2026年八大技术趋势

到2030年世界会是什么样子？回答这样一个问题似乎是不可能的，因为大多数人都在想知道明天会是什么样子。但有时候，在我们猜测接下来会发生什么之前，考虑一下随后会发生什么是有用的。 到2030年的世界与到2026年的世界看起来非常不同。 W 我们的“去全球化不确定性”主题将探讨这些最近的地缘政治变化如何对组织产生冲击，扰乱其供应链，并质疑组织管理风险的方式。 重构商业模式和可能挫败自主和丰富智能承诺的风险。 为了应对指数级的不确定性，IT部门必须利用新兴技术的新能力。但IT部门从新兴技术中创造价值的能力取决于其成熟度水平。大约只有四分之一的IT部门自认为是创新者，但在这些人中，46%的人表示他们相信IT可以从新兴技术中创造指数级的价值。超过一半的IT部门将自己描述为平均水平——要么是值得信赖的操作者，要么是业务合作伙伴——在这个群体中，35%的人相信他们能够创造指数级的价值。 到2030年世界将是什么样子？回答这样一个问题似乎是徒劳的，因为大多数人都在想明天会是什么样子。但有时在猜测接下来会发生什么之前，考虑一下之后会发生什么是有用的。 与此同时，新兴技术正以比以往任何时候都快的速度颠覆着组织。人工智能正引领着潮流。去年，Info-Tech预测人工智能将从一项新兴技术跃升为我们指数中的变革性技术。这表明大多数组织已经投资了这项技术，并且投资仍在持续增长。我们的《2026年IT未来》调查数据证实了预测的准确性，我们目前对人工智能或机器学习的投资指数从-3上升到64，增长率达80%。生成式人工智能是当前投资中最受欢迎的人工智能类型，而新型的自主式人工智能则作为一项新兴技术显示出快速增长。 世界从未像现在这样不确定于未来。这是可衡量的：自2008年以来，世界经济不确定性指数（WUI）一直追踪“不确定”一词在经济智囊团国家报告中出现的百分比。自2025年初以来，它增长了481%，超过84,000。它比COVID-19大流行期间的前一个峰值（57,000）要高得多，也远高于2008年7月9,000的低点。 关于那种不确定性的单一驱动力几乎没有疑问：关税。一种新的美国经济政策体系迅速将长期保持的自由贸易通道变成了收费繁忙的渠道。除了关税之外，全球范围内正在加剧冲突，以及东西方之间的裂痕不断扩大。在相对稳定的全球秩序中打造了数十年的供应链之后，组织现在正思考去全球化以及金融市场波动。 我们的“指数级IT”主题将探讨在不确定性和快速技术转型面前IT角色的重塑。它描绘了一个集成的创新功能使能者的IT职能，协调为组织战略量身定制的平台。 那个愿景似乎是从现在的不确定中漫长地走来。但要从现在走向未来，你必须考虑后来的事情。 我们的“指导式智能自动化”主题将审视随着AI在企业技术栈中日益根深蒂固并被赋予更多自主权来自主化流程的趋势发展。我们将审视 那个愿景似乎是从现在的不确定中走很长的路。但从现在到未来，你必须考虑后来会发生什么。 从全球市场到多极不确定性 弹性供应链采购 /16 从低摩擦全球采购转向灵活、多样化、可靠的物料和技术供应。 集成组织韧性/30 超越信息技术风险管理，转向积极主动应对风险的综合性企业方法。 从数字工具到引导智能自主 多智能体编排 /44 从基于单个任务的代理演变为追求共同目标的协调代理生态系统。 智能传感网络 /56 物联网正随着先进传感器和边缘人工智能的融合而变得越来越复杂，从而实现实时自主。 AI作为敌手和盟友 /68 人工智能已经加剧了犯罪分子和组织之间的网络军备竞赛，增强了攻击和防御。但组织必须考虑人工智能本身是否构成威胁。 从后台操作员到指数级IT 联盟数据治理 /82 通过一个基于领域的分布式所有权架构来自动化解决不良数据质量问题。 定制平台 /96 以针对特定业务目标量身定制的明确方式，而非依赖通用解决方案的方式，来接近现代基础设施。 与其支付云交付软件的访问费用，企业正在为通过AI自动化和集成交付成果的软件付费。 技术投资指数 人工智能晋升为变革性技术 索引上的其他显著变化：L去年我们预测人工智能技术从我们的新兴象限突破到变革象限， • 而且我们是对的。总的来说，人工智能与云计算和网络安全解决方案一样，作为一项大多数组织已经投资并于持续投资的技术，排名靠前。 量子计算看到了最大的一年增长率变化。它仍然处于利基象限，但无论是在当前投资还是投资意愿方面，都显示出很大的势头。 ……如果你将本次指数上自主AI的崭露头角与三年前的生成式AI进行比较，你会发现它的采纳率起步要高得多，并且定位为快速增长。 • 业务流程自动化也显示出征兆我们今年将AI类别分解，以检查产能增长，这部分可能是由AI的贡献-关于投资趋势的更多细节。对该领域的贡献是创造性的。关于当前水平与传统人工智能大致相当 • 越来越多的公司在投资硬件以关于投资。代理式AI是一种较新的类型，它落后于加速AI训练或推理，有十分之四在采用方面落后于其他方面。但是，那些声称已经投入的组织说如果你比较在哪里代理式AI开始，又有十分之四说他们打算投资生成式人工智能的索引仅仅三年前，它就启动了未来。人工智能是人工智能投资中最快速增长领域，并以远高于采用率的增长率起步，并且正处于快速发展之中。物理人工智能——即允许自动驾驶汽车和自主机器人与世界互动的人工智能——则更为新兴，起步于利基象限。 方法论我 nfo-tech的2026年技术趋势报告基于其在2025年5月和6月进行的“it的未来2026”调查结果。该在线调查收到了来自it决策者的738份回复。报告中包含的每个数据点都将标明针对特定问题或受访者群体的样本量。此外，在2025年5月至7月期间还进行了专家访谈，为技术趋势提供了额外的背景信息，并提供了组织如何应对这些趋势的具体案例研究示例。查看专家贡献者部分以查看外部贡献者的完整列表。此外，“it的未来”调查和《2026年技术趋势》报告是通过与许多info-tech研究顾问、实践负责人、高管、研讨会主持人以及高管顾问的讨论而开发的。关于“it的未来2025”调查结果的进一步企业特征背景信息提供在此。 在整个报告中，我们将比较创新者如何对调查作出回应与“平均”群体。 在这种情况下，我们将“受信任的运营商”和“业务/组织合作伙伴”类别的受访者组合视为“平均”。 地缘政治变化和日益强大的大型企业带来的新风险，正在为组织推动转向全球采购供应链之外创造驱动力。在采购此前主要受价格敏感性驱动的情况下，如今正转向韧性。 新兴技术带来的颠覆 增加监管复杂性 世界上不同司法管辖区存在更多监管差异，特别是在环境、社会和治理（ESG）方面。在一些地区，制造商对其产品的整个生命周期承担着责任。其他地区要求详细的碳排放报告，包括其供应链中的“范围3”排放。欧盟和美国的新一轮人权尽职调查法给公司施加压力，要求其证明其供应链中没有涉及强迫劳动（Inspectorio, 2025）。 对大型供应商在技术平台上的依赖，正在为容易受到其第三方合作伙伴网络攻击和自我造成的停机风险的组织带来风险。一个最近的例子是2025年6月12日发生的涉及谷歌云的重大云服务中断事件，其影响范围扩大到包括Cloudflare、Spotify、Twitch、Snapchat和Discord等互联网服务（The Verge,2025）。由人工智能驱动的攻击也变得越来越普遍，越来越难以检测，从构建虚假供应商邮件到听起来像公司高管的声音的深度伪造语音邮件（Supply& Demand Chain Executive, 2025）。 疫情期间，企业资源和供应链受到了压力，但2025年又增添了新的不同压力需要应对。 W 半导体全球供应依赖于台湾的生产，避免关税成本增加的可能性很小。 本地所有权和移动应用程序收集敏感数据（uOttawa，2025）。 供应商风险 这里可用性和低成本曾是以前物理和数字供应链的主要考虑因素，现在，组织正在考虑更广泛的地理政治格局以及供应商根深蒂固的影响。 技术供应商合同往往倾向于一种订阅模式，允许企业利用其运营预算，而不是进行资本投资，尤其是在云计算时代开始以来。与供应商就每用户每月的价格进行谈判是标准做法，但企业面临着被锁定在平台上的风险，并且容易受到供应商价格大幅上涨的影响。此外，企业已经看到了大型供应商（服务于数百万客户）面临“供应链攻击”的风险。即使是内部错误也可能导致拥有许多下游负面影响客户的服务中断。 地缘政治紧张局势除了关税之外，不同地区之间不断上升的紧张局势正在贸易联系中制造更大的隔阂。供应链正在更多地围绕共同价值观和安全利益进行重新定向。特别是在信息通信技术领域，西方国家正在阻止中国制造商参与基础设施项目。例如，美国联邦通信委员会由于与中国共产党的密切关系，将华为和中兴指定为国家安全威胁（FCC，2020年）。最近，由于其中国背景， TikTok在美国和加拿大受到了监管审查。 多线压力正威胁要撕裂现有供应链的保护结构： TARI F F S 美國引入的關稅政策若長期實施，可能使硬件成本增加9%至45%（IDC，2025年）。製造商將關稅成本轉嫁给客戶，並影響IT預算。關於實施的關稅以及它們是否會長期實施的不確定性，也造成採購報價的不可預測。 组织可以将供应链如何更靠近本土或改变供应商关系程度尚不明确。但需要更全面、主动和适应性的供应链管理的必要性是明确的。 信号D 与平均的IT部门相比，创新者对所有因素都寄予了更高的颠覆期望。 尽管由于美国新推出的关税以及其他地缘政治动荡，贸易在过去一年经历了动荡，但整体IT组织并未更加关注政府实施的监管变化带来的中断。这表明与商业高管之间存在脱节，因为95%的人将关税列为主要的中断因素，导致采购方向发生转变（Inspec- torio，2025）。事实上，平均而言，组织认为干扰因素略有降低（3.23），与去年的调查（3.35）相比。政府监管被认为不如人工智能或其他新兴技术（3.42）以及网络安全事件（3.27）具有干扰性。但它们比人才短缺（3.17）或虚假信息和不实信息（2.9）（n=525）更具干扰性。 这里是如何IT成熟度塑造了组织看待颠覆的方式： • 总体而言，与平均IT部门相比，创新者对各个因素带来的颠覆性都有更高的预期。 • 将网络安全事件与其他破坏性因素相比，排名相对较高，位居人工智能和新兴技术之后（创新者总体排名第五）。 • 值得注意的是，创新者比普通人更显著地关注虚假信息和气候/环境/健康问题。 • 应将政府颁布的监管变更置于人才短缺之上，而创新者则颠倒这些排名。 • 创新者使用专属主权AI模型的可能性大约是平均水平的两倍（59% vs. 31%）。但他们也更可能表示使用外国AI（28%使用外国和主权AI，而平均水平为17%）。 • 六分之一的人表示他们没有采用主权人工智能模型的直接计划。没有创新者以这种方式描述他们的立场。 • 在考虑与关键供应商的风险时，普通部门同样最担心未预料到的价格上涨（58%），但对战略路线图（33%）的担忧较少。他们反而更担心合规、安全和隐私问题（50%），对供应商质量的担忧较少（n=112）。 • 当谈到关键供应商最大的风险领域时，创新者最担心的是许可证和续订成本的非预期增加（68%）以及供应商路线图一致性（63%），而不是供应链攻击（17%）或物流中断（20%）（n=87）。 一个合理化的IT环境 更高消费 避免关税不确定性 在波动中蓬勃发展 根据2025年IT未来调查，超过一半的IT部门预计2026年将增加1%至10%的支出，近四分之一预计支出将增加10%以上。这是个好消息，因为成本可能会上升。即使公司通过将采购地点转移到市场内来规避关税，在短期内也可能面临成本增加，因为国内供应商的价格可能会更高。调整供应链来源也可能导致物流费用增加和转型阵痛。 能够提升供应链敏捷性并整合ESG考量的组织可以将自身定位为领导者，在为未来动荡做好准备的同时避免当前情