美国大型企业正掀起白领裁员潮,亚马逊、联合包裹服务公司(UPS)、塔吉特等公司纷纷宣布裁员计划,涉及数以万计的员工。裁员背后主要受人工智能发展影响,企业希望通过AI技术替代部分白领工作,同时投资者也推动企业提高效率、减少员工。政治不确定性和成本上升等因素也加剧了招聘放缓的趋势。
这一系列重组重塑了美国办公室工作的面貌,留任的管理者需要督导更多下属却无暇面谈,而保住职位的员工则面临更沉重的工作量。管理层和普通员工都感到岌岌可危,求职者的选择空间也受到压缩。调查显示,约20%的美国人对找到理想工作缺乏信心,低于往年水平。
与此同时,一线蓝领和技术岗位的就业机会正在增加。企业普遍反映贸易、医疗护理、酒店服务和建筑行业用工短缺,但暂停了顾问和管理岗的招聘,削减零售与金融部门人员,并启用AI处理会计和欺诈监测工作。
许多被裁的白领员工难以找到替代工作,例如从事技术销售的克里斯·里德在求职十个月后,最终找到一份丰田汽车销售工作,但仍面临工作与生活失衡的困境。曾经稳定的白领职位如今宛如定时炸弹,那些通过努力攀爬企业阶梯的员工们正等待着轮到自己接到宣告离职的视频电话。
费城联邦储备银行的经济学家发现,相比其他岗位,薪酬较高且需要学士学位的职位更容易受到人工智能影响。即便经济持续增长,招聘力度却在减弱,经济学家预计今年秋季就业岗位增速将放缓。在这种环境下,企业变得愈发挑剔,无论是经验丰富的白领还是寻找首份工作的应届毕业生都面临压力。
猎头公司Gobu Associates负责人莫·图埃格表示,过去一年目睹40岁求职者数量激增,他们越来越跟不上技术发展步伐。就业咨询公司驻奥斯汀董事总经理梅丽莎·马库斯指出,如今企业能够精准雇佣完全符合期望资质的人选,当前有招聘预算的企业都在追求完美人选。这种趋势正在挤压初级岗位的招聘,据全美大学与雇主协会统计,2025届毕业生投递的求职申请比2024届更多,但获得的录用通知却更少。
23岁的科贝·贝克表示,许多年轻人渴望独立,却在就业市场上找不到立足点。增长咨询公司SBI首席执行官迈克·霍夫曼透露,过去半年其软件开发团队裁员80%的同时,生产力却大幅提升,现在只需专人管理进行编码的智能体集群,AI能自主编写Python代码。投资者正施压企业精简运营,要求裁员幅度高达30%。在线教育公司Chegg宣布将在全球裁员388人,约占员工总数的45%,该公司正转向采用人工智能模型自动回答学生问题。