本报告通过对25个国家超过5000名医疗系统使用者的调查,探讨了未来医疗系统的方向。研究发现,各国在医疗公平、协调护理、有效利用数字化、公共卫生投资和预防、资源高效利用以及清晰治理等方面存在高度共识,但在具体实践中存在显著差异。报告指出,成功的医疗系统应具备七个关键属性:公平、协调、数字化、公共卫生、资源、治理和创新。同时,报告强调医疗改革必须实施在表现优异的系统中被证明成功的因素,并在共享价值观与当地现实之间取得平衡,确保改革符合公民的期望。报告最后提出了针对政策制定者和商业参与者的建议,以构建更具韧性、信任和高效的未来医疗系统。