光云科技机构调研纪要

调研日期: 2025-11-03 杭州光云科技股份有限公司是一家成立于2009年的互联网SaaS模式的软件技术创新型企业,总部位于中国电商之都杭州。作为中国的首批电商SaaS服务商,光云科技秉承“让企业经营更卓越”的使命,专注于为企业提供电商运营的全链路解决方案,致力于成为全球企业软件服务领域的领跑者。光云科技基于电子商务平台为电商商家提供SaaS产品,并在此基础上提供配套硬件、运营服务等增值产品及服务。其产品体系已面向大中小型商家和付费商家,涵盖淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音电商、快手电商等国内主流电商平台。目前,旗下拥有以超级店长、快递助手、旺店系列为核心的中小商家电商SaaS产品;以快麦ERP、快麦小智、深绘、绫云、巨沃WMS、快麦智库为核心的大商家SaaS产品。此外,光云科技还不断拓展SaaS服务外延,借势钉钉平台,布局企业服务SaaS领域,目前已推出有成CRM、有成财务、有成报销、有成会议、有成会务、番茄表单等有成系列SaaS产品。 2025年11月3日上午,公司在上海证券交易所上证路演中心以网络互动形式参加2025年第三季度业绩说明会,公司董事长、总经理谭光华先生,独立董事万鹏先生,副总经理、财务总监赵剑先生,副总经理、董事会秘书刘宇先生出席了本次业绩说明会,与投资者进行互动交流,就投资者关注的问题在信息披露允许的范围内进行了回答。问答交流情况如下: 1、公司如何看待未来经营,以及公司业绩改善是否有持续性? 答:尊敬的投资者,您好!年初至第三季度末,公司实现营业收入40,505.90 万元,与上年同期增长 14.87%,归属于上市公司股东的净利润-1,503.19 万元,较上年同期减少亏损 4,070.85 万元,减亏比例为 73.03%,经营活动产生的现金流量净额 5,161.32 万元,较上年同期增加2,456.54万元,与上年同期增长90.82%。公司是服务于电商商家的 SaaS企业,核心业务是基于电商业务场景为电商商家提供 SaaS 服务及增值服务,主要SaaS产品及服务包括以超级店长、快递助手、快麦ERP、快麦小智客服机器人、深绘美工机器人、逸淘供应链等为代表的电商 SaaS 产品;以有成财务、有成 CRM、有成报销、番茄表单 为代表的企服类SaaS产品。未来,公司将依托现有优势,不断强化公司核心竞争力,巩固行业领先地位,持续推动电商SaaS服务的不断创新。感谢您的关注,祝您投资愉快! 2、您好,大模型发布快2年了,近期工信部也提倡加速大模型相关产业链的转型与升级, 请问公司在当前在 saas 上有哪些商业化布局以及有哪些已经发布的产品? 答:尊敬的投资者,您好!公司坚定将"大商家SaaS+电商AI SaaS"作为战略方向,在具体应用层面,公司已将人工智能技术全面融入快麦小智客服机器人、深绘美工机器人及有成系列产品,显著提升产品智能化水平和客户体验。例如,快麦小智基于大模型构建电商领域的客服 agent,帮助商家显著提升服务体验;深绘美美工机器人则依托AIGC 能力,实现批量自动化设计,大幅降低商家的创意生成门槛与运营成本。 感谢您的关注,祝您投资愉快! 3、公司在跨境电商方面有什么具体布局,发展潜力怎么样?谢谢 答:尊敬的投资者,您好!公司十分重视跨境电商在东南亚、欧美的发展,密切关注跨境商家的业务需求。公司正积极进行跨境电商业务的相关布局,敬请关注公司披露的公开信息。感谢您的关注,祝您投资愉快!