《第五人格》近一年社媒营销及运营分析报告

扫码前往Social Research 邀请好友送额度扫描⼆维码获取专属的邀请链接 《第五⼈格》近⼀年社媒营销及运营分析报告 发布机构：Social Research|报告⽇期：2025年11⽉24⽇ 游戏介绍 《第五⼈格》（Identity V）是由⽹易互娱旗下JOKER⼯作室开发的⼀款⾮对称性对抗竞技⼿游[25,26]。该游戏于2018年4⽉12⽇正式开启全平台公测，凭借其独特的1V4⾮对称对抗核⼼玩法迅速吸引了⼤量玩家。在游戏中，⼀名玩家扮演监管者，⽬标是阻⽌其他四名求⽣者逃脱；⽽求⽣者则需团队协作，破译密码机并开启⼤⻔以获得胜利[27,28]。 《第五⼈格》以其鲜明的荒诞哥特式美术⻛格和悬疑烧脑的剧情设定在同类游戏中脱颖⽽出[28,29]。玩家将扮演侦探奥尔菲斯或记者爱丽丝，步⼊神秘的欧利蒂斯庄园，通过调查⼀系列失踪案件逐步揭开庄园背后的秘密[29,30]。截⾄2025年3⽉，游戏已推出累计58位⻆⾊，包括39位求⽣者和19位监管者，每位⻆⾊都拥有独特的技能与背景故事，为游戏提供了丰富的策略深度和可玩性[48]。 作为⼀款强调⼼理战与团队配合的竞技⼿游[27]，其适龄级别为16+[26]。近年来，游戏在⼥性微恐游戏赛道中表现突出，成为年轻群体进⾏情绪共鸣和压⼒释放的重要途径[35,42]。 游戏背景与核⼼玩法 《第五⼈格》的核⼼玩法围绕1V4⾮对称对抗展开。求⽣者⽅需要破译地图上的五台密码机以打开逃⽣⼤⻔，⽽监管者则需利⽤⾃⾝技能阻⽌求⽣者逃脱。游戏不仅考验玩家的操作技巧，更强调团队协作与⼼理博弈[27,33]。 游戏特⾊与亮点 《第五⼈格》的特⾊与亮点主要体现在以下⼏个⽅⾯： 美术⻛格与剧情：独特的荒诞哥特式美术⻛格，结合悬疑烧脑的剧情，为玩家提供了沉浸式的游戏体验[28]。玩家通过收集线索和解谜，逐步揭开庄园的秘密。丰富的⻆⾊系统：截⾄2025年3⽉，游戏已推出58位⻆⾊，每位⻆⾊都拥有独特的技能和背景故事，为游戏增加了策略性和可玩性[48]。策略性对抗：游戏强调⼼理战和团队配合[27]。求⽣者需利⽤地形和道具与监管者周旋，⽽监管者则需预判求⽣者⾏动并制定抓捕策略。成熟的电竞赛事：游戏拥有完善的电竞赛事体系，如IVL职业联赛和COA全球总决赛，赛事规模逐年扩⼤，并成功⼊选2026年亚运会电竞项⽬，极⼤地提升了品牌影响⼒[43,46]。 ⽬标⽤户群体分析 《第五⼈格》的⽬标⽤户群体具有鲜明特征。⾸先，游戏适龄级别为16+，主要⾯向⻘少年及年轻⽤户群体[26]。其次，游戏在⼥性微恐赛道表现突出，吸引了⼤量⼥性玩家[35,37]。这得益于其独特的悬疑恐怖元素与社交互动体验的结合。对许多年轻玩家⽽⾔，《第五⼈格》不仅是游戏，更是寻求情绪共鸣和释放压⼒的社交空间[34,35]。此外，游戏通过与《⼥神异闻录5》等知名IP的联动，成功吸引了特定圈层的⽤户，实现了⽤户群体的破圈增⻓[40,41]。 近期营销动作分析 在过去⼀年中，《第五⼈格》围绕其核⼼特⾊和⽤户群体，展开了⼀系列多元化的营销活动，主要可归纳为电竞赛事、IP联动、版本更新及公益活动四⼤⽅⾯，有效提升了游戏的社媒热度、⽤户参与度和商业转化。 近期重点营销活动 电竞赛事与周年庆典 《第五⼈格》通过举办和参与各类电竞赛事，如COA全球总决赛和IVL职业联赛，持续提升其品牌影响⼒和⽤户活跃度。电竞赛事不仅为玩家提供了展⽰技艺的舞台，也为游戏带来了⼤量的PGC（专业⽣产内容）和UGC（⽤户⽣产内容），有效提升了社媒讨论热度。 COA8全球总决赛：作为顶级电竞赛事，COA8（深渊的呼唤Ⅷ）在2025年5⽉期间吸引了⼤量关注。赛事期间，官⽅和玩家共同创作了海量内容，极⼤地丰富了社媒讨论。七周年庆典：与COA8同期举办的七周年庆典也是⼀个重要的营销节点。官⽅通过发布祝福视频、年度创作者评选等活动吸引玩家参与。然⽽，值得注意的是，七周年庆典的“年度优秀创作者”评选活动，因获奖者争议⽽引发了玩家的不满，对品牌形象造成了⼀定的负⾯影响。IVL职业联赛与亚运会：《第五⼈格》持续运营IVL职业联赛，并成功⼊选2026年亚运会电竞项⽬[39,43]。这些举措不仅提升了游戏的竞技性和观赏性，也进⼀步扩⼤了其在电竞领域的影响⼒。通过成⽴电竞联盟、构建IVL次级赛事体系、推⾏⻘训计划等⽅式推进职业化，同时以COA赛事为主体搭建全球赛事体系。[46] IP联动活动 《第五⼈格》通过与多个知名IP的联动，不断拓展其⽤户群体和游戏内容。这种“圈层化联动策略”围绕“悬疑、个性、多元”的核⼼IP标签，旨在实现对不同圈层⽤户的精准触达。2025年上半年，《第五⼈格》开展了13次联动，跻⾝头部阵营。[49] 伊藤润⼆联动 《⼥神异闻录5》联动 与⽇本恐怖漫画⼤师伊藤润⼆的联动，因其惊悚悬疑⻛格与游戏⾼度契合⽽备受好评，主要推出了⻆⾊⽪肤与剧情关卡。[47] 此次联动在玩家中引起巨⼤反响，预告发布24⼩时内官⽹访问量激增300%，社媒话题讨论量破千万，游戏DAU创历史新⾼。[40,51] 其他多元联动 游戏还与《弹丸论破》、《名侦探柯南》、故宫观唐、纸嫁⾐、上海天⽂馆等多个IP及⽂化机构合作，推出专属时装和主题活动，吸引了更⼴泛的⽤户。[47,52] 版本更新与新内容发布 《第五⼈格》通过定期推出版本更新和新内容，不断刺激玩家的兴趣，延⻓游戏的⽣命周期。这些更新主要包括新赛季、新⻆⾊与⽪肤、新娱乐玩法和剧情资料⽚更新。[46,50,52] 玩家沟通与公益活动 《第五⼈格》⾮常注重与玩家的沟通和互动，并积极参与公益活动，以提升玩家满意度和品牌形象。 玩家沟通机制(“卧谈会”Q&A)：官⽅每⽉定期举办“卧谈会”Q&A活动，作为与玩家沟通的重要桥梁[2,3,4]。通过这种⽅式，官⽅能够收集玩家的反馈，及时了解玩家的需求和意⻅，并对玩家关⼼的问题进⾏解答。 公益活动(“免费午餐”等)：游戏积极参与公益活动，其中与中国社会福利基⾦会合作发起的“免费午餐”活动获得了玩家的普遍正⾯认可[11]。通过推出公益系列⽪肤等⽅式，游戏将公益与游戏内容相结合，提升品牌社会形象和玩家好感度。 社媒热度分析 本章旨在对《第五⼈格》在主要社交媒体平台上的表现进⾏深⼊分析，考察其社媒热度，揭⽰玩家对这款游戏的态度和关注焦点。分析涵盖整体声量趋势、主要社媒平台表现及情感倾向。 整体社媒声量趋势 声量⾼峰分析 2025年1⽉和5⽉是《第五⼈格》社媒声量的两个主要⾼峰期。2025年1⽉，抖⾳平台的声量达到峰值1,641,622，这主要与跨年活动、年终总结以及年初的游戏内容更新（如1⽉Q&A发布）有关[16,4]。⽽2025年5⽉，微博平台的声量达到年度最⾼点1,063,095，主要得益于深渊的呼唤Ⅷ全球总决赛（COA8）的举办和游戏七周年庆典，⼤型活动是推⾼声量的关键驱动⼒[15]。 声量低⾕分析 与⾼峰期相⽐，2025年9⽉⾄11⽉是《第五⼈格》社媒声量的低⾕期。各平台（尤其是微博和抖⾳）的声量均出现显著下降[15,16]。这可能与暑期结束后玩家活跃度⾃然下降，以及同期缺少⼤型重磅活动有关。值得注意的是，⽹易CEO在财报中曾提及“9⽉数据创新⾼”，这与社媒声量下降的趋势存在差异，表明游戏内活跃度与社媒讨论热度并⾮完全同步[45]。 主要社媒平台表现 《第五⼈格》在不同社媒平台上的声量占⽐和互动特点各不相同，其中抖⾳和微博是主要的声量贡献平台，Bilibili和知乎的声量相对较⼩[14,21]。 抖⾳：短视频内容驱动，泛娱乐化特征明显。关键词集中在游戏本⾝和⻆⾊上，如“园丁”、“⼩⼥孩”等[14]。热⻔话题如“cos”、“第五⼈格回村的诱惑”等也体现了其娱乐性[14]。 微博：赛事与社交属性突出，⽤户粘性较⾼。热⻔关键词与“赛事”、“战队”等相关[14]。玩家倾向于在“第五⼈格[超话]”等特定圈层进⾏交流和“交易”，显⽰出较强的社交属性和⽤户粘性[14]。Bilibili：深度内容与攻略分享，⼆创氛围浓厚。⽤户更倾向于讨论深度内容和攻略，相关关键词如“视频”、“回放”、“技巧”等占⽐较⾼[14]。浓厚的⼆创氛围也体现在“创出”、“庄园”、“⻆⾊”等关键词的热度上。知乎：问题与讨论并存，⽤户更关注游戏本质。声量相对较低，⽤户讨论更偏向于从⾏业和商业⻆度对游戏进⾏分析和思考，相关关键词有“腾讯”、“⽹易”、“产品”、“市场”等[14]。 情感倾向分析 通过净情感度（NSR）趋势分析，可以评估各平台的⽤户情绪⾛向。NSR的计算公式为：NSR = (正⾯情感值-负⾯情感值) / (正⾯情感值+负⾯情感值) ×100%，⽤于衡量公众情绪的总体倾向性[17]。 微博NSR：整体相对稳定，但在2025年7⽉达到年度⾼峰47%，可能受暑期活动等正⾯内容影响[17]。9⽉降⾄低点18%，反映出新赛季内容未能充分激发玩家正⾯情绪[17]。Bilibili &抖⾳NSR：波动较为频繁，2⽉和8⽉均出现负NSR，可能与版本更新未达预期、暑期末玩家疲劳等因素有关[18,19]。知乎NSR：波动最为剧烈，从-78%到100%不等[20]。这与知乎⽤户倾向于深度讨论和表达强烈观点有关，单个负⾯事件（如敏感历史话题讨论、单排体验差的抱怨）即可显著拉低整体NSR。 玩家反馈分析 通过对社媒平台、游戏论坛及玩家社群的观察，可以总结出玩家在游戏玩法、⽪肤质量、社交体验和技术问题等⽅⾯的核⼼关注点。这些反馈是游戏持续改进和完善的重要动⼒。 玩家主要关注点 游戏平衡性是玩家最关注的核⼼问题之⼀，尤其是在⾮对称竞技模式下，求⽣者与监管者之间的实⼒平衡直接影响游戏体验。[46] 新⻆⾊冲击平衡：新⻆⾊的推出常因强度过⾼⽽打破原有平衡，引发玩家对阵营失衡和匹配时间延⻓的担忧。[46]⽼⻆⾊优化诉求：玩家普遍希望官⽅加强对杰克、昆⾍学者等⽼⻆⾊的优化，提升其在当前游戏环境中的竞争⼒。如玩家在微博上为杰克发声：“有⼈听过杰克吗？就是那个胜率倒数多年，⽆排期，⽆精华紫，唯⼀限定是深渊的杰克。”[7]“佛系”玩法争议：玩家对“佛系”玩法（即不以竞技为⽬的的休闲玩法）态度分歧严重。部分玩家认为其破坏了竞技公平性，如“我⼀般不喜欢匹配佛系，因为我打匹配都是来练技术的不喜欢被⼈耽误”[13]；⽽另⼀部分玩家则视其为⼀种放松⽅式。[13] 画⾯与⽪肤优化 作为游戏重要的商业化内容，⽪肤的质量和优化问题备受玩家诟病，是负⾯情绪的主要来源之⼀。 “宇宙⼥巫”⽪肤争议：该⽪肤因脸模质量差且⻓达三年未获优化，引发了⼤规模的玩家投诉和消费者权益争议。[8]玩家在社媒上发起#优化宇宙⼥巫#等话题，表达对官⽅“装死”和“欺骗消费者”的强烈不满。评论如：“为何宇宙⼥巫迟迟不优化❗为何敷衍园厨❗ ”[8]男性⻆⾊⽪肤设计：部分玩家认为男性⻆⾊的⽪肤设计质量普遍不如⼥性⻆⾊，缺乏新意，甚⾄有玩家在抖⾳评论区直⾔：“第五⼈格⼀做男⻆⾊⽪肤智商⾃动下降2778！”[10]⽼⻆⾊⽪肤优化诉求：玩家对红蝶、佣兵、调⾹师等⽼⻆⾊的⽪肤优化和排期问题持续表达不满，认为官⽅对⽼⻆⾊的投⼊不⾜。[7] 剧情与⻆⾊设定 《第五⼈格》独特的剧情和⻆⾊设定是吸引玩家的重要因素。玩家对调⾹师、渔⼥等⻆⾊的背景故事表现出浓厚兴趣，并积极参与⼆创活动，对⻆⾊关系和世界观进⾏深度解读。⾼质量的UGC内容（如B站的⻆⾊故事视频）不仅为游戏带来了持续的声量，也增强了玩家社区的凝聚⼒。[5] 社交与互动体验 游戏社区环境对玩家的社交体验⾄关重要，但《第五⼈格》在此⽅⾯存在⼀些问题。 单排玩家体验差：由于缺乏固定队友，单排玩家在游戏中容易感到挫败，难以坚持。有玩家在知乎发帖称：“我⼀个⼈输掉时总是很挫败，哪怕是娱乐模式。更别提这个游戏的⻛⽓，让我没有任何理由坚持玩下去第五”。[12] 社区负⾯⻛⽓：游戏内外的辱骂、⽹暴等不良⾏为时有发⽣，严重影响了玩家的社交体验。 “劣迹主播”争议：在“年度优秀创作者”评选中，部分获奖主播因存在“