西藏旅游机构调研纪要

调研日期: 2025-11-21 西藏旅游股份有限公司是西藏自治区唯一一家以旅游、文化传媒为主业的上市公司，其旅游主业包括景区经营、酒店业务和旅行社业务，以及文化传媒业务。公司以文化消费的方式实现西藏文化的导引、传播，开启世界了解西藏的平台。公司坚持大旅游发展战略，以景区等旅游资源开发经营业务为主导，旅行社、酒店、旅游客运等旅游服务业务为辅助，传媒文化业务为补充的综合性现代旅游企业。公司发展目标是成为西藏旅游行业的龙头企业，环喜马拉雅地带旅游行业的龙头企业，并努力实现三个阶段发展目标的前两个。 投资者关系活动主要内容 1、166*****199问西藏旅游股份有限公司西藏旅游董事长胡晓菲:面对入境游政策放宽和“冬游西藏”活动,公司将通过哪些差异化的产品和服务来抓住这些机遇? 西藏旅游董事长胡晓菲答:尊敬的投资者您好!入境游业务方面,公司将依托新增进藏直飞航线、签证便利等政策,在巩固印度香客入境旅游服务优势的同时,积极拓展东南亚等国际市场。2025年第八轮“冬游西藏”活动自11月1日开始实施,冬游期间西藏主要A级景区免费开放,且各地叠加推出文旅消费券、专项奖补等支持政策,公司将通过全域联动加强资源推广,积极参与政府推介活动,稳定冬季经营成果。谢谢! 2、182*****094问西藏旅游股份有限公司西藏旅游财务总监、董事会秘书罗练鹰:公司的“智能平台+C端直连”服务体系具体是如何运作的?“乐游西藏”平台目前对业务的实际导流和转化效果如何? 西藏旅游财务总监、董事会秘书罗练鹰答:尊敬的投资者您好!该体系主要依托公司“乐游西藏”智慧旅游平台,整合景区门票、旅游租 车、餐饮住宿等资源,为游客提供一站式服务。同时与头部OTA平台深化合作,运用抖音直播、达人引流等方式转化流量,减少对传统旅行社渠道的依赖。目前,“乐游西藏”平台已实现分销对接,整合本地优质商户上线,已初步形成区域旅游资源紧密链接、价值共创生态合作联盟。乐游西藏不仅在面客端增强获取信息能力,且对稳固市场份额、产品迭代升级起到强有力的支撑。谢谢! 3、150*****202问西藏旅游股份有限公司西藏旅游董事长胡晓菲:基于2025年的经营情况,公司对2026年的主要业务增长点有何预期? 西藏旅游董事长胡晓菲答:尊敬的投资者您好!2026年是“十五五”开局之年,公司将积极把握“十五五”发展时期文旅行业支持政策,从旅游资源提质升级、市场营销稳健拓展等维度,巩固景区业务、入境游发展优势。同时借助“智能平台+C端直连”服务体系,聚焦产品结构、品牌价值和智能能力提升,持续推进渠道升级,拓展业务边界,增强核心竞争优势。谢谢! 西藏旅游董事长胡晓菲答:尊敬的投资者您好!2025年,我国入境游、过境免签等支持政策不断深入,公司将依托新增进藏直飞航线、 签证便利化等政策,在巩固印度香客入境旅游服务优势的同时,积极拓展东南亚等国际市场。与此同时,公司将通过全域联动加强各平台资源推广,并参与政府旅游资源推介活动,提升公司旅游资源在入境游市场中的占有率。谢谢! 5、131*****572问西藏旅游股份有限公司西藏旅游董事长胡晓菲:公司第三季度营收同比下降10.04%,请问导致收入和现金流下滑的具体因素有哪些? 西藏旅游董事长胡晓菲答:尊敬的投资者您好!2025年,西藏地区传统旅行社团队业务渠道面临结构性调整,公司林芝片区景区游客接待量和业务收入短时承压,导致收入和现金流有所下滑,但阿里片区业务增长对公司三季度经营业绩形成有益弥补。公司正在通过“智能平台+C端直连”服务体系,积极应对市场变化,力求在新的市场格局中,实现经营业绩的企稳回升。谢谢!