我国经济建设正转向高质量发展，金融业需积极融入转型大潮，以数字金融力量推动信托高质量发展。信托业正围绕“信托三分类新规”指引，加快回归本源，着力发展资产服务信托。数字金融成为构建信托服务能力的重要支撑，对助力本源业务发展、提升经营服务质效、提升风险管控能力等方面发挥重要作用。
2023年，信托业整体资产规模、营业收入和净利润均实现小幅增长，行业数字化投入达到26.38亿元，保持稳步发展态势。但数字化能力增幅不显著，仍需加强。行业数字化能力成熟度处于“形成级”，在基础支撑方面进展相对较大，其余四个领域基本与2022年持平。
行业数字化能力分析显示，数字化经营能力中，客户经营和机构经营能力有所提升，但机构经营数字化普及程度偏低；数字化服务能力中，客户服务、机构服务和员工服务能力均略有提升，尚需进一步加强；数字化交付能力中，资产服务信托和资产管理信托的数字化交付能力均略有提升；数字化管控能力中，风险管理数字化能力已基本满足展业需要，但仍需持续提升；基础支撑能力中，IT支撑和数据治理能力平稳提升，但转型发展底座支撑有待进一步夯实。
资产服务信托是信托业转型重点，其数字化建设发展现状如下：展业普及程度方面，财富管理服务信托的展业普及程度较高，资管产品服务信托、资产证券化服务信托和保险金信托的数字化普及程度也较高；数字化投入情况方面，2023年行业在资产服务信托领域的业务系统投入达到3.18亿元，占所有业务系统投入的49.9%；系统建设模式方面，资管产品服务信托、资产证券化服务信托、预付类资产服务信托业务系统纯外采占比较高，家族信托、企业/职业年金服务信托、保险金信托业务系统纯外采比例也达到了60%以上；能力复用情况方面，家族信托、家庭信托和保险金信托三类业务实现中台能力复用的行业普及程度较高。
资产服务信托数字化建设面临以下痛点：业务基础支撑有待夯实，包括业务需求积累不深、金融与科技复合型人才匮乏、信托账户体系尚不健全；技术能力支撑较为薄弱，包括科技人员较少、外包约束弱、竖井系统多、数据互通弱、质量差；科技预算投入较为谨慎，行业整体经营承压，盈利能力下滑，对资产服务信托的科技投入较为谨慎。
为积极推动资产服务信托的数字化建设，报告提出以下建议：信托公司应策略性开展数字化能力构建，包括加强业务基础支撑、提升技术能力支撑、优化科技预算管理、构建数字化能力、加强业务场景对接等；行业基础设施应加强资产服务信托等转型业务的行业公共服务体系建设，包括持续加强行业生态建设、探索构建资产服务信托行业公共服务平台、探索行业数字标准体系建设等。
