AI智能总结
2025 中国高净值人群品质养老报告CITIC-Prudential Life Family Inheritance·Hurun ReportChina HNWI Good Retirement Strategy 2025 悠享时光,探索人生新奇遇 ! 团全球经验,构建“康养育富”四大场景化服务体系,推出“保险 + 健康”“保险 + 养老”“保险 + 教育”“保险 + 财富”的综合解决方案,突破传统保单销售的单一范式,完成从“规模导向”向“价值导向”深度转型,推动服务向客户全生命周期经营的跨越式升级。2025 年上半年,中信保诚人寿实现净利润 10.26 亿元,保险业务收入同比增长11.37%,新业务价值大幅提升 51%,偿付能力持续达标,经济效益与经营稳健性同步跃升,尽显高质量发展的强劲动能。 序言一 应新势 开新局 赴未来 在养老领域,深度契合国家“9073”养老格局,推出“信未来信养老”养老金融品牌,构建“康护 + 旅居 +居家”三位一体的服务模式,提供一站式品质养老解决方案。产品端,构建覆盖养老保障、保值增值、健康守护、身故赔付、意外防护的“医康养”全维度产品体系 ;服务端以居家养老为核心,提供智能安全预警、远程智能医疗(年均服务超 1 万家庭)、终身学习课堂及未来康护服务,覆盖 28.4 万客户 ;机构养老提供五星级环境、动态化照护及专业阿尔茨海默照护,服务 6.4 万客户 ;旅居养老通过“旅游 + 康养”模式满足活力养老需求,覆盖 2.1万客户。 在财富管理与传承领域,中信保诚人寿「传家」品牌持续引领高净值客户综合服务创新,通过定制化方案绘制家族财富的基因图谱,实现从资产保全到代际赋能的跨越。2025 年,充分发挥中信金控大财富管理生态优势,整合信托、养老、健康等资源,推出“保险 + 信托 + 养老”直付模式,实现财富传承与养老规划的无缝对接,为高净值客户提供定制化、跨周期、多代际的财富保障与传承方案,品牌影响力与市场认可度持续提升。 中信保诚人寿保险有限公司党委书记、执行董事、总经理 2025 年,当全球经济的迷雾在地缘冲突余波与供应链重构中持续弥漫,中国经济和中国力量恰如胜利日阅兵场上“战旗映旭日,铁流震乾坤”的壮阔图景,气势磅礴奔涌向前。中国经济在惊涛骇浪中稳健转换新动力,持续释放新动能,不断迸发新活力,在百年变局时代画卷中书写高质量发展新篇章。 未来,中信保诚人寿将继续坚守“长期主义”和“价值导向”,持续深化“保险 +”生态布局,推动养老金融、绿色金融、科技金融等重点领域的创新突破。以保险资金的“耐心资本”培育时间的玫瑰,用科技赋能打通服务经脉,与客户、合作伙伴并肩同行,共同“做时间的朋友”,在不确定的环境中锚定确定性的未来,携手助力人民美好生活与中国式现代化建设的伟大进程。 近年,面对新经济金融形势下寿险行业转型升级的关键窗口期,中信保诚人寿主动对标国家金融战略导向,以“坚守政治性、践行人民性”为根本遵循,全面贯彻新发展理念,奋力开辟发展新局面。以“1628”三年战略规划为引领,将“创新”置顶为核心发展引擎,坚定推进以客户为中心的全面转型。依托中信集团综合金融优势与保诚集 “志合越山海,同心共致远。”感谢每一位信任与支持中信保诚人寿的客户与伙伴。我们期待,在时代的浪潮中,以信相伴,以诚守护,与您共筑稳健未来、共创时代价值。 医疗配套的升级与养老理念的革新,高净值人群对“养老场景”的认知正在被重新定义——未来养老将从“居家独守”的单一模式,逐步走向“居家 + 社区”的融合共生。AI 智能科技更像一位隐形管家,从日常健康监测、生活琐事照料到长远财富规划,全方位为养老品质“加分”。为了拥抱更优质的居住环境与专业照护,21% 的中国高净值银发族选择了机构养老。而这一切品质养老的背后,离不开科学的资金规划 :高净值银发族的养老收入替代率高达 75%,其中商业年金险的作用尤为亮眼——它所承载的稳定现金流、资产保障与财富传承功能,为确定性养老筑起了坚实屏障,这份价值正被越来越多人认可。 序言二 经营未来 乐享银龄 2025 年,是中信保诚人寿践行“以客户为中心”创新发展的筑基之年。依托中信集团“金融全牌照 + 实业广覆盖”的强大后盾,加之保诚集团百年国际保险服务经验的加持,我们紧紧围绕客户从“单身贵族”到“成家立业”,从“人到中年”至“幸福晚年”的全生命周期需求,以“康养育富”四大场景为核心,打造出“保险 + 健康医疗”、“保险 + 养老”、“保险 + 子女教育”、“保险 + 财富管理”四类产服方案,只为提供那份差异化、特色化且有温度的陪伴。在养老领域,我们深度契合中国“9073”养老格局,推出“信未来 信养老”养老金融品牌,构建起“康护 + 旅居 + 居家”三位一体的服务模式,提供一站式品质养老解决方案。产品端,我们不断完善“医康养”产品图谱,形成了覆盖养老保障、保值增值、健康守护、身故赔付、意外防护的全维度产品体系 ;服务端,我们扎根居家养老,打造集智能安全预警、远程智能医疗、终身学习课堂、未来康护服务于一体的居家服务网络 ;织密机构养老版图,提供以五星级环境、动态化照护、专业阿尔茨海默照护为特色的优质康养资源 ;探索旅居养老新路径,用“旅游 + 康养”的模式满足银发族“边玩边养”的活力需求;更在行业内创新“保险 + 信托 + 养老”直付模式,推出信托养老服务,将养老资金管理、财富有序传承与养老服务安排拧成一股绳,给出全方位解决方案。我们渴望以这份有品质、有温度的养老服务,助力高净值家庭共享天伦之乐。 中信保诚人寿保险有限公司首席市场官 2024 年,中国 60 岁以上人口突破 2.9 亿,占比超总人口两成。当“老龄化”不再是纸上的抽象概念,而是扑面而来的现实图景,养老这件事也从人们心中模糊的晚年想象,变成了必须作答的时代考题。从青年时的热烈奔涌,到中年时的厚重担当,步入桑榆之年的人们,该如何擘画往后岁月,才能真正安享那份松弛又丰盈的人生新阶段?这背后不仅需要稳稳的养老资金托底,更要填满健康照护、情感陪伴的身心需求。 聆听所致,信诚所在。深耕二十载,中信保诚人寿始终把目光聚焦于高净值家庭的长远发展与品质生活。2025 年,我们携手胡润百富,将视线精准投向品质养老这片蓝海,深入挖掘高净值家庭在养老规划、资金配置、服务诉求等方面的真实心声,期许以扎实的专业研究,为养老金融与服务体系的完善添砖加瓦。调研让我们看到,随着人工智能的迭代、 “老龄化浪潮下,所有行业都值得重做一遍。”中信保诚人寿正以保险产品为笔,以养老服务为墨,怀揣“重做一遍”的匠心,细细勾勒老有所养、老有所乐的银龄画卷。这份耕耘与探索,从不局限于商业的边界,更期盼每一位长者都能在陪伴中触摸温暖,在时光里沉淀从容,真正从被动的“准备养老”,迈向主动的“迎接未来”。 老保险产品,更整合健康管理、养老服务及代际传承资源,围绕“信未来 信养老”的品牌理念,打造“金融 + 科技 + 服务”养老生态圈,切实助力高净值家庭实现从容、优雅的晚年生活。 序言三 筹谋安澜 颐养传家 作为中信保诚人寿的高端子品牌「传家」,自 2014 年创立以来,始终以“更懂东方传承之道”为使命,深耕高净值家庭服务领域。我们深刻认识到,养老规划不仅是财务安排,更是融合了健康管理、精神追求和家族文化的综合艺术。我们全面升级「传家」增值服务体系 :打通中信协同综合金融服务渠道,链接海外综合金融服务平台和中信信用卡无限卡专属权益。建设覆盖“检、诊、护、康”全周期的健康服务生态圈,提供健康管理、就医诊疗、康复护理高端服务资源。深度契合国家“9073”养老格局,推出信托养老服务,打造“保险 + 信托 + 养老”直付模式。 今年 5 月,中信保诚人寿联合中信银行、中信信托等集团金融子公司,联动中信集团养老产业平台中信兴业养老,以及信银理财,创新推出“银行 + 保险 + 信托 + 产业”四位一体的信托养老服务业务。这一创新业务模式充分发挥了中信集团“金融全牌照 + 实业广覆盖”的综合优势,围绕中信金控“信未来 信养老”养老金融品牌服务体系,为客户提供一站式养老综合解决方案。通过将保险保障、信托架构与养老服务深度融合,实现了客户端在养老资金专业管理、财富有序传承和养老服务精准对接安排三大核心诉求。 危九平 中信保诚人寿保险有限公司高净值业务部总经理 科学、前瞻的养老规划,是保障晚年生活品质、实现个人全面发展的重要前提,它不仅关乎个体福祉,更与家国安宁、代际和谐紧密相连。在人口结构转变与社会发展转型的背景下,养老已从单一的物质保障,升维至涵盖健康管理、情感归属、价值实现等多层次需求的系统性工程,这要求我们以更全局的视野进行战略布局。一份理性的规划,能帮助人们从容应对长寿时代的挑战,希望这份报告能够助力您从容规划个人与家庭的养老之路,实现从基础保障到精神富足的多维跨越。 “桑榆未晚,霞尚满天。”晚年不只是岁月的沉淀,更应是生命质量的升华。随着我国进入高质量发展新阶段,高品质养老已然成为衡量美好生活的重要标尺,特别是在高净值群体中,养老的内涵正从物质保障向精神富足、代际和谐与文化传承的多元维度深化。 国家高度重视养老事业的高质量发展,积极构建多层次养老服务体系,推动“银发经济”与健康中国战略深度融合。中信集团作为金融与实业并举的综合性龙头,将养老纳入集团战略重要组成部分,依托“金融全牌照 + 实业广覆盖”的综合优势,积极布局康养生态,致力于为中国家庭提供全方位、高品质的养老解决方案。 中信保诚人寿「传家」深刻洞察这一趋势,将持续拓展康养生态圈,致力于为高净值家庭提供更智慧、更完整的养老解决方案。我们秉持“长期主义”与“价值导向”,愿以专业之力,陪伴每个家庭未雨绸缪,助力您安顿未来岁月,温润家族传承。 在此战略框架下,中信保诚人寿积极响应,将养老保障与家族传承深度融合,不仅推出多种契合长寿时代需求的养 目录 第三章 中国高净值人群的养老未来 3.1 养老模式新看法3.2 医疗健康新期待3.3 品质生活新规划 54专家观点 06报告亮点 64高净值客户专访摘录 第一章 解码中国高净值人群 1.1 整体规模1.2 人群构成1.3 消费形态1.4 投资趋势 关于中信保诚人寿「传家」 20 关于胡润百富集团 2.1 养老模式2.2 健康医护2.3 品质生活2.4 养老资金 80研究方法及版权声明 开篇 式的选择上,当前高净值银发族选择居家养老的最多(68%),其次是机构养老(21%),社区养老最少(11%)。但是对于尚未退休的高净值人群,希望居家养老的比例下降至 59%,倾向社区养老的比例上升到了 19%。这说明已经有很多人看到了社区养老模式在医疗配套、个性化服务定制、社交资源整合等方面的能力,也反映出“养老场景”正在发生的认知迭代,预示未来养老模式将向“居家 + 社区”融合转型。 其次,商业年金险的价值越来越显现。高净值银发族退休后收入可达退休前收入的 75%,这一比例远高于全国平均水平(42.6%)。这其中,商业年金险的高配置率发挥了关键作用。在高净值人群退休后的金融资产配置中,银行储蓄被提及最多,而选择配置商业年金保险的比例同样引人注目,超过 50% 的受调研者有意愿将其纳入养老资产组合。心理学中有一个“拥有效应”的概念,说的是人一旦拥有了某种工具,就觉得自己的能力变强了。麦克卢汉说,媒介即人的延伸。商业年金险,归根结底也是人的延伸,它延伸了人的资金调动能力,帮助人们更自信地面向未来。 再次,新技术尤其是人工智能,将深度重塑高净值人群的养老生活。在感兴趣的前沿医疗话题中,44% 提到了远程医疗 / 随身智能装备。在高端医疗需求方面,25% 关注智能设备(如助行、护理机器人等)。对于未来的养老生活畅想,31%认为自己会进行数字创作(如 AI 绘画、AI 作曲等)。对于未来养老机构的期望,智能化选项占比 27%。ChatGPT 的出现曾被视作 AI 领域的“iPhone 时刻”,如同智能手机革命般重新定义了技术边