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小红书新商起号破局一课通

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小红书新商起号破局一课通

目录 小红书账号类型二、小红书账号定位三、账号与内容适配 一、1小红书账号类型 PARTO1 小红书上有哪些常见的账号类型? 相似问题 怎么明确自己该做哪种账号? 怎么结合自身优势选择账号类型? 不同账号类型有什么区别? 小红书个人号介绍K 素人号 人设号 类似真实用户的“生活化账号”人设模糊内容多为日常分享,贴近普通人视角 有清晰、鲜明的标签化人设内容围绕人设定位展开的账号 特点 特点 真实感强(无刻意人设,像身边朋友)·内容随性(覆盖生活多场景,不局限单一领域) 人设聚焦(标签明确,记忆点强)·内容垂直(围绕人设输出相关领域内容) 作用 作用 ·快速吸引精准粉丝(符合人设偏好的用户),增强商业适配性(品牌合作更契合人设,转化效率高) ·信任度高(易引发用户共鸣,种草说服力强)·低成本铺量(适合品牌做“真实用户”口碑渗透) 专业号是在小红书进行商业活动的入场券 强大运营功能 专属蓝v标识 专业号权益指南K 有效区别个人/企业专业号K 认证成功后主页会展示博主身份 认证成功后主页会展示蓝V标识 1.可以开通个人店、个体店 1.专业号平台可以新建100个子账号 2.无粉丝情况下,可以直接在平台投放效果广告、进行薯条推广吸引流量 2.免费认证,无需年审 3.可以获取社区专属个人身份,如时尚博主/美食博主/穿搭博主等 3.企业专业号可以开通个体店、普通企业店、专营店、专卖店、旗舰店、官方旗舰店、卖场型旗舰店 帮助打造个人IP二实现内容变现 帮助实现用户一转化获取更大收益 PART O2 小红书专业号和普通号有什么区别? 相似问题 个人专业号和企业专业号的核心功能差异是什么? 如何判断我适合开通个人还是企业专业号? 开通专业号需要具备什么条件? 个人专业号与企业专业号区别 优势不同 开设店铺不同 门槛不同 个人专业号能认领身份 个人专业号适合个人博主申请·认证成功后主页会展示博主身份,例如美妆博主、美食博主等,后续支持开通个人店和个体店、与品牌方合作赚取佣金收入、参与中、小达人的扶持计划等,帮助打造个人ip、实现内容变现 能开个人店 个人专业号绑定手机号完成实名认证并选择个人身份 企业专业号能开 个人店 提交后等待审核通过即可无需支付费用 普通企业店 ·主页展示蓝V标识,支持关联多个运营账号共同经营,无粉丝情况下,可以直接在平台投放效果广告、进行薯条推广吸引流量·无限量发布笔记关联店铺内商品促进成交·可在商家后台/专业号后台详细、全面地查看店铺经营数据、社区笔记流量数据,方便及时调整营销策略 专营店 专卖店 企业专业号除了个人专业号的流程之外 旗舰店 还需要填写认证资料并支付认证费用提交后等待审核通过即可 专业号跟普通号的核心区别 外设标识 笔记流量 内容倾向 专业号有蓝V (特指企业专业号)普通号没有任何标识 专业号开通的条件要求 个人 企业 小红书百万免佣计划激励期间:2025年9月1日-2026年8月31日 激励期间、激励额度内,同一商家的基础技术服务费率降至0.6% 激励额度说明 同一商家的前100万支付交易额 激励方式 平台根据本政策,在基础技术服务费结算时为满足激励条件的订单自动减免相应金额,商家无需另行申请 新版店铺分上线节奏 新版店铺分上线节奏 2025年8月4日起部分商家切换新版店铺分预计8月18日所有商家完成升级 新版店铺核心变更点 精简指标 考核维度和指标更符合经营情况 明确每个分数的档位达标即可出分 新增新商家&低订单量商家的保护机制 增加数据诊断和提醒提前规避潜在问题 考核规则的变动 规则更透明,指标更合理且好理解 规则变动 物流分 售后体验分 服务分 品质分 考核近90天数据 考核近90天数据 考核近90天数据 考核历史所有订单商品评价和品质负反馈数据 发货物流负反馈率 平台介入率 调整品质负反馈率 删除平均仅退款时长到除平均退货退款时长删除售后拒绝率 新增 包含订单物流差评(1-3分),订单物流相关原因退货、订单由平台仲裁判定商家物流责任统计得到物流负反馈率,支付日期越近的订单,对指标的影响越大,需要重点关注近2周的有异常的商品 消费者求助平台(包含投诉+售后仲裁)通过求助时间(时间越早影响权重越低)加权平均计算 统计历史所有商品评价和负反馈,但需要重点关注近30天有问题的商品,出售商品的消费者品质负反馈数据(包含商品因质量问题推荐,商品评价1-3分,因商家原因判责订单等) 保留客服好评率 消费者进线咨询客服,并对咨询评价差评分(1-3分),结合进线时间(咨询时间越早权重影响越低),订单数量等维度加权后平均计算 调整支付到揽收时长 订单支付成功到物流轨迹显示揽收的时间(含预售订单),支付日期越近的订单,对指标的影响越大 保留客服三分钟回复率 消费者进线咨询客服,客服需在3分钟内回复,结合进线时间(咨询时间越早权重影响越低)加权平均计算客服咨询三分钟回复率 品质分特剧说期 (1)3项考核中(品质分、物流分、服务分)只有品质分量考核历史所有订单评价和负反费数据,其性之项考核时调境近90天(2)品质分考感到消费者对品质的体验因人而异,遵免生观问题造说的负反绩事低的问题,这次会结合品质原因的评价数据(1-5分),综合总制定品质分(3)晶质分至少累计6个评纷或反质才会出分 (删除揽收到签收时长 *服务分特说明 保留「3分的回复车】和【客服好车】,增加【平台介入丰但括用户主动平台投诉,或平台认定商家有责的订单 指标权重的变动 店铺分= I档位分数说明 分【行业」根据行业经营属性,分别设计商品、物流、服务体验的各项指标的考核权重。 品质分 =订单商品评价*指标权重 分「时间」根据订单时间、进线咨询时间在考核周期内时间越近权重越高,对分数的影响越大 怕消费者最后费民售品品质电款,购基于免区质及负店费产量量度将浮价股准力1分或2分 物流分支付到揽收时长*指标权重+发货物流负反馈数*指标权重 *大白话理解 服务分客服三分钟回复率*指标权重+客服好评率*指标权重+平台介入率*指标权重 商家优先关注就近的订单数据和客服数据,尽快优化 新版店铺分在消费者侧的展示形态 当品质体验分、物流体验分、服务体验分都有值时才对消费者展示店铺分用户可在直播场、商搜场、账号页、店铺页、商品详情页等地方查看 二、小红书账号定位 PART03账号定位应该怎么做? 相似问题 账号定位前需要先做什么准备动作? 可以用哪些方法验证账号定位? 怎么确定自标用户精准而非所有人? 账号定位的三种方法 内容定位 人设定位 商业定位 你的主推产品你的目标用户你的变现方式 内容方向内容形式内容风格 你是谁你的亮点与背书你能带来什么价值 产品梳理一找准核心竞争力K 差异化优势 目标使用场景 核心卖点提炼 明确产品在用户生活中的高频场景 聚焦产品最吸引用户的特质 明晰用户一精准锁定自标人群 需求痛点 基础特征 行为习惯 活跃时段 (18-25/26-35/36+) 用户面临的问题 (早8-10/午12-14/晚19-22) 地域 (例:化妆新手怕踩雷、职场人缺百搭穿搭、宝妈要实用性价比高的产品) (一线/新一线/下沉市场) 互动偏好 (喜欢干货笔记/测评视频/场景化分享) (学生/职场人/宝妈) 变现方式一匹配产品与用户 博主推广 笔记带货 直播带货 适合有一定经费、对推广和销量有要求的商家,通过合作不同量级博主(素人/腰部/头部) 适合客单价较高、定制化需求高、需重复沟通或强复购导向的品类 适合客单价稍低、无需频繁沟通与强信任感的品类 通过种草笔记挂商品链接转化 ·扩大产品曝光并带动销量 通过种草笔记挂商品链接转化 打造真实可感的人设基底 专业背景 生活场景 身份标签 突出与内容相关的优势 融入日常细节增强真实感 明确你的核心身份 打造差异化信息竞争点 内容视角 表达风格 价值观输出 让用户明确“为什么选你” 陪伴价值 情感价值 实用价值 提供情绪共鸣 解决具体问题 建立长期连接 内容三步法做好账号定位K 内容方向 内容风格 内容形式 锚定定位,精准发力 结合场景,落地可执行 关联人设,强化差异化 核心原则 核心逻辑 确立逻辑 根据内容方向+自身条件(场地/设备/时间)确定表现形式,优先选“能稳定输出”的形式 基于账号人设、商业定位(用户/产品)锁定适配的内容方向(避免盲目跟风) 从人设定位(你的特质)、赛道定位(竞争环境)内容方向(核心价值)出发打造独特风格 场景化形式建议 室内场景、室外场景 常见方向参考 风格差异化要点 轻量形式优先 经验分享、测评/反差对比、专业科普/场景化内容 贴合人设、突出记忆点、区别竞品 图文笔记(易排版)、1-3分钟短视频(易制作)、主题合集(易复用),降低创作门槛 PARTO4账号定位如何做出差异化? 相似问题 同样的定位下我要怎么提炼差异点? 个人风格能成为定位的差异化标签吗? “同质化”定位该从哪些细节调整? 自我定位明确自己是谁 跨赛道融合创造新价值场景 将不同赛道的特性结合,打造“1+1>2”的独特定位 视觉符号体系强调差异化 打造独有的视觉标签,让用户“看一眼就认出你” K3步找到独属自己已的账号人设 ·账号能给人带来什么价值?·产品能给人带来什么价值? ·产品有卖点·性格有特征·语言有风格·内容形式有记忆点 ·你是谁?(行业、职业、专业、角色..)·你的受众是谁?·你想做什么赛道?·你的品类、品牌是什么? PARTO5账号的昵称、头像、 简介如何体现定位? 相似问题 呢称里需要加定位关键词吗? 头像风格需要和定位调性一致吗? 简介可以通过什么样的模板体现定位? 账号搭建维度包含以下几个维度 细化维度一:账号昵称 取名原则 好昵称的标准: 1.方便搜索,自带流量 2.记忆点强,用户能快速找到 3.内容关联强,让用户看到价值 4.不要使用生字 细化维度二:信息介绍 简介的作用一意向用户信任的一环 从消费者路径轨迹来看,对于没有声量的品牌/产品,除了简单的slogan或者品牌理念,更建议大家做的是通过个性化、趣味化、真诚化的表达给以用户一个信任、喜欢、关注自己的理由 简介模版(一) 简介模版(二) 品牌/卖货类 人设类 我是谁/我的优势?能解决什么问题? 我是谁/高光时刻?提供什么内容/价值? 账号搭建维度包含以下几个维度 三、账号与内容适配 PARTO6 内容选题如何紧扣账号定位? 相似问题 内容与定位偏离了怎么办? 怎么围绕定位搭建固定内容板块? 选题时用户需求和定位维度哪个该优先? 内容方向是框架,K笔记选题更落地 了解笔记选题要从常见的类型开始 单品种草 多品合集 笔记内容偏向品牌广告,说是种草,还不如说是有图有人设的产品“说明书”,广告很直接,但曝光很差 单品干货 教程攻略 单品种草一核心卖点透传 单品种草 突出产品形态、外观、以及场景等融合,更像是一个立体多面的产品展示“说明书” 内容偏向产品广告 种草效果更直接 单品干货一专业信息解析 单品干货 放大用户曝光,拿到更多阅读 直接转化能力看产品价值 多品合集一主副产品配合 多品合集 曝光能力强辅助转化能力强直接转化能力弱 合集笔记通常用于分享和展示多样化的产品,需要注意选品 通常这些产品在场景风格具有相似性或者使用功能互补性,合集产品尽可能不互为竞争而是互为辅助,主推产品需要出现在在排序前三位置 突出卖点需描述清晰 给用户更多选择机会 教程攻略一锁人群抓结果 教程攻略 曝光能力大转化能力弱 【教】用