数字化用例：企业影响

核心观点

• 企业数字化转型正从价值链向互联价值生态系统转变，企业需要更加注重协作、创新和客户体验。
• 信任是价值创造的关键，企业需要解决数据共享、隐私和安全问题，才能实现生态系统中的合作。
• 人本化用例和物联网用例将走向融合，通过技术结合实现更智能、更个性化的服务。
• 人工智能将推动大规模定制化成为可能，企业需要利用云、AI、3D打印等技术实现成本效益和个性化服务。
• 可持续发展与企业数字化转型相辅相成，环保型企业更倾向于投资数字化项目。
• 按需连接将成为企业数字化转型的关键，企业需要确保网络性能和可靠性，满足不同行业和场景的需求。

关键数据

• 65%的决策者认为公司与客户之间缺乏信任，例如买家隐私问题。
• 78%的决策者预计在10年内将实施基于客户行为数据的AI驱动定制化连接服务。
• 67%的企业决策者强烈认为移动/蜂窝连接对企业价值创造有显著贡献。
• 77%的决策者强调员工需要稳定的互联网连接才能有效工作。
• 可持续发展领先企业与可持续发展落后企业相比，在数字化用例投资上高出4倍。

研究结论

• 企业需要将可持续发展纳入其战略，以创造积极影响并降低对环境和员工的风险。
• 企业需要投资强大的数字基础设施，促进生态系统合作，将可持续发展融入其核心业务实践，并利用人工智能进行定制化和提高效率。
• 企业数字化转型将重塑商业模式和竞争格局，技术与人力的结合将创造前所未有的商业价值。