通过数字普惠金融政策支持老龄化人口：韩国的经验教训（英）2025

核心观点

本报告探讨了韩国在人口老龄化背景下推动数字金融包容性的经验教训和政策启示。报告指出，韩国正经历着全球最快的 人口转变之一，65岁及以上人口比例迅速增加，而数字金融的快速发展也带来了新的挑战，特别是对老年人群体的影响。

关键数据

• 人口老龄化趋势：2024年，韩国65岁及以上人口比例超过20%，进入超老龄社会。预计到2050年，韩国老年人口将超过40.1%，到2072年将占人口近一半。
• 数字金融发展：韩国数字金融使用率稳步增加，但老年人群体的采用率相对较低。2023年，老年人使用数字金融服务的使用率为49.2%，低于其他弱势群体。
• 金融脆弱性影响：老年人更容易受到数字金融排斥和金融风险的影响，例如电子欺诈、虚假销售和资产管理的挑战。
• 韩国政策结构：韩国政府已实施多项政策以保护老年人消费者，包括建立安全暂停个人信贷交易计划、防止向老年人错误推销的措施、强化向老年人销售高风险产品中的适当性原则等。

研究结论

• 政策建议：报告提出了四个核心领域的政策建议：
  • 建立公平的交易环境：减缓银行网点关闭的步伐，规范金融机构渠道间的不公平歧视，使用人工智能技术提供个性化产品解释。
  • 提升老年人金融可及性：设置专用柜台和服务，引入老年人专用移动金融应用，规范金融机构渠道间的不公平歧视。
  • 提供满足老年人需求的多样化金融服务：提供资产管理服务、反向抵押贷款、痴呆症保险、老年人专用信用卡等。
  • 强化老年人的金融能力：与金融机构建立合作体系，建立跨部门合作框架，开展有针对性的金融教育项目。
• 适用性：报告强调了韩国经验教训的适用性取决于各国的人口老龄化和数字金融发展水平。建议根据各国情况制定相应的政策，以应对人口老龄化和数字金融转型带来的挑战。