小红书中小商家从0-1笔记QA【小红书运营】

目录 PART 01新商高频问题汇总 PART 02笔记/直播新手避坑指南 PART03店铺8月新规及高频违规 你是否遇到以下问题 PART 01 新商高频误判问题 刁平台流量考核指标 小眼睛100以内优化准则 小眼睛100以内优化准则 01 怎么检测笔记有没有收录? 小红书笔记收录机制 什么是笔记收录？ 2、图片原创，清晰，美观3、文案排版美观4、话题标签和内容符合 记做投放，能投放说明笔记未违规，反之则需修改笔记。2.发布完后，搜索框搜一下笔记的标题看能否搜到 进入到小红书公域流量池，笔记可以获得更大的流量曝光。 习小眼睛300以内优化准则 刁小眼睛500以内优化法则 从核心人群到泛人群的金字塔推流路径，实现小步快走 笔记CES计算公式：点赞数+评论数+分享数+收藏数+转粉数 刁小眼睛500以内优化法则 稳定期 3+3电商类笔记+商品笔记 成长期 2+2+22篇引流笔记、2篇电商类笔记、2篇商品笔记 起号期 1+2+31篇商品笔记、2篇引流笔记、3篇电商类笔记 小眼睛1000以内优化法则 功能型、高价格 高频次、1低价格 内置功能型产品、客单价相对较高有其他附加价值的产品建议自播或授权达人直播形式售卖 内的产品可以通过笔记形式进行售卖 小眼睛1000以内优化法则 爆发阶段 成长阶段 启动阶段 【种草+商品笔记+店播】开启新生意 【笔记+店播+群聊】助力快速增长 【趋势活动+店播大场】跃升新台阶 升上新频次+加大核心品类深度，备足现货。 情绪价值和互动感，打造陪伴式直播内容来源讲师实操，仅供参考 记围绕美甲款式制作的分享，利他性更强。 小眼睛1000以内优化法则 [01] 播前群内预热 播后群内互动 持续建群加人 下播后高频运营群聊，售后服务、下场预告、晒单抽奖等，提高粉丝粘性 通过内容和直播找到并吸引用户加粉丝群聊，扩大精准客群·播前 让粉丝先预约和了解起来，积累更多初始流量 每条笔记都挂上粉丝群，通过笔记内 容吸引用户进群·播中 笔记考核数据 PART 02 笔记/直播新手潜在风险 新手高频误区 未来价值：链接粘性用户 抛问题 爆款笔记的复刻 提取爆点 提升更新频率 注意避免违规 用户垂直度 粉丝画像与产品的匹配度 [01] 核心购买人群的垂直度是产品转化的关键。 买人群画像2.根据人群画像匹配用户需要、感兴趣的内容产出笔记 3.配合使用场景、材质面料、品牌故事等描述 可以提升产品质感、品牌调性，有助于让用户快速产生信 任并下单 账号精准标签 话题词 预埋词 平台内容分发机制中，关键词是连接用户兴趣与内容的核心枢纽。笔记可以通过关键词布局拦截搜索流量，促进用户在决策黄金节点完成种草。 的话题，能大大提升笔记的流量 PART 03 店铺8月新规及高频违规 新版店铺分上线节奏 新版店铺分上线节奏 2025年8月4日起部分商家切换新版店铺分预计8月18日所有商家完成升级 新版店铺核心变更点 管理 仅看流量受限商品仅看限时整改出导出 考核规则的变动 规则更透明指标更合理且好理解 售后体验分 物流分 服务分 品质分 考核近90天数据新增平台介入率 考核近90天数据 考核历史所有订单商品评价和品质负反馈数据 考核近90天数据 消费者求助平台（包含投诉+售后仲 品质负反馈率统计历史所有商品评价和负反馈，但需要 调整发货物流负反馈率包含订单物流差评（1-3分），订单物流相 关原因退货、订单由平台仲裁判定商家物流责任统计得到物流负反馈率，支付日期越近的订单，对指标的影响越大，需要重点关注近2周的有异常的商品。调整支付到揽收时长 重点关注近30天有问题的商品，出售商品的消费者品质负反馈数据（包含商品因质量问题推荐，商品评价1-3分，因商家原因判责订单等）。 裁），通过求助时间（时间越早影响权重（删除）越低）加权平均计算（删除）保留客服好评率 消费者进线咨询客服，并对咨询评价差评 分(1-3分)，结合进线时间(咨询时间越早权重影响越低），订单数量等维度加权后平均计算。客服三分钟回复率 订单支付成功到物流轨迹显示揽收的时间 （含预售订单），支付日期越近的订单，对指标的影响越大。 消费者进线咨询客服，客服需在3分钟内回复，结合进线时间（咨询时间越早权重 影响越低）加权平均计算客服咨询三分钟回复率。*服务分特别说明*部分考核指标，非商家原因，平台也提供了申诉通道 考核历史所有订单评价和负反馈数据，其他2项考核时间统一近90天 （2）品质分考虑到消费者对品质的体验因人而异，避免主观问题造成的负反馈率低的问题，这次会结合品质原因的评价数据（1-5分），综合地制定品质分（3）品质分至少累计6个评价或反馈才会出分 高频违规解读 重复发布180天内同主体下所有账号内容重复度 达50%判罚 非官方允许形式将用户导流到其他社交 平台 高频违规解读 营销过重通篇以硬广或“产品说明书”式的内容 制作笔记 使用争议性敏感性话题内容，导致多人 举报或题材违规 让经营变得更简单！回放在小红书电商学习中心查看！