AI智能总结
目录 PART01理念先行:理解小红书「种草式」直播货盘PART02实操三步法:构建高价值的内容型货盘PART03货盘的复盘与迭代:做有“人设”的长期生意PART04新商常见组货误区及优化策略 理念先行:理解小红书「种草式直播货盘 为什么小红书的直播带货不一样? 年轻、爱生活、爱分享的用户都在小红书 潮流趋势和消费决策,都在小红书 潮流趋势发源地 更高线一线及新一线城市占比40%+ 2亿时尚潮流用户 更年轻19-30岁用户占比60%+ 用户浏览主阵地 遇事不决搜一搜 精准分发激活需求 主动搜索深度决策 双列呈现 搜卖收敛 用户心智集中 用户主动选择 每个搜索更加高效 每个点击更有价值 社区基因决定商业逻辑 小红书用户的核心行为:主动搜索、积极浏览、信任种草 来小红书是为了发现好生活,而不是完成一次购物任务直播间是内容场,而非单纯的交易场 小红书电商是“生活方式电商 用户在小红书买到的不仅是好产品,也是一种向往的生活 传统叫卖直播V.S.小红书内容直播 小红书特色货盘分类 1套万能爆单排品方式 选品要点 选品:低决策门槛,但高实用价值 非标品优先 比如:一款万能搭配的丝巾、一个让妆容更服帖的粉扑 “敲门砖”互动款:你的人设 内容要点 轻知识分享 教你一个很多人不知道但一学就会的小技巧 目标 让用户发出“哇,原来是这样!”的感叹,从而关注你 互动款:你的人设“敲门砖” 内容要点 19.9元丝巾话术示例 姐妹们,丝巾不仅能系在脖子上,今天教你们几种超实用的系法,第一种系在包包的手提带子,XXXX,瞬间让你的包更优雅上档次,第二种系在头发上,XXXX,你看法式复古风就拿捏了,拍照超级出片! (现场快速演示2系法)是不是很简单?一学就会! 今天下单这一条丝巾,相当于同时买了一个包饰、一个发带和一条项链,性价比绝了。 互动款案例拆解 示例店铺:茶具品类top1直播间 ·选品要点:玻璃茶叶罐,价格5元 ·内容要点:茶叶的储存、茶的装饰等知识和技巧 “承重墙”主打款:你的信任 选品要点 能体现你专业选品能力、有差异化卖点的品。 “承重墙”主打款:你的信任 内容要点 深度内容种草。必须做场景化演示和知识科普 比如:服饰:做面料测试、版型讲解、多场景搭配美妆:做成分配方解析、上妆手法教学、持妆测试食品:讲产地故事、烹饪教程、热量营养分析 自标:让用户觉得“你太懂了,买你推荐的准没错 主打款案例拆解 ·示例店铺:服饰品类top1直播间 ·选品要点:钻石套奢级裙套装,价格980元 ■内容要点:钻石套的材质、套装的设计、版型讲解、搭配技巧等 形象款:你的品牌“天花板” 选品要点 代表你审美高度或专业深度的品,不一定高销量,但必须高价值 形象款:你的品牌“天花板” 内容要点 讲故事、谈理念。讲述设计灵感、工艺匠心、品牌价值观。■目标:拔高心智,吸引高价值用户,让用户因为认可你的品味而持续追随。 形象款案例拆解 ·示例店铺:服饰品类top2直播间 ·选品要点:100%绵羊皮外套,价格2280元 ·内容要点:顶级材质、大师级工艺、时尚设计理念、品牌的价值观念 实操三步法:构建高价值的内容型货盘 从0到1搭建高价值的内容型货盘 第一步 选品即内容你的产品有“故事”吗? 第二步 排品即编剧模块化直播脚本编剧法 第三步 话术即分享做用户的“资深朋友” 第一步:选品即内容(互动款) 自检清单 它是否瞄准了一个明确的用户痛点? 我能否在1分钟内展示出它的实用性和效果? 它的价格是否无压力,能降低互动门槛? ,它是否为非标品,需要我的讲解才能体现价值? 占比10%-20% 第一步:选品即内容(主打款) 自检清单 它是否是我优势品类下的产品? 它是否有清晰的差异化卖点(设计/成分/工艺/功能)? 我是否能围绕它创作3分钟以上的深度内容? 我的供应链能否保证稳定的品质和库存? 占比40%一60%(预留库存款比例,10%-30%) 第一步:选品即内容(形象款) 自检清单 它是否能代表我想要的品牌调性?·它背后是否有动人的故事或精湛的工艺可讲?,我是否愿意并且能够为它的高价值感辩护?·即使它销量不高,我是否依然认为值得展示? 占比10%- 20% 第二步:排品即编剧模块化直播脚本编剧法 告别时间表,拥抱“内容模块” 直播不是按分钟走的脚本,而是由多个内容模块组成的沉浸式体验。 根据你的品类和人设,像搭积木一样自由组合这些模块。 四大核心内容模块 【破冰模块】 目标:建立共鸣,拉停留 适用款:互动款内容形式:轻知识分享、痛点吐槽、抽奖互动、快速答疑时长建议:约5-10分钟(可根据实时数据调整) 【种草模块】 目标:提供解决方案,建立专业信任 适用款:主打款内容形式:深度测评、场景化演绎、知识科普、对比实验时长建议:每个主打款建议预留5-10分钟的深度讲解时间 四大核心内容模块 【升华模块】 目标:输出价值观,塑造品牌形象。 适用款:形象款内容形式:讲述工艺故事、设计师访谈、理念传达、生活方式展示。时长建议:3-5分钟,可穿插在种草模块之间作为调剂。 【续航模块】 目标:维持直播间热度,承接新流量。 适用款:互动款/另一个主打款内容形式:返场爆款、回答共性问题、轻量级互动、上新。使用时机:当在线人数或互动率下滑时,及时插入此模块拉数据。 模块法直播脚本设计案例展示 设计师服饰直播间 破冰模块:聊“周一通勤穿衣难”,用丝巾的3种系法(互动款)教快速提升时尚感的技巧(5min) 深度讲解“神裤”(主打款):从版型、面料到多种场景搭配,坐下、下、转身,讲解版型如何藏肉,对比普通裤子(5-10min) 种草模块B: 解析“衬衫”(主打款)的抗皱工艺和真丝混纺技术,“抗皱测试”揉搓衬衫后抖开,讲解三醋酸面料知识,搭配演示(5-10min) 升华模块:展示“西服套装”(形象款),讲述时尚理念,款式背后的设计故事(5min) 种草A返场: “看完旗袍再看回我们的神裤,是不是觉得性价比超高?最后20件库存!”(1-3min真诚感谢:答疑,预约下期直播“秋季上新”。 第三步:话术即分享一一主打款话术 弃叫卖,改用分享 X“9块9包邮!赶紧拍一号链接!” “分享一个系丝巾的小技巧,能让基础款衣服立马变得有风格。今天直播间准备了10条给大家体验一下,扣‘想学’我教你们。” 第三步:话术即分享一一主打款话术 深度科普,建立专业信任 ד这个裤子显瘦,姐妹们买它!” “苹果形身材的姐妹,选裤子最怕腰腹这里鼓包。大家看它的剪裁,这里有一个省道处理,能把肉肉完美收进去。我坐下给你们看...” →核心:展示你为什么懂,而不是催她为什么买。 第三步:话术即分享一一形象款话术 深度科普,建立专业信任 ד这件旗袍很贵,但是很好!” [√】“这件旗袍用的是香云纱,面料需要经过30多次的纯植物染浸和阳光晾晒,所以每一件的纹理都是独一无二的。它更像是一件可以穿的艺术品,传承的是东方的美学和手艺人的时间。” √核心:售卖一种生活方式和审美追求。 货盘的复盘与迭代做有“人设”白的长期生意 复盘关键指标:关注“内容价值” 直播复盘的4个核心维度 内容吸引力:人均观看时长、互动率(评论分享人设健康度:转粉率、粉丝回访率转化健康度:UV价值、GPM(王次观看成交货盘效能:不同款式的点击率、转化率 数据解读:人均观看时长 它告诉你什么? <1分钟:内容吸引力不足,场景、货盘节奏或主播话术需大调 1一2.5分钟:合格,但仍有优化空间 ·>2.5分钟:非常优秀,内容粘性很强,用户愿意听你分享 数据解读:转粉率/关注率 它告诉你什么? <1%:人设塑造或货盘价值感不足,用户没有关注你的理由 :1%3%:不错,用户认可你的分享和货盘 ·3%:非常成功,你的专业人设和有价值的内容打动了用户 数据解读:UV价值 它告诉你什么? UV价值=销售额/访客数,这是内容转化能力的终极体现UV价值低,如何排查? ·是内容吸引来的用户不精准?(看转粉率) ·还是内容好但货盘或转化环节出问题?(看商品点击率&转化率) 新商常见问题解答 停留差,内容吸引力不足怎么办? 排查与优化方向 检查货盘:是否用了强互动款快速破冰?痛点抓得准吗? ,检查主打款演示:是枯燥介绍,还是有趣的、有价值的场景化展示? ·检查主播状态:是充满分享热情,还是念稿机器? 新商常见问题解答 转粉率低怎么办? 排查与优化方向 ·强化人设标签:开场清晰自我介绍“我是专注XX领域的XX”“深耕XX领域的XX年 输出独家观点:不止讲产品功能,不当说明书,热情的分享你的选品标准和审美 增加互动关怀:多叫用户ID,真诚回答公屏问题,让用户感觉被重视 新商常见问题解答 主打款点击率高但转化低怎么办? 排查与优化方向 ·产品层面:价格是否过高?详情页是否说清了价值? ·内容层面:直播讲解是否打透了痛点?信任铺垫足够吗?(可看回放) ,服务层面:售后政策、物流体验是否让用户有疑虑? PART04新商常见组货误区及优化策略 新商常见组货误区(一):把小红书当清货渠道 表现 堆砌过季品、滞销品、无关联的低价货,缺乏内容主线 新商常见组货误区(一):把小红书当清货渠道 本质 误解了小红书电商的核心是“发现式消费” 它不仅是满足用户已知的购物需求(如搜索购买)更是通过优质内容,激发、唤醒和升级用户对于人性化、美好生活方式的潜在需求。 选品优化策略:用“内容视角重构你的货盘 场景新选型选品 怎么做 问“谁,在什么特别的情境下,最需要这个产品?” 选品优化策略:用“内容视角重构你的货盘日” 场景新选型选品 案例 “上班摸鱼妆”的化妆品:快速提气色又看似素颜的特定产品组合。“妈妈包里的救命好物”:不仅仅是湿巾,而是能快速清洁、安抚情绪的便携小物。“露营氛围感神器”:便携磁吸灯、可折叠水壶等,强调户外场景的便捷与格调。 选品优化策略:用“内容视角重构你的货盘 趋势新体验型选品 怎么做 抓住平台正在兴起的生活方式趋势和审美趋势。 关注小红书热搜词、官方活动、头部博主动态,看什么“风”正在刮。 选品优化策略:用“内容视角”重构你的货盘 趋势新体验型选品 案例 ·多巴胺穿搭一→色彩明亮的袜子、发箍等低单价配饰,降低趋势尝试门槛。·养发热潮一→>不仅卖洗发水,更推荐头皮按摩梳、真丝发圈、发际线粉等体验型产品。·轻养生→便携艾灸盒、可加热眼罩、草本茶包等“养生懒人神器”。 新商常见组货误区(二):人设不稳,货盘飘忽 表现 今天卖女装,明天卖家居个护,货盘品类混乱 新商常见组货误区(二):人设不稳,货盘飘忽 本质 ·算法无法为你打上精准标签·无法吸引高价值粉丝·流量泛而不精 选品优化策略:围绕“人设标签”做垂直货盘 核心策略 ·所有产品都应服务于同一个核心人群和核心需求 案例拆解 ·定位「女生大码身材显瘦穿搭顾问」 选品优化策略:围绕“人设标签”做垂直货盘 互动款 性价比高的显瘦基础工(解决搭配小痛点 选品优化策略:围绕“人设标签”做垂直货盘 主打款 ·各种版型的显瘦神裤(解决核心痛点,GMV主打款) 选品优化策略:围绕“人设标签”做垂直货盘 形象款 ·价格比平均客单价高50%,设计感强、能修饰身材的牛仔裤(展示选品功力与审美) 总结:一个好的小红书货盘,本身就具备精准、垂直且具备持续创造内容的能力。 让经营变得更简单!回放在小红书电商学习中心查看!