自动驾驶出行生态2025

序 现阶段中国电动汽车的智能化发展正处在从 L2 级辅助驾驶大规模普及，向 L3级有条件自动驾驶实现商业化突破的关键阶段过渡，同时面向 L3 和 L4 的相关标准和政策国家相关部委也在紧锣密鼓制定中。预计到 2026 年高速 L3 将规模商用 , 到2027 年城区 L4 将开始商用，同时 Robotaxi、无人干线物流将进行小规模试点商用落地，标志着自动驾驶时代已经到来。 长期以来，停车难、充电难是消费者使用新能源车的难题。同时充电、泊车、保险、点餐、购物、送货等一系列围绕车生活的服务，构成了一个庞大的出行生态。华为乾崑智能解决方案致力于通过自动驾驶技术将出行服务协同起来，打造成高度智能化、自动化的新生态网络，让出行更安全，生活更美好！ 1.面向车主用户，自动驾驶重构用户用车模式，最大化释放用户时间，让车服务人，提供端到端无缝移动的出行服务体验； 2.面向生态合作伙伴，通过自动驾驶的赋能极大提升各生态运营效率，最大化发挥生态商业价值； 3.面向互联网的生活服务，紧密结合打造全场景服务，实现服务随行的智能车生活。 为实现这一长期愿景，引望着力于在以下方面贡献力量： 第一，构建自动驾驶生态平台。这是生态的“操作系统”，其中包括自动驾驶运营平台、自动驾驶用户增长平台和数据分析平台，并连接用户、技术伙伴、服务伙伴、解决方案伙伴、开发者和经销商等六大主体。能够统一接入标准、管理海量数据、调度各生态资源，并为上层应用提供稳定可靠的开发与运行环境。 第二，打造乾崑开发者交流社区。乾崑社区是引望面向广大开发者、生态伙伴、高校人才的统一交互门户。拥有全场景知识体系，支撑开发者自主学习；全方位支持服务，提升生态产品竞争力；全方位共享营销，助力伙伴品牌与商业成功。 第三，建立生态解决方案集成验证机制。为生态伙伴提供从 beta 验证到商业落地的全链路支持，确保最终交付给用户的特性功能是安全、可靠且体验卓越的。 展望未来，自动驾驶出行生态也是具身智能这一前沿理念最典型的应用。当未来千万辆级的“具身智能”车辆行驶在道路上时，自动驾驶生态将升维为一个聚合了能源、信息、商业与服务的更大生态，成为赋能智慧城市、驱动社会高效可持续发展的核心力量。 我们期望与行业伙伴们一起携手构建自动驾驶生态合作联盟，面向未来孵化更多的生态新业务，实现生态繁荣，互利共赢。 前 言 中国已连续多年成为全球最大的新能源汽车市场，渗透率逐年攀升，标志着新能源汽车行业已从政策驱动全面转向市场驱动。电动化和智能化已成为行业发展的大趋势，从 2015 年至今十年间的渗透率来看，预计到 2025 年底中国新能源乘用车渗透率和 L2 智能辅助驾驶渗透率都将突破 50%。图0-1中国新能源车的发展趋势 现阶段，中国电动汽车的智能化发展正处在从 L2 级辅助驾驶大规模普及，向L3 级有条件自动驾驶实现商业化突破的关键过渡阶段。目前，L2 级辅助驾驶已成为市场主流，其渗透率已超过 50%，实现了规模化应用，同时 L3 级自动驾驶的商业化大门也已经开启，预计到 2026 年高速 L3 将规模商用、城区 L4 将试点商用，到2027 年城区 L4 将规模化商用，同时无人干线物流将进行小规模试点落地，标志着自动驾驶时代已来。 长期以来，停车、充电、保养、保险、点餐、购物、送货等一系列围绕车生活的服务，构成了一个庞大而离散的“车后服务”生态。在汽车智能化以前各个服务均需要人进行一个个操作，当汽车拥有了自主感知、决策与执行的能力，它便从被 动的交通工具，转变为能够自主规划、主动交互的智能移动主体。这一根本性的转变，为我们开启了一扇通往全新世界的大门，一个围绕自动驾驶车展开的高度自动化、智能化与协同化的服务新生态。 本报告旨在系统性地探讨自动驾驶技术如何为停车、充电、洗养、地产物业、保险及广义车后服务生态进行深度赋能。这种赋能并非简单的效率提升，而是一种深度变革。让车的“停、充、养、用”等从个人操作转变为自动化智能化服务，基于自动驾驶构建一个高度自动化、无缝衔接、按需服务的智慧出行服务生态网络，创造全新的商业价值。 在停车领域，自动驾驶将终结“寻找车位”的世纪难题，形成停车统一规范，助力停车运营商提升资源利用率和用户体验。 在充电行业，最终实现自动充电，自主选择在电价低谷时前往最优充电站，进一步提升运营商运营效率；甚至在未来成为移动的储能单元，实现车与能源网络的动态平衡。 在车服务领域，车辆可以自主预约并在非高峰时段前往服务网点，实现“无感”的保养与清洁；将来可基于长期的驾驶习惯和车辆状态数据，为车主精准推荐保养项目、轮胎更换、漆面护理等增值服务。 在地产物业，自动驾驶可优化空间规划，优化基础设施设计与改造，构建“车 -空间 - 人”协同的智慧地产物业新生态。 在保险领域，基于自动驾驶系统产生的全生命周期数据，风险评估将转变为基于机器驾驶算法的可靠性与运行环境，催生 L3、L4 全新的保险模型与产品，进一步为自动驾驶的健康有序发展保驾护航。 在地图服务生态，以车路云协同架构为基础，通过实时生成式地图、端云协同、海量数据闭环和多场景技术融合构建覆盖全出行场景的智能驾驶服务体验。 本报告将深入剖析上述各个生态场景的现状痛点、技术赋能、发展路径和商业模式等进行系统性阐述，并探讨在变革过程中面临的挑战与机遇。期望该报告能够为生态参与各方、政策制定者以及所有关注未来出行的朋友们，提供一个清晰的思考框架和行动指南，共同迎接这个由自动驾驶驱动的充满无限可能的汽车生态新纪元。 缩略语 目 录 第一章 停车生态…………………………………………………………………………………………………1 （一）停车生态发展背景与现状………………………………………………………………………2（二）自动驾驶技术对停车生态的影响和发展…………………………………………………5（三）停车生态领域的自动驾驶技术赋能…………………………………………………………8（四）自动驾驶对车库建设的影响…………………………………………………………………16（五）停车生态展望………………………………………………………………………………………17 第二章 充电生态………………………………………………………………………………………………20 （一）充电生态发展背景与现状……………………………………………………………………21（二）自动驾驶技术对电动车充电生态的影响和发展……………………………………22（三）自动驾驶对充电生态的技术赋能…………………………………………………………23（四）充电生态展望………………………………………………………………………………………30 第三章 车服务生态……………………………………………………………………………………………31 （一）车服务生态发展背景与现状…………………………………………………………………32（二）车服务体验痛点…………………………………………………………………………………36（三）自动驾驶对车服务市场生态的价值………………………………………………………37（四）车服务生态未来展望……………………………………………………………………………39 第四章 地产物业生态………………………………………………………………………………………41 （一）地产物业生态发展现状………………………………………………………………………42（二）地产物业发展趋势………………………………………………………………………………45（三）地产物业运营方案………………………………………………………………………………46 （四）自动驾驶对地产物业生态的影响与发展………………………………………………48（五）地产物业生态展望………………………………………………………………………………49 第五章 保险生态………………………………………………………………………………………………51 （一）新能源车保险的发展现状与趋势…………………………………………………………52（二）自动驾驶对保险生态的影响与发展………………………………………………………54（三）自动驾驶商用下的保险生态展望…………………………………………………………55 第六章 地图服务生态………………………………………………………………………………………57 （一）地图服务生态发展现状………………………………………………………………………58（二）自动驾驶地图服务介绍………………………………………………………………………58 共建自动驾驶出行新生态…………………………………………………………………………………64 图目录 图 1-1 用户找车位难（AI 示意图）………………………………………………………………………3图 1-2 APA 泊车界面示意图…………………………………………………………………………………8图 1-3 泊车界面中各车位框含义说明示意图…………………………………………………………9图 1-4 自动泊入示意图…………………………………………………………………………………………9图 1-5 自动泊出示意图………………………………………………………………………………………10图 1-6 自主泊车代驾流程图………………………………………………………………………………11图 1-7 手机 APP 自主召唤示意图………………………………………………………………………12图 1-8 领航辅助…………………………………………………………………………………………………14图 1-9 车机 APP 扫码支付停车费示意图……………………………………………………………15图 1-10 自动驾驶停车位优化建议………………………………………………………………………17图 2-1 代客充电端到端业务流程图……………………………………………………………………24图 2-2 手机上查看充电桩忙闲信息示意图…………………………………………………………24图 2-3 人在车内，在车机上进行充电预约示意图………………………………………………25图 2-4 查看预约排队情况示意图…………………………………………………………………………25图 2-5 当预约返回有空位的时候，车辆自动前往充电（示意图）…………………………26图 2-6 车辆抵达充电车位附近时该地锁自动降下（示意图）………………………………27图 2-7 根据车位类型及充电口位置，自动判断车头或车尾泊入充电（示意图）……27图 2-8 泊入成功，等待插枪（示意图）………………………………………………………………28图 2-9 代客充电（人工插拔枪）业务流程图………………………………………………………28图 2-10 充电完成示意图……………………………………………………………………………………29图 3-1 新能源汽车与燃油汽车单车平均维保价格………………………………………………33图 3-2 ADAS 不同等级的市场份额变化………………………………………………………………33图 3-3 购车年龄结构变化……………………………………………………………………………………34 图 3-4 车机 APP 代客洗车下单界面（示意图）…………………………………………………38图 5-1 2014-2024 年交强险、车险保费收入………………………………………………………52图 6-1 手机界面可点击发送至车机端示意图………………………………………………………59图 6-2 一键导航至目的地示意图…………………………………………………………………………60图 6-3 组队出行示意图………………………………………………………………………………………61图 6-4 共享位置信息示意图………………………………………………………………………………61图 6-5 生活服务推荐示意图………