政务服务效能提升‘双十百千’工程典型经验案例汇编

国务院办公厅电子政务办公室 2023年8月 目录 序言--------------------------------------------------------------------------------------I 第一章破除市场准入壁垒 惠企政策在线精准直达支持民营企业和中小微企业发展---------------------------1 1．北京市优化大型活动审批打造大型活动“一件事”集成办事场景--------------------------22．天津市滨海新区推出“智能审批+智能监管”“双智”新举措-------------------------------63．上海市依托“上海企业登记在线”平台构建系统性、集成式、一体化企业登记数字化服务新形态-------------------------------------94．浙江省优化提升“职工参保登记”事项------------------------------------------------------------145．安徽省建立公共政策兑现“免申即享”“即申即享”资金“一键直达”长效机制---166．河南省郑州高新区“无事不扰、有事快办”以“店小二”精神助力专精特新企业高质量发展------------------------------------------------197．湖北省武汉市对夜间施工实施“审批+监管”全流程智能服务模式----------------------------------------------------------228．广东省赋能政企资源互通、项目对接补贴政策快速兑现-------------------------------------269．广西壮族自治区着力推进“免申即得”实现“准入即准营”激发经营主体发展活力------------------------------------------------------2910．贵州省创建全链条全要素全周期服务的“企业之家”---------------------------------------3211．黑龙江省推进惠企政策服务平台建设提供“一站式”政策服务--------------------------3512．江西省南昌市探索建立“五通”型政务服务新模式搭建政企“连心桥”--------------3813．湖北省以“四线”力推惠企政策直达快享-------------------------------------------------------4114．工业和信息化部创新电信设备入网管理入网许可电子标志助力企业降本增效-------4715．市场监管总局推行一企一照一码应用-------------------------------------------------------------49 第二章聚焦“关键小事”拓展公平普惠民生服务-------------------------------53 1．河北省积极利用社会化、市场化手段建立融合可持续的基层政务服务体系------------542．内蒙古自治区围绕“三个推动”全面提升服务水平-------------------------------------------603．浙江省推动“浙里办”移动端设备兼容性提升---------------------------------------------------644．福建省福州市全域一体改革推进“大综窗、全城办”-----------------------------------------67 5．教育部加强考生隐私保护提升考试信息服务质量----------------------------------------------706．民政部积极推进构建基本养老服务保障“一张网”--------------------------------------------737．人力资源社会保障部开展农民工欠薪数字化治理试点-----------------------------------------768．人力资源社会保障部全面推广社会保障卡居民服务“一卡通”应用-----------------------789．卫生健康委、浙江省推进医学检验检查结果互认共享-----------------------------------------79 第三章推进政务流程优化再造提升智慧便捷的服务能力----------------------83 1．山西省打造投资项目极简审批新模式---------------------------------------------------------------842．辽宁省聚焦人才服务“关键小事”以数据赋能驱动大连市人才服务提质增效---------873．福建省泉州市创新“数字政务门牌”便利群众“家门口”办事----------------------------924．广西壮族自治区创新推行“边境游”出入境证件网上办理-----------------------------------965．海南省推进人才引进住房智能化申报---------------------------------------------------------------986．安徽省开展“换位体验走流程”优化政务服务营商环境-----------------------------------1007．海南省以“厅局长走流程”方式推动制度优化、流程再造、服务提升-------------------1038．甘肃省金昌市擦亮“办事不求人”金名片-------------------------------------------------------1069．江西省推进政务服务“一件事一次办”推动更大程度利企便民--------------------------10910．山东省推进就医付费一件事------------------------------------------------------------------------11411．广东省开展暖心“扶残助困”一件事切实便利为残服务---------------------------------11812．重庆市让创业简单起来大学生创新创业“一件事一次办”在渝上线------------------12213．新疆维吾尔自治区优化服务流程构建高效体系助力“一件事一次办”---------------12414．新疆兵团第一师阿拉尔市推进“一件事一次办”让政务服务更“好办”------------12815．吉林省通化市创新推出“市区深度融合”模式探索政务服务新路径------------------13016．山东省青岛市数据赋能打造审批“智审慧办”新模式--------------------------------------13317．广东省深圳市推进政务服务线上线下融合和向基层延伸-----------------------------------13818．陕西省加强数据赋能构建一件事智慧办模式--------------------------------------------------14419．人力资源社会保障部“就业在线”平台让招聘求职更便捷可靠------------------------14720．农业农村部实施渔业船只管理便民措施减证明、减程序、减审批---------------------14821．国家税务总局江苏省苏州市瞄准民生需求解难题聚焦智慧税务求实效--------------150 第四章加强政务服务数据共享提高政府管理服务效率-----------------------153 1．河南省濮阳市不动产登记实现全流程网办-------------------------------------------------------1542．湖南省推动多部门联合运维、合署办公打通社会保险费数据壁垒-----------------------1583．四川省积极推进智能审批持续优化营商环境---------------------------------------------------1614．辽宁省沈阳市实施“只提交一次材料”改革加快政务服务数字化转型-----------------1645．江苏省深化政务服务“条块统合”破解“系统孤岛”“数据壁垒”老大难问题-----1686．贵州省探索政务服务网与部门业务系统融通支撑“一窗通办”高效运转--------------171 第五章创新服务模式推进政务服务便利化------------------------------------174 1．江苏省南通市推行CA数字证书“一证通行”解决“一企多KEY”、证书不互认等问题-------------------------------------------------------1752．上海市打造企业和个人专属空间-------------------------------------------------------------------1783．山东省济南市创新打造政务服务“云大厅”提升企业群众“云端”办事体验--------1814．西藏自治区林芝市推进跨层级综合窗口改革----------------------------------------------------1845．河北省拓展政务服务码应用场景推动实现民生领域一码通行-----------------------------1876．重庆市推进政务服务“一码通办”推动利企便民提质增效--------------------------------1907．黑龙江省哈尔滨市延伸服务触角“就近办”打造政务服务便利化“新体验”--------1958．贵州省贵阳市规范完善便民服务站建设加速构建15分钟政务服务圈-------------------2009．青海省延伸服务触角推进自助办理---------------------------------------------------------------20310．宁夏回族自治区大力推进政务服务“就近办”改革加快打造县域15分钟政务服务圈-----------------------------------------------------------------20611．北京市创新推进“在线导办”--------------------------------------------------------------------21012．安徽省六安市政务服务上“云端”利企便民入“心端”---------------------------------21613．公安部统筹推进无犯罪记录证明开具“网上办”着力破解“证明难”---------------21914．交通运输部公路水运工程质量检测机构资质证书信息变更二维码应用---------------223 第六章推动政务服务区域通办群众不用“来回跑”-------------------------225 1．长三角远程虚拟窗口助力区域跨省服务“云端帮、跨省办”-----------------------------2262．深化京津冀政务服务“一网通办”专区建设提升企业群众办事便捷度-----------------2303．广东省推进粤港澳政务服务线上线下“轻松办”----------------------------------------------232 第七章推进电子证照扩大应用领域和全国互通互认深化“减证便民利企”235 1．河北省积极推进电子印章跨层级签章及可信验证------