在当前经济环境下,企业纷纷寻求通过内部化研发能力和转向全面服务来节省资源并适应市场动态。为准备下一年度的洞察力功能,评估市场研究技术或合作伙伴时,应关注以下四个关键指标:
1. 速度
- 评估解决方案能否通过整合问卷创建、执行、数据清理、分析和报告来节省时间。
- 考察是否能同时运行多个项目,并利用自动化功能提供实时洞察和动态可视化。
- 核心问题:该合作伙伴能否通过技术整合简化工作流程,提高效率?
2. 质量
- 供应商是否支持从快速使用和态度研究到高级研究方法的全面覆盖。
- 高级方法是否自动化且可定制,样品来源是否可控且质量有保障。
- 核心问题:该供应商能否通过高质量数据支持业务决策,降低风险?
3. 成本
- 技术能否以更低成本完成更高品质的研究。
- 是否基于敏捷原则,支持项目迭代而非从头开始。
- 核心问题:能否以更低的成本进行更高质量的研究,满足所有业务需求?
4. 支持能力
- 是否提供培训资源帮助团队掌握技术。
- 是否有行业专家提供高级支持和项目指导。
- 供应商能否帮助团队实现端到端研究和分析的自主运行。
- 核心问题:是否获得所需支持,以自信且轻松地运行研究项目?
案例:三星与Quantilope合作成果
- 每年测试5倍广告资产数量。
- 学习周转时间从10个工作日缩短至48小时。
- 广告测试预算节省80%。
Quantilope简介
- 成立于2014年,全球消费者研究排名第二的顶级技术供应商。
- 为300多个品牌提供品牌认知度、市场细分、广告测试等服务。
- 自动化消费者研究平台,支持AI驱动的定量和定性解决方案。
通过评估以上指标,品牌可以在预算有限的情况下,选择高效、高质量的市场研究合作伙伴,实现更明智的决策。