光云科技机构调研纪要

调研日期: 2025-09-09 杭州光云科技股份有限公司是一家成立于2009年的互联网SaaS模式的软件技术创新型企业,总部位于中国电商之都杭州。作为中国的首批电商SaaS服务商,光云科技秉承“让企业经营更卓越”的使命,专注于为企业提供电商运营的全链路解决方案,致力于成为全球企业软件服务领域的领跑者。光云科技基于电子商务平台为电商商家提供SaaS产品,并在此基础上提供配套硬件、运营服务等增值产品及服务。其产品体系已面向大中小型商家和付费商家,涵盖淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音电商、快手电商等国内主流电商平台。目前,旗下拥有以超级店长、快递助手、旺店系列为核心的中小商家电商SaaS产品;以快麦ERP、快麦小智、深绘、绫云、巨沃WMS、快麦智库为核心的大商家SaaS产品。此外,光云科技还不断拓展SaaS服务外延,借势钉钉平台,布局企业服务SaaS领域,目前已推出有成CRM、有成财务、有成报销、有成会议、有成会务、番茄表单等有成系列SaaS产品。 2025年9月 9日下午,公司在上海证券交易所上证路演中心以网络文字互动形式参加2025年半年度科创板人工智能行业集体业绩说明会,公司董事长、总经理谭光华先生,独立董事张大亮先生,副总经理、财务总监赵剑先生,副总经理、董事会秘书刘宇先生出席了本次业绩说明会,与投资者进行互动交流,就投资者关注的问题在信息披露允许的范围内进行了回答。问答交流情况如下: 1、能否介绍下公司半年度业绩?未来如何进一步提高利润? 答:尊敬的投资者,您好!2025年 1-6 月公司营业收入 26,242.25 万元,较上年同期增长 11.78%,归属于上市公司股东的净利润-1,211.34万元,较上年同期减少亏损2,234.99万元,减亏比例为64.85%,经营活动产生的现金流量净额 3,590.39 万元,较上年同期增长 218.54%。未来公司将继续聚焦主营核心业务,产品全面向AI化升级迭代,动态优化研发投入结构,从而力争进一步提高盈利水平。感谢您对公司的关注,谢谢。 2、公司业务与AI融合有哪些最新进展 答:尊敬的投资者,您好!面对席卷全球的人工智能发展浪潮,公司持续布局人工智能、数字经济领域,进一步聚焦主营业务研发投入,产品全面向AI化升级迭代。目前,人工智能技术已经在公司现有的快麦小智客服机器人、深绘美工机器人、有成系列产品中应用,助力广大商家降本增效,进而提升消费体验,共建一个多方受益、共赢共生的电商生态。感谢您对公司的关注,谢谢。 3、AI 对公司业绩的带动作用体现在哪些具体方面,AI 相关业务订单增长情况? 答:尊敬的投资者,您好!感谢您对公司在人工智能领域发展的关注。人工智能技术作为驱动产业变革的重要力量,正在电商领域持续释放价值。公司积极把握技术发展趋势,已将AI深度应用于核心产品之中,具体体现在以下几个方面: 在具体应用层面,公司已将人工智能技术全面融入快麦小智客服机器人、深绘美工机器人及有成系列产品,显著提升产品智能化水平和客户体验。例如,快麦小智通过引入智能体技术与智能标签体系,构建了更精准、高效的客服生态解决方案,帮助商家显著提升人效和转化率;深绘美美工机器人则依托AIGC能力,实 现批量自动化设计,大幅降低商家的创意生成门槛与运营成本。 关于 AI 相关业务的订单与收入情况,公司旗下 AI 产品表现稳健增长。尤其在报告期内,快麦小智客服机器人业务收入实现同比增长17.89%,这主要得益于产品功能的持续优化与销售渠道的有效拓展。此外,公司坚定将"大商家 SaaS+电商 AI SaaS"作为战略方向,相关 AI 产品线保持稳定快速的增长态势,获得众多品牌商家的认可。感谢您对公司的关注,谢谢。 4、上半年算力成本、AI 芯片等基础设施价格波动对公司运营成本带来了哪些影响?采取了哪些应对措施?是否建立了长期稳定的算力供应渠道? 答:尊敬的投资者,您好!上半年AI算力价格对公司运营成本的影响相对较小。未来,公司将密切关注AI市场中大模型、数据和应用等环节的发展更迭,及时把握市场机遇。感谢您对公司的关注,谢谢! 5、下半年公司 AI 业务的战略重点是什么?是否有重大产品发布或技术合作计划?在新兴应用场景领域有何布局? 答:尊敬的投资者,您好!展望未来,公司将继续深化人工智能技术在电商SaaS各关键环节的应用融合—包括智能客服、企业数字助理、图像与短视频内容生成等,持续通过AI赋能商家提升经营效率与服务品质,进一步巩固公司在电商SaaS领域的领先地位,推动公司实现高质量成长。关于新技术、新产品,敬请关注公司披露的公开信息。感谢您对公司的关注,谢谢。 6、近期 5%股东减持公司股份已经提前结束,请问后续是否还有减持计划? 尊敬的投资者,您好!5%股东海南祺御的减持已严格按照相关法规的规定提前完成并披露,目前没有新的减持计划。感谢您对公司的关注,谢谢。