电商内容种草数字化解决方案

©帆软数据应用研究院大消费事业部2025年12月15日赵珂梦 本文件仅供帆软公司内部阅览，在此声明任何未经授权向帆软（除监管机构等）以外的信息泄露行为及由此产生的影响应追踪泄露途径并追究相关人员法律责任，与作者无关。 目录CONTENT 01020304公司介绍行业痛点解决方案典型业务场景 发 展 历 程/公 司 荣 誉/行 业 客 户 帆软公司基本情况 帆软自2006年成立，多年来一直聚焦BI领域，助力全球企业，让数据成为生产力！ 帆软的使命 发展成就与客户信赖 为更高比例的同学提供业内领先的综合收入健康增长为世界一流的百年企业 让数据成为生产力 愿景 重视客户体验力出一孔客观理性关注投入和产出按贡献分配 价值观 帆软整体服务能力 n帆软为客户提供从产品-项目-服务-生态的一整套服务支持 帆软生态服务体系 帆软用户活动 帆软社区 丰富的活动体系，年覆盖20000人次n智数大会；商业智能峰会；FineDay；走进标杆；沙龙活动；线上大赛；多样化的活动为用户提供各类深化价值 行业痛点 达人筛选与合作决策缺乏数据支撑 数据来源分散形成“内容孤岛” 内容策略优化缺乏“数据罗盘” 跨平台内容效能难以横向对比 现状 现状 现状 现状 达人合作数据、内容发布数据、平台成交数据、用户互动数据等分散在抖音、小红书、天猫、京东等多个平台后台，以及不同的MCN机构、代运营服务商的报表中 内容创作（如短视频脚本、直播话术、图文笔记）多依赖创意人员的经验，缺乏对高转化内容特征（如时长、标签、关键词、商品组合）的数据化沉淀与分析 各平台指标定义不一（如抖音的“种草成交”与天猫的“内容引导访客”），归因逻辑不同，导致无法公平地评估同一个达人或同一条内容在不同平台的真实表现 达人筛选多依赖粉丝量、报价、“感觉”或中介推荐缺乏对达人真实带货能力、粉丝质量、历史合作ROI的量化评估 痛点 痛点 痛点 痛点 •容易陷入“数据造假”陷阱，或出现“高粉丝量、低转化”的窘境•合作决策如同“开盲盒”，导致营销预算浪费，无法精准锁定与品牌调性、目标客群高度匹配的高价值达人 •爆款内容难以复制，低效内容无法及时识别与淘汰•内容策略调整缺乏数据指引，陷入“拍了脑袋—>投放—>看天吃饭”的低水平循环，无法实现持续的性能提升 •无法回答“预算应该向抖音倾斜还是小红书？”•“同一个达人，在哪个平台投放效果最好？”等核心问题•导致资源错配，难以形成跨平台的内容营销合力 •品牌方无法从一张统一的报表中看到一个达人在全网的真实影响力与贡献价值，也无法系统分析一条内容从曝光到最终成交的全链路效能•决策依赖零散、滞后的数据，难以进行科学的预算分配与策略迭代 03 达人储备迭代 •优化达人画像•汰换ROI产出较低达人 数据生态系统 数据源架构 架构图 04 达人直播 价值总结 •数据整合：一站式整合成交金额、推广费用、ROI、退款率等关键指标，实时反映各平台、区域、达人的销售表现与营销效能，为快速决策提供依据。•趋势洞察：通过近30天与近12个月的趋势分析，清晰展现销售与推广的动态变化，助力识别增长机遇与风险点。•多维度诊断：从区域、平台、部门、达人等多维度剖析销售数据，精准定位高潜力市场与待优化环节，提升营销投放效率。 品牌自播 •识别高价值渠道和平台，进行资源优化•评估各管线和平台的销售表现，进行销售策略调整•优化直播策略，提高转化率和销售额•识别流量来源，优化流量获取策略•提高整体销售效率，降低退货率，提升整体业绩 达人孵化 达人营销效率分析驾驶舱，聚焦达人孵化效能，助力优化达人合作策略 达人孵化 核心指标 部门视角 全店视角 达人排行 达播退款 达人画像 价值总结 •全链路效能评估：整合达人带货、ROI、成本等多维度数据，全面评估达人营销表现，助力精准筛选高价值达人。•对比分析：通过达播与部门、全店成交对比，量化达人贡献，识别营销短板。•动态画像构建：结合粉丝画像、地域分布、退货分析等，深度洞察达人特质与潜力，优化合作模式。 达人画像系统：集成粉丝量、客单价、地域标签等，构建立体达人画像，提升合作针对性。 灵活排序机制：支持按GMV、ROI、粉丝数等多指标排序，快速定位头部达人与潜力选手。 内容健康度诊断，聚焦种草投入产出比，助力优化内容投放策略 核心指标概览：集中展示种草成交金额、预算、ROI三大关键数据，快速把握内容营销整体效能。 价值总结 •效率评估：通过种草成交金额、预算、ROI等核心指标，量化内容营销投入产出比，辅助评估内容投放效益。 •多维度对比：支持按渠道、机构、内容标签对比预算与成交，精准识别高效内容与待优化环节。•细粒度洞察：结合内容标题、来源、SPU等细节数据，深度剖析种草效果，指导内容策略调整。 细粒度洞察：结合内容标题、来源、SPU等细节数据，深度剖析种草效果，指导内容策略调整。 天猫、京东、抖音平台内容营销分析屏，聚焦种草->归因转化，助力精准投放与效益评估。 价值总结 •全面数据整合：集中展示各平台内容营销的关键数据，包括投放成本、种草引导成交金额及ROI，为整体评估提供清晰视角。 帆软|文件名•深入内容分析：详细列出各内容条目的关键指标，助力识别高效内容与优化方向。•多维度对比评估：通过不同机构、内容来源的对比分析，直观展现各渠道的投放效果，辅助资源优化配置。 投放效果分析模块：结合站内、千川数据等数据，全面评估投放效果，提升投放精准度。 内容投放分析模块：提供详细的内容投放数据，助力内容策略调整与优化 抖音平台内容营销分析屏，聚焦种草效果与成交转化，优化内容投放策略 价值总结 •数据驱动优化：通过单条内容的关键指标分析，助力识别高效内容与优化方向。•多维度对比：支持自播与达播、TOP20达播的成交对比，直观展现不同营销方式的效果。•综合效果评估：结合累计曝光量、KOL成交金额等指标，全面评估抖音内容营销的综合效果。 达播TOP20成交对比：识别头部达播内容，复制成功经验，提升整体营销效率 小红书营销数据洞察屏，深度剖析种草转化链路，助力精准优化营销策略 价值总结 •内容效率评估：通过单条内容的播放量、互动量等指标，精准评估内容表现，助力内容策略优化。•多维度成交对比：支持自播与达播、TOP20达播的成交对比，直观展现不同营销方式的效果。•用户行为追踪：聚焦收藏、加购、购买转化率，洞察用户行为路径，提升营销针对性。 跨平台整合分析：结合自播与达播数据，提供一站式跨平台营销效果评估 营销投放综合分析屏，实时监控流量、互动、转化及成本效益，助力优化营销全流程 价值总结 •全流程数据监控：覆盖播放、互动、转化等关键环节，实时掌握营销活动的健康状况。•成本效益评估：通过消耗、CPM、ROI等指标，精准评估投放效益，优化预算分配。•趋势洞察：提供近12个月成交金额走势分析，帮助预测市场动态，提前布局营销策略 模块化指标设计：将流量、互动、转化等指标模块化，便于快速定位营销短板 周期对比功能：支持同比、环比及自定义周期对比，直观展现营销效果变化 短视频单条分析：深入到单条内容的投放细节，支持精准优化内容策略 流量&转化 流量分析与趋势洞察屏，精准追踪流量来源与走向，助力优化流量获取策略 价值总结 •流量结构洞察：清晰展示免费与付费流量的占比，识别流量获取的主要渠道。•趋势预测：通过近12个月和近6个月的流量趋势分析，帮助预判流量波动，提前布局。•多渠道对比：对比推荐feed、搜索、短视频引流等不同渠道的流量贡献，优化渠道投放策略。 模块化流量分析：将不同来源的流量模块化展示，便于快速定位高潜力渠道 互动式数据钻取：提供可下钻的流量占比与趋势分析，支持深入探索数据细节 周期对比功能：支持同比、环比及自定义周期对比，直观展现流量变化趋势 人群画像 人群画像洞察屏，精准描绘性别、年龄、地域及人群特征，助力优化营销策略 价值总结 •用户特征洞察：通过性别、年龄、地域等维度，清晰展现用户群体的主要特征，为精准营销提供依据。•人群结构分析：识别高价值人群（如新锐白领、资深中产等）及其占比，优化用户定位与内容策略。•地域聚焦：结合地区成单占比，集中资源于高潜力市场，提升营销效率。 性别与年龄交叉分析：结合性别与年龄数据，发现特定人群中的性别偏好差异。 不同场景人群特征对比：对比整体、成交、看播用户的人群特征，洞察行为模式差异。 TOP人群深度剖析：聚焦TOP3人群标签，为内容创作和渠道选择提供明确方向。 让数据成为生产力！让数据成为生产力 帆软致力于服务全球每个组织 让组织里每个人都能利用数据，助力组织发据每份数据价值 *如果本材料没能解决您的问题，请扫描下方二维码获得更多内容： 800049425*服务时间：工作日9:00-2:00,3:30-7:30 400-8-8890转2海外：（+86）050-66758729 support@fanruan.com *如果以上途径无法联系到工作人员，或者联系后没有得到满意解决，请拨总裁办24小时电话：86-025-22339，来为您服务。