企业14 15 医疗/医药行业16 大型三级综合医院医药行业巨头17 18 金融行业19 国泰世华银行 结行科技 头部人寿保险企业20 21 22 其他行业23 YONYOUDAYEE深空探测实验室德保膳食 外贸龙头企业24 25 26 用友大易AI面试解决方案27 各行业核心挑战速览各行业核心挑战速览 随着AI面试在企业招聘流程中的深度渗透，不同行业由于自身业务特性以及人才需求的显著差异，在招聘环节面临着各式各样棘手的难题。以下依据用友大易的实践经验，梳理主要行业的核心招聘挑战，探寻AI面试的针对性破局方案：随着A面试在企业招聘流程中的深度渗透，不同行业由于自身业务特性以及人才需求的显著差异，在招聘环节面临着各式各样棘手的难题。！以下依据用友大易的实践经验，梳理主要行业的核心招聘挑战，探导AI面试的针对性破局方案： 医疗/ 医药行业医疗/医药行业 金融 行业金融行业 制造行业 苏州金龙： 开启首届AI校招，重构招聘生产力 五羊本田 ： 用AI面试100%替代日语评估 宇通客车： 用AI实现规模、质量、体验的三重提升 信维通信： 无人值守蓝领招聘，面试效率提升46.7% 苏州金龙 开启首届AI校招，重构招聘生产力 客户简介&上线背景金龙联合汽车工业（苏州）有限公司（简称苏州金龙），深耕行业27年，销售额破百亿，品牌价值超1000亿元，产品远销 150多个国家和地区。作为国有控股行业标杆，公司正处于稳健扩张阶段，校招量创历史新高，传统招聘模式难以适配需求，遂引入用友大易AI工具，以招聘为突破口落地AI赋能。 ✓校招周期缩短，优化面试团队配置 ✓AI双环节筛选后，高分候选人复试通过率✓学生认可该新型面试模式10-15天超80% 80%以上 关键 效果 挑战 校招高峰期应聘体验打折，候选人易因时间、距离错过面试 面试官筛选标准参差不齐，难以保证招聘过程公平性 海外岗位需求突出，需高效评估候选人英语能力，减少奔波成本 解决方案 AI面试接管初面，按定制维度全方位立体评估候选人 适配岗位特质“一岗一策，精准调整考察重点 参照雅思细则评估英语能力，适配海外岗位招聘需求 引入AI面试是我们校招数字化转型的关键一步，它不仅高效解决了高峰期应聘体验、跨地域面试等传统难题，更以‘一岗一策’的精准评估和专业英语测评，让招聘公平性与适配度大幅提升。 五羊本田 应用岗位：日语职能岗 客户简介&上线背景 作为摩托车行业的佼佼者，五羊本田的产品不仅以其卓越的性能赢得了市场的广泛认可，更凭借其对时尚和潮流的敏锐捕捉，成为了无数年轻人心中的梦想座驾。在招聘中，五羊本田同样展现出对趋势的准确把握，率先将AI面试引入招聘体系中，驱动初筛效率大幅提升。 ✓替代语言初面，考核更精准 ✓批量评估软性技能，辅助筛选决策 ✓优化应聘体验，提升雇主形象100% 关键 效果 挑战 部分岗位对日语能力有刚性需求，传统流程下，需要先通过一轮电话面试完成语言考核 校招职位供需比高达500:1，如何高效筛选出合适人才成为一项巨大挑战 年轻求职者对企业创新能力的期待增加，传统方式难以展现企业现代化形象和技术实力 解决方案 AI面试替代了传统的电话面试，候选人与AI用日语自然对话即可完成语言能力评估 通过大易招聘系统完成硬性条件的简历筛选，再借助AI面试来考核候选人的「软技能」 AI面试有效展现了五羊本田拥抱新兴技术的前瞻视野和科技实力，提升企业的雇主形象 在社招中运用AI技术评估候选人语言能力，在校招中让AI参与初筛，拥抱AI技术不仅帮助我们提效，更帮助我们增质。不少面试者反馈，在应聘的过程中参与AI面试感觉十分新颖，AI面试的引入，无意间也成为了我们展示自身科技实力与前瞻视野的一张名片。 宇通客车 用AI实现规模、质量、体验的三重提升 客户简介&上线背景 作为商用车行业领军者，宇通集团以电动化、智能网联化推动业务革新，集研发、制造、销售于一体，产品覆盖多元客运场景，业务版图横跨全球。每年校招需面对海量候选人，覆盖研发、生产、营销、管培生等多类岗位，亟需通过技术重构校招全流程，破解规模、质量、体验难以兼顾的行业困局。 ✓校招AI覆盖率，候选人到面率达✓单岗位简历处理时间✓初面与终面契合度显著提升，无效面试比例下降100%70%以上 从8h缩短至1.5h 关键 效果 挑战 校招季需在短时间内完成上万份简历筛选及千余人面试，传统招聘流程耗时长 因时间、地点等多方面因素，候选人现场到面率低，尤其95后求职者更倾向线上化面试形式 针对校招管培生岗位，学生简历同质化严重，难以评估候选人多维能力 解决方案 将AI面试应用于初面环节，针对管培生、车间、营销等不同岗位特性因岗设题，并支持批量发送面试邀约，实现标准化、规模化筛选 候选人可一键参与AI面试，自主选择时间与地点，打破传统面试的时空限制，显著提升参与便捷性与灵活性 面试结束后，系统自动生成涵盖多维度能力的AI评估报告，相比纸质简历更立体全面，助力HR快速、精准锁定高匹配度候选人 校招旺季时，AI面试针对不同岗位的考察很贴合需求，面对大量简历的初筛压力得到了有效缓解。尤其让我们认可的是，AI面试报告给出的评估内容让我们能跳出简历同质化的局限，快速发现候选人的真实能力，信息获取效率倍增，后面的面试也更加有的放矢。 信维通信 无人值守蓝领招聘，面试效率提升46.7% 客户简介&上线背景 信维通信作为覆盖深圳、常州、北京、益阳及越南、墨西哥等多地的集团企业，每年仅普工入职量就高达5万人，年面试量达6-7w，庞大的招聘需求给传统人力资源管理模式带来严峻挑战。 关键 效果 生产管理者面试参与度0 轻松处理年7w面试量 HR人均招聘量过大，又需快速满足企业的用人需求，传统招聘流程耗时长 AI面试+同步背调，结果展示于AI面试报告，大幅压缩招聘周期 基层管理人员评估水平参不齐，面试质量难把控 AI面试统一标准规范考核，提升评估精准度 缺乏有效手段对候选人进行心理考察，以规避打架、斗殴等纠纷事件 与入职环节无缝对接，无需HR手动导入，确保信息无误 传统招聘模式下，年7万人次的面试需依赖基层管理人员投入大量时间，不仅拖累核心生产业务，还导致“招错人、留不住”的隐性成本持续攀升。因此，我们选择将AI技术深度融入蓝领招聘核心环节，打造“AI面试+测评”的创新模式，让管理人员回归核心业务，大幅提升了候选人体验。 消费品行业 贝亲中国： 以AI面试重构人才评估场景，减少2轮招聘环节 国际知名乳业集团： 从筛选到面试，AI打造招聘全流程闭环管理 跨国健康产业集团： AI精准识才，岗位适配达标率提升40% 贝亲中国 以AI面试重构人才评估场景，减少2轮招聘环节 客户简介&上线背景贝亲中国旗下产品包括奶瓶、奶嘴等喂养支持产品及婴儿洗护用品等。作为全球化母婴用品领军品牌，该企业在招聘中需兼 顾语言能力考核（如日语、英语）与软性素质评估（如抗压能力、沟通风格）。 语言能力评估效率提升，因语言导致的无效面试减少90% 30%候选人筛选效率提升， 招聘人员人效提升30% 测评与面试融合， 关键 效果 减少2轮人才评估流程 特定岗位（如日语法务、品牌管理）需专业语言能力考核，传统人工评估耗时且标准化不足 以权威语言能力测试为模型，通过自然互动评估候选人的实际语言应用能力 传统测评需要候选人通过答题完成，候选人体验受到影响 摒弃了过去传统的测评，巧妙地将其融入AI面试流程，大幅提升候选人体验 语言沟通、测评、初面等初步评估繁琐且分散，难以汇总候选人的基本情况 在一次互动中同步评估专业技能与性格特质、抗压能力、沟通风格等软性素质 AI面试确实为我们带来了显著改变。过去语言评估、素质测评与初面环节分散，不仅流程繁琐，效率也受影响。如今通过一次AI面试就能整合完成，既提升了评估效率，减少了无效沟通，也让复试筛选更精准，整体效果超出预期。 国际知名乳业集团 从筛选到面试，AI打造招聘全流程闭环管理 客户简介&上线背景 乳品行业正经历着由高速增长阶段向高质量发展阶段的深刻转型。在这一转型过程中，全行业正在积极拥抱前沿的数字化技术，发展新质生产力。身为乳品龙头企业，率先踏上了全链路、全端口的转型征程。在招聘这一关键环节，该企业更是走在前列，运用AI技术开启了智能化招聘的新篇章，进一步提升了人才引进的效率与质量。 ✓HR筛选时间从，效率✓AI面试后，后续人工面试通过率从，人岗匹配度大幅提升 ✓候选人满意度得分从，招聘全流程高效流转，提升雇主品牌好感度2500小时→400小时提升超80% 8.3%跃至19.8%8.9→9.6 关键 效果 解决方案 系统可以根据画像对简历进行智能打分和排序，帮助HR快速筛选出优秀人才，并给通过筛选的候选人发送AI面试邀约，整个流程无缝衔接，效率大幅提升 每年近二十万份校招简历涌入，HR人工筛选工作量巨大，简历流转周期长 简历筛选标准、考察维度不统一，业务部门面试压力陡增，精力分散 针对岗位序列（如销售、研发）定制专属面试题库，覆盖胜任力、语言表达、心理健康、性格特征，量化评估候选人冰山上下多重维度 传统面试依赖经验判断，针对沟通能力、抗压性等软性维度缺乏量化依据，难以有效评估 基于数据复盘，关联招聘标准与人才表现，动态优化岗位画像与筛选标准，降低用人风险 年轻求职者期待企业展现科技感，企业希望能够传递伊利创新的雇主品牌形象 数字人面试官自然互动，彰显企业科技感，候选人在与AI的对话中，能够更自由地展现专业技能、个性特质与内在潜力 今年校招中使用的AI面试，能输出涵盖多维度的面试报告，为我们提供了更全面的评估视角。经对比发现，AI面试评分与资深面试官的一致性超过92%，不仅大幅提升了筛选速度，更让软性能力评估的精准度实现了质的飞跃。 跨国健康产业集团 AI精准识才，岗位适配达标率提升40% 应用岗位：校招培训生 客户简介&上线背景 作为一家专注于健康产业的跨国企业，该公司业务涵盖婴幼儿营养、成人营养及护理等多个领域，在快速发展过程中对人才需求旺盛。每年校招需从全国数十所高校吸纳大量应届毕业生，以构建可持续的人才梯队。为解决面试官筛选标准不一致及人工成本过高的问题，企业采用AI面试确保了筛选标准的统一，并有效降低了初筛压力，实现人工成本的缩减。 ✓AI面试代替的初轮人工面试，面试官差旅及场地