腾讯游戏云实践案例与解决方案

实践案例与解决方案 生 于 游 戏精 于 游 戏 全球游戏云平台市场领导者 中国游戏云市场用量规模第一 目录CONTENTS 《暗区突围》《鸣潮》《研发美术中台》《诛仙2》《守塔不能停》《王者荣耀》《Blockman Go》《解限机》《仙遇》《明日方舟》《斗罗大陆：猎魂世界》《太空杀》《碧优蒂的世界》《斗罗大陆:史莱克学院》0206101418202428323640444852 增长grow 数据运营玩家画像广告归因营销素材 小游戏全方位解决方案 客户价值 《仙遇》基于腾讯云GME实现了从日常社交、团战指挥到“语音红包”创新玩法的全链路语音体验，并通过强大的自定义安全策略，高效保障了社区的健康生态。 核心玩法体验增强：百人同屏激战时的战术指令清晰同步，解决了指挥混乱、信息延迟的痛点，增加核心玩法GVG的可玩性。创新玩法：“语音口令红包”等趣味玩法，利用精准的语音识别技术，将福利与趣味互动结合，有效提升用户黏性。社交安全性：低成本维护游戏健康环境，GME内容安全快速解决语音消息中的涉黄、暴力、谩骂、广告及其它各类敏感或不良信息。体验升级 ：稳定、低延迟的实时语音，保障400人同屏激战语音质量。 明日方舟 腾讯云提供全面的游戏测试、性能监控服务确保跨平台兼容及性能优化；同时，提供多层防护机制，确保游戏公平性和安全行，保护游戏品牌声誉。 项目简介 鹰角网络开发的《明日方舟》是一款策略性极强的塔防类手游，自2019年推出以来，在全球范围内获得了广泛的关注和好评。 游戏以天灾降临的末世世界为背景，玩家需要招募并指挥一队精英干员，通过策略布局和技能运用，抵御敌人的侵袭。《明日方舟》不仅以其深度的策略性吸引玩家，还以独特的美术风格和丰富的剧情获得了玩家的喜爱。 《明日方舟》自2019年发布以来，在全球范围内的下载量已超过1000万次，并且在中国、日本和美国等多个国家的iOS和Android平台上均达取得了亮眼成绩。在中国，游戏曾多次登顶iOS游戏免费榜首位。此外，根据AppAnnie的数据，游戏在全球范围内的收入也表现出色，多次进入全球移动游戏收入排行榜的前50名。在玩家社区和评价方面，游戏在TapTap平台上的评分高达9.6分（满分10分），显示出玩家对游戏的高度认可和喜爱。 业务挑战 在开发及上线期间，面对Android生态的分裂以及新机型的快速更新，鹰角网络需要面对设备兼容性和维护成本的挑战。项目组持续执行内部功能和多轮兼容性测试，确保在细节上定位问题，如低端机型的OOM崩溃。然而，设备预测的不精确、测试周期的压缩以及团队效率问题通常导致上线前频繁的调整和返工，增加了线上问题的风险。上线后，游戏面临新机型适配挑战和玩家体验问题，这些都可能引起玩家流失和负面口碑。 与此同时，游戏公平性的维护也至关重要。作弊行为不仅破坏对局公平性，还可能导致广泛的外挂舆情，严重影响游戏的社区信誉。为应对这些挑战，实时作弊检测系统需要在确保兼容性和稳定性的前提下，快速有效地进行外挂检测，同时满足全球主要市场的合规要求。 解决方案 腾讯云为鹰角网络提供全面的游戏测试和性能监控服务，确保在研发和上线阶段能够覆盖广泛的设备型号和系统。 WeTest的服务提供快速的兼容性测试、利用腾讯专家为鹰角量身定制的测试用例，以及基于市场数据的设备池选择，确保测试能覆盖当前市场上最热门和问题多发的设备。 通过接入CrashSight，鹰角可对单个玩家对局进行详细分析，及时捕捉和监测游戏崩溃、闪退与卡顿问题，同时利用大数据进行多维度分析，如版本、场景和机型等，以提高决策的精准性。 PerfDog则提供跨平台的性能监测，生成详细性能报告帮助优化。 同时，腾讯游戏安全团队为鹰角网络提供全面的作弊防护方案，实时监控玩家行为、维护全球作弊数据库，并采用多层防护机制，有效抵御外挂，确保游戏公平性和安全性。 客户价值 腾讯云为《明日方舟》等游戏开发者提供了全面的测试工具和服务，确保了游戏跨多个平台的兼容性，性能优化，以及迅速的问题解决。 ●WeTest的设备云服务具备广泛的设备覆盖，支持在多种真实设备上测试，通过详细的性能分析报告优化游戏流畅度和稳定性。 ●同时，其实时监控和日志分析功能帮助开发者快速定位并解决问题，从而维护游戏良好口碑并支持跨平台一致的高质量体验。 此外，腾讯游戏安全为维护游戏公平性提供强有力的保障，通过实时监测作弊行为，保护游戏数据，增强玩家信任并支持游戏的国际化扩展。 上述能力助力鹰角网络不仅提升了玩家满意度和忠诚度，还有效保护了游戏品牌和声誉，支持《明日方舟》实现持续的成功和玩家基础的增长。 斗罗大陆：猎魂世界 腾讯云强大技术优势助力打造稳定流程游戏体验、公平安全的游戏环境，从容应对亿级用户流量，延续斗罗大陆传奇篇章。 项目简介 《斗罗大陆：猎魂世界》是一款正版授权、基于《斗罗大陆》原著设定的RPG动作类游戏。项目耗时三年精心打造，给玩家创造了一个可以自由探索的斗罗大陆，在这里，玩家天生拥有四生武魂，通过自由修炼、魂环搭配与魂兽狩猎，书写属于自己的神祇之路。 游戏打破设备壁垒，实现PC、移动端多端数据互联互通，让玩家随时随地体验魂师成长之旅。国际巨星成龙先生作为游戏代言人，亲自演绎武魂精神，入行62年的动作之王首度跨界游戏领域进行动作指导，让斗罗大陆的战斗招式焕然一新。游戏上线前全平台预约量突破千万，公测当日即登顶iOS免费榜榜首。 自上线以来，《斗罗大陆：猎魂世界》稳定运营，持续为玩家提供沉浸式的魂师成长体验。项目团队依托成熟的运维体系与持续的内容更新计划，确保游戏长线运营，未来将持续推出全新武魂和全新玩法，延续斗罗大陆的传奇篇章。 业务挑战 3D大世界的服务器承载：大世界MMORPG，海量用户在无缝大地图中的流畅探索与交互，场景加载和战斗场景高并发数据处理能力需高性能高性价比的计算方案。 全平台发行的流量弹性：游戏需承载三七全平台的亿级用户导入，开服、版本更新、节假日活动等节点会带来难以预估的流量洪峰，这对后端服务的弹性伸缩和资源调度能力构成了严峻挑战。 IP大作的外挂对抗压力：热门IP改编的游戏极易吸引外挂团伙的关注。外挂的泛滥不仅会严重破坏游戏公平性，更会损害IP口碑，对游戏的长期运营构成重大威胁。 高性能SA5实例：《斗罗大陆:猎魂世界》选用腾讯云高性价比AMD SA5机型，搭载第四代AMDEPYC处理器，提供了平衡、稳定的计算、内存和网络资源。 TKE承载全平台发行中台：将游戏后台的用户中心、登录、支付、社交等服务容器化，并统一托管于腾讯云容器服务TKE平台。利用TKE集群的秒级弹性伸缩能力，可根据全平台用户在线数的波峰波谷，自动增减服务实例，平滑应对亿级用户导入带来的流量冲击，确保了发行环节的业务连续性。 ACE全天候外挂实时对抗：针对IP大作面临的严峻外挂威胁，深度集成ACE。通过客户端加固服务器端反外挂，7x24小时实时对抗系统能够持续分析外挂样本、更新防护策略，精准打击各类作弊行为。 技术/业务架构图 高防包 WAF 游戏服 世界服/场景服 客户价值 稳定流畅的游戏体验：为玩家呈现了一个流畅、稳定、画质精美的3D写实斗-罗大世界，显著提升了游戏的核心竞争力。从容应对亿级用户流量：TKE平台使游戏后台具备了强大的弹性伸缩能力，确保了在全平台发行过程中的各个流量高峰期，玩家都能获得稳定、顺畅的服务体验。公平安全的游戏环境：ACE的专业防护体系与实时对抗能力，有效抵御了外挂侵袭，保护了游戏公平性。123 太空杀 《太空杀》接入腾讯云TTS与混元大模型，为全球两亿玩家带来游戏+AI新体验；腾讯云BGP网络持续优化，降低延时、丢包和抖动，保障玩家的访问。 项目简介 《太空杀》是巨人网络面向全球市场推出的一款社交推理游戏，为国内首个获得版号的“太空杀”手游，全球累计注册用户数已突破2亿。游戏融合AI创新玩法，深受年轻人喜爱。 游戏推出多个AI原生玩法，由大模型驱动AI玩家与真人玩家展开高拟真博弈。在“内鬼挑战”玩法中，真人玩家需统一阵营和AI玩家实时对抗；而在“残局对决”玩法中，真人玩家又形成对立阵营，需争取AI玩家信任，赢下对局。 业务挑战 大模型逻辑思考挑战 游戏中AI需要能理解对局的变化、玩家的行为和自然语言对话内容。然后在游戏的规则基础上进行严谨的逻辑思考，做出合理的决策，并可以和玩家自然的语言交流。 声音合成效果 在小剧场场景中，需要AI能够将玩家上传的台词脚本，转换为活灵活现的声音。需要为每个AI角色适配特别的音色，确保每次调用的低时延，并且不能出现杂音、电流声等瑕疵。 网络挑战 玩家游戏过程中，需要持续和对战、语音服务器的通信，网络的延迟、丢包、抖动都会对玩家造成掉线、卡顿等影响。 解决方案 1混元优势 腾讯混元大模型（Tencent Hunyuan）是由腾讯公司全链路自研的万亿级参数大模型，在高质量的内容创作、数理逻辑、代码生成、多轮对话、图像与视频生产上性能表现优越，处于业界领先水平。混元TurboS是腾讯混元最新的“快思考”大模型，几乎不需要等、省去思考过程，刚问完就能直接出答案。非常适用于一些需要立刻拿到结果的场景。相比上一代，吐字速度提升一倍，首字时延降低44%。 2语音合成优势 腾讯云TTS（语音合成，Text To Speech，TTS）满足将文本转化成拟人化语音的需求；提供多场景、多语言的音色选择，支持定制音色，支持自定义音量、语速等参数，让发音更专业、更符合场景需求。同时具备合成速度快、合成语音自然流畅等特点，合成语音拟真度高，能够符合多样的应用场景。 3腾讯BGP网络 通过持续多年的优化，腾讯BGP网络和数十家运营商直通，降低玩家访问延时。自研网络大盘的质量检测，及时通过路由调度，规避抖动、丢包的影响。 客户价值 《太空杀》通过融入AI NPC的新鲜玩法，重塑了游戏的竞技和交互体验，提升了游戏活跃。玩家普遍表示“AI逻辑性强，很聪明，会伪装、指控、反制还会抱团”。AI玩法“内鬼挑战”上线一个月内，由混元Turbo S驱动的AI玩家，总对局就近90万次，生成了超700万个独特的AI玩家。真人玩家在与AI玩家的斗智斗勇中充分体验到了游戏的乐趣。 《太空杀》将腾讯云TTS技术应用到《太空杀》UGC创作平台，以游戏角色为创作蓝本，通过TTS技术将文字生成对应角色语音，制作成创意小剧场。鲨青剧场为内容创作者提供了一个便捷的游戏短片制作平台，而TTS技术的应用则进一步提升了内容创作的效率和质量，满足玩家二次创作需求的同时，提高了游戏UGC传播度。 《太空杀》使用腾讯云BGP网络来覆盖国内和国际玩家，腾讯云保持和游戏运营团队的密切沟通，持续对网络进行调优，确保玩家访问游戏的顺畅和良好体验。 斗罗大陆：史莱克学院 腾讯云助力客户解决平台业务弹性伸缩、数据库高并发问题，进一步降低游戏运营成本。 项目简介 2024年1月灵刃游戏推出其诚意之作——大世界MMORPG《斗罗大陆：史莱克学院》。 游戏获得《斗罗大陆》小说和动画正版授权，采用多种先进技术，为千万玩家带来奇幻瑰丽的次世代斗罗大世界。游戏一经推出，迅速攀升至畅销榜Top30，月流水稳定过亿。 业务挑战 平台业务弹性伸缩游戏业务上线初期或大版本更新，平台业务面临突发流量过大，传统CVM如何快速扩容问题；而业务进入平稳运营期，又面临服务器器利用率不高，资源浪费的压力。 数据库高并发 高并发场景下，单位时间内需要处理大量读写请求，由于数据库资源竞争、锁争用、IO瓶颈等因素，往往导致数据库性能下降，响应时间变长等问题。 数据库伸缩能力 数据库高并发带来的资源扩容及业务进入中长尾阶段后，建设容量和运营成本之间平衡问题。 解决方案 计 算 资 源 容 器 化 ， 腾 讯 云 s e r v e r l e s s 容 器 化 方 案 解 决 业 务 快 速 部 署 及 弹 性 伸 缩 能 力 ， 通 过Req