AI智能总结
Inside Retail’sGenAI Revolution Introduction������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 4Transforming retail through generative AI���������������������������������������������������������������������������� 5 Product development������������������������������������������������������������������������������������������������������������ 6 From insight to market: Generative AI’s impact on retail product development�� 7Product innovation�������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 8Hugo Boss��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 9Packaging design��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������10Materials research�������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������10Mattel����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������11Bestseller India����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������12Trend prediction�����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������13L’Oreal���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������14 Intelligent product search����������������������������������������������������������������������������������������������15 How generative AI understands customer intent when keywords fail������������������16Product labeling�����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������17Bloomingdale’s����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������18Voice search�������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������19Image-based search��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������20ASOS�����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������21Smart autocomplete���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������22Under Armour������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������23 Contents Customer service���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������24 Redefining retail customer care with generative AI�������������������������������������������������������25Chatbots��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������26Camping World���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������27Intelligent ticket management�������������������������������������������������������������������������������������������������28Liberty London����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������29Customer service QA�������������������������������������������������������������������������������������������������������������������30Knowledge base management�����������������������������������������������������������������������������������������������31Adidas���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������32 Personalized shopping experiences��������������������������������������������������������������������33 Turning customer expectations into hyper-personalized journeys with GenAI����34Product recommendations��������������������������������������������������������������������������������������������������������35Targeted promotions��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������36Starbucks�������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������37Dynamic pricing�����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������38Walmart�����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������39Product customization��������������������������������������������������������������������������������