2020年移动性别差距报告

移动性别差距2020年报告 GSMA连接女性 GSMA连接女性项目与移动运营商及其合作伙伴合作，解决女性获取和使用移动互联网及移动金融服务面临的障碍。连接女性旨在缩小移动互联网和移动金融服务中的性别差距，为移动行业带来巨大的商业机会，为女性带来社会经济效益。 gsma代表全球移动运营商的利益，团结了 Mobile Ecosystem中超过750家运营商和近400家公司，包括手机和设备制造商、软件公司、设备供应商和互联网公司，以及相邻行业领域的组织。gsma 还举办在巴塞罗那、洛杉矶和上海举办的行业领先的活动 MWC，以及区域会议系列 Mobile 360。 欲了解更多信息，请访问www.gsma.com/ 联结女性 更多信息，请访问GSMA企业网站：www.gsma.com在推特上关注GSMA：@GSMA 关于更多相关内容移动性别差距报告系列，请访问www.gsma.com/r/nvchng-chngj GSMA洞察 gsma intelligence是全球移动运营商数据、分析和预测的权威来源，也是权威行业报告和研究的发布者。我们的数据涵盖了全球每个国家/地区每个运营商集团、网络和mvno——从阿富汗到津巴布韦。它是现有最准确、最完整的行业指标集合，包含数百万个独立数据点，每日更新。 在ipsos，我们对人、市场、品牌和社会充满热忱的好奇心。我们提供信息和分析，使我们的复杂世界更容易、更快地导航，并激发我们的客户做出更明智的决策。 在88个国家拥有强大影响力，ipsos雇员超过16000人，并有能力在100多个国家开展研究项目。ipsos成立于1975年的法国，由研究专业人员控制和管理。 gsma intelligence被领先的运营商、供应商、监管机构、金融机构和第三方行业参与者信赖，以支持战略决策和长期投资规划。这些数据被用作行业参考基准，并经常被媒体和行业本身引用。 https://www.ipsos.com 在本研究中，ipsos作为实地调研合作伙伴与gsma合作，因此对报告中所述分析或结论不承担责任。 我们团队的分析师和专家针对各个行业主题定期产出思想领先的调研报告。 www.gsmaintelligence.cominfo@gsmaintelligence.com 本文件由瑞典国际发展合作署（Sida）资助。Sida不一定分享本材料中表达的观点。其内容的责任完全在于作者。 本材料已获得英国政府的援助资金；然而所表达的观点不一定反映英国政府的官方政策。 目录 20 35 引言 移动性别差距的演变 2020年，互联互通比以往任何时候都更重要。互联网接入是人们首次能够获取关键信息、服务和机会的门户。在低收入和中等收入国家（LMICs），互联网接入的增长十分显著，现在有29亿人通过手机接入互联网。1在全球发展中国家，手机是大多数人上网的主要方式，其中移动宽带连接占总宽带连接的87%。2 而且女性感觉更安全，首次获得了重要信息，并在工作和学习中得到支持。早些时候GSMA的研究发现，在五年内，缩小LMICs移动互联网使用中的性别差距能够带来额外7000亿美元的GDP增长，而缩小LMICs移动设备拥有和使用中的性别差距能够为移动产业带来1400亿美元的额外收入。3 这第三版移动性别差距报告将考虑女性移动接入和使用的变化，以及如何让针对女性的技术应用与时代发展同步。本报告提供： 尽管很重要，移动接入和使用仍然不平等。在低中等收入国家，女性的手机拥有率仍然比男性低百分之八，使用手机上网的比例也比男性低百分之二十。这意味着在这些市场，使用移动互联网的女性比男性少三亿。一个主要的障碍是智能手机的拥有率，女性的拥有率也比男性低百分之二十。 •更新了低收入中等收入国家在移动电话拥有和移动互联网使用方面的性别差距数据，以及这些变化情况；•首次公布低中等收入国家智能手机性别差距数据，以及这如何限制女性的互联网接入和使用；•一份关于移动设备拥有和移动互联网使用障碍的评论，以及这些障碍是如何变化的；•移动接入和使用对男性和女性生活的影响的证据。 然而，有令人振奋的证据表明，最宽的性别差距正开始缩小。在南亚，移动互联网性别差距已从2017年的67%缩小到2019年的51%，使另7800万妇女上网。仍有许多工作要做，但这表明移动性别差距可以减少，连接的好处可以更平等地分配。 本报告的研究结果源自年度GSMA智能消费者调查，2019年该调查有来自15个发展中经济体的超过16,000名受访者。对其他研究和GSMA的数据分析，以及调查和追踪移动性别差距的一系列其他组织的调查结果，也为本报告的研究结果提供了信息。 理解并克服移动性别差距至关重要，因为手机拥有和使用为女性、她们的家庭、社区和经济带来了改变生活的好处。这项研究发现，手机拥有使大多数人 主要发现 1.低收入和中等收入国家的女性现在有54%使用移动互联网，性别差距正在缩小。女性使用移动互联网的可能性比男性低20%，这一比例从2017年的27%下降。这一降幅主要由南亚地区推动，该地区的差距缩小了16个百分点。 6.智能手机大幅推动了移动互联网的使用，但智能手机的拥有存在显著的性别差距，低收入和中等收入国家的女性拥有智能手机的可能性比男性低20%。女性购买自己的智能手机的可能性远低于男性，并且在智能手机获取方面自主权和能动性也较低。然而，许多女性表达了强烈的获取智能手机的意愿。 2.尽管如此，在低收入和中等收入国家，移动互联网使用的性别差距仍然很大，女性上网人数比男性少超过3亿。性别差距最大的是南亚，达到51%，在撒哈拉以南非洲等其他地区仍然相当稳定，该地区拥有第二大性别差距，为37%。 7.在拥有手机的群体中，女性在所调查的15个国家中平均使用的服务范围较小——这一差距在智能手机用户中也依然存在。使女性的移动使用与男性保持一致，对移动行业来说代表着推动ARPU增长的一个重要商业机会5生长并扩展更多移动设备拥有的好处给女性。 3.移动设备拥有方面的潜在性别差距基本保持不变，剩余未连接的人群难以触及。低中和低收入国家的女性拥有手机的可能性比男性低百分之八，这意味着比男性少有一亿六千五百万的女性拥有手机。 8.移动端视频内容的消费量正以惊人的速度增长，在所调查的半个国家中，两年内增长了50%以上。6这反映了在低收入和中等收入国家，诸如YouTube和TikTok等促进用户生成视频内容分享的应用日益受欢迎。 4.在低收入和中等收入国家中，阻碍人们使用移动互联网的因素的相对重要性正在迅速变化。对于男性和女性来说，对移动互联网的认识都在迅速增长，尽管仍然存在不平等，但男性和女性越来越认为互联网与他们自己的生活相关。 9.在所调查的各个市场中，男性和女性都报告说移动设备提供了重要的好处。在所有15个被调查的市场中，大多数男性和女性移动设备使用者都表示，拥有移动设备让他们感觉更安全，并提供了获取重要信息的机会，这些信息不仅能帮助他们日常生活，而且如果没有移动设备他们就无法获得。对于使用移动互联网的人来说，好处要大得多，这进一步强调了平等获取互联网接入的重要性。 5.手机可负担性仍然是男性和女性拥有移动电话的主要障碍。在了解移动互联网的移动用户中，缺乏读写能力和数字技能仍然是目前使用的主要障碍4随后是价格实惠。安全问题也是移动互联网接入的主要障碍之一，特别是在拉丁美洲。尽管相关性作为障碍的重要性已经下降，但它仍然是几个国家的一个关键因素。 在低收入和中低收入国家： 54%现在有% women use mobile internet. 对男性和女性而言，意识移动互联网的发展正在迅速增长 但是性别差距仍然很大。300M男性使用移动互联网的人数多于女性 而在许多国家，在智能手机获取方面拥有较少的自主权和能动性 虽然它仍然不相等 165百万男性拥有手机的人数多于女性 最大减少量自2017年以来下降了16% 移动服务 解决移动性别差距是贡献的一个重要方式联合国可持续发展目标 在所调查的国家中，多数男性和女性车主报告称 拥有手机使他们感觉更安全 并且帮助他们在日常生活 本报告的定义 手机拥有和移动互联网使用的性别差距按以下公式计算： =拥有/使用中的性别差距 (%) 手机主人 “手机用户”和“移动用户”在本报告中可互换使用，指拥有独用或主要使用 SIM 卡或无需 SIM 卡的手机，并每月至少使用一次的人。绝大多数 SIM 卡持有者同时也拥有独用或主要使用手机（样本国家平均为 95%）。 手机用户 一个拥有智能手机并且是唯一或主要使用者的移动设备用户。智能手机是一种带有触摸屏显示、先进的操作系统（Android或iOS）以及能够从在线应用商店下载应用程序（如Google Play或App Store）的手机。 未连接 “未连接”或“未连接人口”是指上述定义中不是移动设备所有者的人群。 移动互联网用户 一个“移动互联网用户”是指在最近三个月内至少使用过一次手机上网的人。7移动互联网用户不必亲自拥有一部手机，因此可以通过在他人的手机上访问来使用移动互联网，从而可以是非手机拥有者。 2020年的移动性别差距 这份报告是GSMA年度移动性别差距报告系列的第三版，同时也是基于2010年和2015年发布的相关主题报告的研究成果而构建的。在这段时间里，移动技术发挥着越来越重要的角色，在赋权 在低和中收入国家的边缘化人群，以及获得移动通信的平等接入变得越来越重要，以确保男性和女性都能平等地体验移动通信的好处，并且现有的不平等现象不会加剧。 仍存在移动性别差距，但在一些地区正在取得进展 尽管连接性日益重要，2020年仍然存在相当大的移动性别差距。在低收入和中等收入国家，女性的手机拥有率比男性低百分之八。虽然这比以往百分之十的性别差距有所减少，但证明这是一个难以缩小差距。 百分之二十七，使另外236000000名妇女上网。 如图1所示，各地区趋势并不一致。南亚地区，移动性别差距始终最宽，推动了移动互联网性别差距的大部分缩小。在过去三年里，南亚地区有超过7800万名女性上网，而其他地区，尤其是撒哈拉以南非洲，取得的进展则要少得多。 移动互联网使用方面的差距显著扩大。女性使用手机上网的可能性仍然比男性低20%。然而，已经取得了一些进展。在研究的三年间，移动互联网性别差距已经从 框1： 国家级移动设备拥有和使用移动互联网趋势 区域内在整体手机拥有率、手机互联网使用率和性别差距的幅度上存在显著差异。总体而言，手机拥有率较低的市场往往在手机拥有率和手机互联网使用率上存在更宽的性别差距。在所有受访国家中，莫桑比克拥有率最低，仅46%的妇女拥有手机，而男性为56%。在受访国家中，性别差距仍然最大的是巴基斯坦，女性拥有手机的可能性比男性低38%，使用手机互联网的可能性比男性低49%。 成年人口总数的百分比 性别差距 超越国家差异，城乡之间也存在差异。在所调查的每个国家中，除了阿尔及利亚和巴西之外，移动电话拥有率的性别差距在农村地区最大。例如，在乌干达，城市地区的移动电话拥有率性别差距为百分之四，而农村地区是其五倍多，达到百分之二十二。移动互联网的情况类似。例如，在塞内加尔，城市地区女性使用移动互联网的可能性比男性低百分之十一，而农村地区则为百分之三十二。 移动互联网使用之旅 在低收入和中等收入国家，互联网接入正在快速发展，这得益于移动设备 一部基础款手机可以成为赋能力器，使沟通和信息共享更加便捷，并能连接无论身在何处的人们组成的家庭和朋友。在低收入和中等收入国家（LMICs），基础款手机的普及程度前所未有，并推动了移动货币等关键服务的发展，也促进了通过短信（SMS）和通用订阅者服务指令（USSD）传播重要政府和健康相关信息。 发现很高比例的受访者只在移动设备上上网，特别是在非洲和亚洲。上网设备仅限于移动设备的互联网用户的中间比例为69%，从墨西哥的43%到缅甸的95%不等。只有两个国家的超过