腾讯政法数字化解决方案及实践案例

——“云数智连”助力数字化公共安全治理 腾讯政法行业解决方案总经理王顺垚主讲人 政法行业实践案例 腾讯数字化解决方案 数字化公共安全治理发展方向 数字化公共安全治理发展方向01 感知与发现、分析与研判、协同与处置 腾讯政法行业 数字化发展趋势，公共安全治理主客体要素正在发生变化 公共安全治理新阶段VS新要素VS新工具 协同与处置 全要素连接：人-人、人-系统、系统-系统（人、事件、地点、物品、组织、情报、指令、系统...）全实时触达：所有业务实时触达，大中小三屏/三端互动全业务闭环：单点更新、全网同步（打、防、管、控、服、情、指、行、舆、督...）全自助协同：扁平化指挥，多角色自助协同处置 腾讯数字化解决方案02 腾讯“云数智连”产品助力场景落地三阶段 （一）全方位的感知与发现能力 2、最懂网络攻击者的安全团队，解决舆情、网络犯罪预测预警感知问题 1、25年业务守护经验积累的全球最大安全云库，解决网络威胁感知问题 ⚫以攻击方视角评估攻击面了解防御体系的薄弱处⚫东风溯源破除攻击者的匿名性，从源头解决问题⚫灵鲲反诈服务于全国32个省/直辖市、328个市区县公安单位 ⚫全球最大安全云库覆盖99%网民⚫十几年黑产打击经验，业界最大最鲜活的黑灰产资源。（网址、APK、号码库...）⚫覆盖90%以上安卓用户、苹果国内唯一合作厂商。 4、强大的数字孪生能力，解决物联感知和预测能力 ⚫游戏级别引擎技术，高度还原现实场景。⚫海量物联感知设备，接入方便快捷。⚫未来城市城市体征指标预测能力 （二）分析与研判的基础支撑能力 亚洲规模最大的基础设施 依托腾讯云、大数据、数据库、安全等核心能力，提高查询检索、关联分析场景能力。 数据库 ⚫TDSQL核心业务系统：稳定可靠，金融级99.999%以上高可用。在TPC-C基准测试中，以两倍于Oracle的成绩，排名全球第一。OLTP与OLAP同时支持，替换Oracle的最佳选择（微信和银行）。通过国家安全可靠测试认证。 ⚫TBDS大数据套件：腾讯大数据打破Sort Benchmark 4项纪录，98.8秒完成100TB数据排序。IDC、沙利文等行业报告中国大数据市场占有率前三。检索万亿条的3/4G话单数据秒级响应；支撑腾讯每天处理超14万亿数据；支撑内部4000个业务模块。 ⚫TencentOS服务器操作系统：承载微信、QQ等国民级应用的操作系统，助力大型央国企加速融合创新，已实现超1000万套部署，累计190万+CVM数支撑腾讯云上用户超大规模的部署和运行，通过国家安全可靠测试认证。 （二）分析与研判的基础支撑能力（信创） 腾讯云产品获得国家奖项和认证中国造软件，不是「备选」，而是「更优选」 腾讯会议、腾讯专有云TCE、分布式消息队列TDQM3款产品入选工信部信创典型解决方案 （二）分析与研判的基础支撑能力(领先的AI研究能力和技术积淀) 腾讯云智能在计算机视觉、智能语音、自然语言处理、机器学习等领域已取得多项技术突破，持续推动前沿技术的产业落地。下设多个人工智能实验室。腾讯优图实验室多次在人工智能国际权威比赛中创造世界纪录，腾讯AI LAB、微信智聆等团队协同深耕AI语音及语义能力，多次在国际国内比赛中拔得头筹。共拥有5000+AI相关专利，发表顶会论文800+篇。 双赛道冠亚军 四项国际第一 5000+项 国际顶级图学习榜单OGB上，获得图属性预测赛道Ogbg-molhiv、Ogbg-molpcba等全部四项榜单第一 图像匹配技术CVPR2021 ImageMatching Workshop AI相关专利 冠军及最佳创新奖ICCV2021 LVIS Challenge Workshop 全球第一 800+篇 神农”多语言预训练模型获得国际权威榜单XTREME总榜及全赛道全球第一 论文入选IJCA/CVPR/ICASSP/ACL等全球顶会/期刊 Text2SQL榜单第一CoSQL、Sparc数据集荣登Text2SQL榜单第一 中英新闻翻译第一WMT 2021中英文新闻翻译评测 （二）分析与研判的基础支撑能力(领先的AI研究能力和技术积淀) 大模型客服 知识问答&平台 智能编程 内容生产 智能分析与决策 智慧运维 •使用大模型进行分析，规划和指导下一步的行动。•如智能招采场景，通过大模型对供应商做辅助评审分析；医疗领域，医院采用大模型帮助医生做辅助诊断等。 •知识问答主要用于内部知识的高效分享，以及对外服务的提效。•广泛应用于通信、政务、能源、教科、金融等行业 •通过大模型提升客服服务能力，引入数字人作为数字客服。•客服机器人理解能力得以大幅提升，回答的精准性也大幅提高，降本增效的效果非常明显。 •通过大模型来提升研发人员编程的效率。•泛互、金融等高技术门槛行业是对AI编程需求最为突出，具有有一定规模研发人员，利用大模型提升研发团队效率。 •通过大模型来提升运维的智能化水平和效率，对异常情况的提前预判等。•典型场景运营商、电网的高效调度等。 •金融、教科、传媒等行业客户通过大模型的生成能力用于研报内容生成、文档生成、媒体内容生成等场景。 生成式AI技术栈 （三）协同与处置：连接人与人、人与系统的三端协同能力 利用政务微信、企业微信和个人微信的连接能力，实现三端互通、业务闭环 政法行业落地实践案例03 联合生态伙伴打造优秀标杆案例 云数：信创底座助力公安行业 云数：国产化落地典型案例 基于国产信创服务器部署近千套TencentOS信创操作系统，运行大数据平台、容器、国产数据库、业务中台等核心系统，原有系统0改造，构建国产融合创新操作系统底座，满足自主可控要求。 旧警综平台采用Oracle数据库，包括生产库和分析库，数据库扩展受限、性能不足；通过DBBridge工具将数据库迁移至TDSQL，生产库采用集中式架构，分析库采用分布式架构，充分发挥TDSQLHTAP特性。 TDSQL单集群部署21节点数据库，采用兼容Mysql架构，满足多家应用厂商接入需求，统一技术架构，同时通过统一管控平台实现数据库集群、不同应用数据库实例的集中管理、运维，大大简化了数据库系统的运维。 数：数据服务-人群热力分析LBS和反诈 灵鲲反诈预警平台 人群热力分析平台（LBS） 吉林省反诈宣传平台使用腾讯企业微信覆盖了吉林超千万居民，9万+群，全年发送反诈信息1万余条，阅读量20亿次。通过企业微信实现了宣传精准化、时效高、数据可量化。。有效提高了反诈宣传覆盖面，为全面压降电信网络诈骗犯罪发案作出了积极贡献。 上海市局自2017年起在外滩跨年、豫园灯会、新天地跨年等重要安保活动，通过使用LBS对安保区域人员动态进行实时监看、预警和研判，帮助合理制定和及时调整安保方案。 其它重点案例：北京、上海、山东、安徽、江苏、浙江等328余家省市单位。 其它重点案例：公安部、上海、天津、广州、南京、苏州、扬州、山西、南宁、昆明、武汉、成都、海口等单位。 智：助力公安业务实战 容器化部署腾讯ASR、机器翻译引擎，实现对语音文件的高效识别转写，以及外文到中文的自动翻译，支持互联网信道、电话信道语音文件识别转写，每引擎节点每天处理数十万条语音文件，有效提升信息处理效率。 依托腾讯TI平台、大模型、知识引擎平台形成模型管理、模型推理、知识库管理支撑能力，通过接口提供给上层智能化应用开发调用，满足文本摘要、要素提取、标签提取等场景需求，提升信息处理的效率。 基于腾讯AI平台打造警务智能体，构建法律法规库、案件库、公文档案库，开发问答、图表展示等多种智能体形式，让搜索系统具备认知能力，进一步解放民警双手，让技战法建模分析从拖拉拽方式向一句话方式升级。 智：助力法院、司法数字化升级 微法院 在线庭审 法院数智人 司法&律协 依托腾讯公有云的能力与小程序提供的端能力相结合，可以快速搭建一套符合法院安全要求的多方在线诉讼平台，打造“诉前辅助”、“诉前调解”和“诉讼庭审”三大环节，贯穿整个诉讼服务全流程。 北京互联网法院：首个AI虚拟法官“刘书涵”，让司法温度触网可及“24小时不打烊”法院现在从北京互联网法院电子诉讼平台，进入到智能导诉板块，就可以接受到AI法官的智能导诉服务。 数智人、电子签、智能体，使效率跃迁，AI替代60%重复工作。识资产化、服务普惠化。湖南旷真律师事务所上海律师协会深圳律师协会全国3500+法院全国20+公证处 腾讯云实时音视频解决方案服务3000+人民法院。 连：最高检移动检务 最高人民检察院以“政务微信”为基座，构建了“一级部署多级应用”的移动检务体系，并可为各级检察机关提供了基础业务应用。各级检察机关也可根据各自的需要，建设适合于本地业务需求的第三方特色应用，并对各自建立的应用进行接入管控、数据管理和维护。 最高检、北京省检、天津市检、重庆市检、南京市检、长沙市检、深圳市检、长春市检等。 使用中 连：应急管理部灾害救援救助平台 为贯彻落实《“十四五”国家应急体系规划》相关要求，加快构建灾害事故现场信息的社会化采集渠道，更加快捷方便获取一线灾情，快速组织社会力量救援，提高救援效率。在预案与救援协调局和科信司指导下，利用腾讯微信小程序触达能力，打造面向社会公众、社会应急救援力量和地方应急管理部门的三个微信小程序端及后台管理系统的“三端一平台”，定名为灾害应急救援救助平台。同年5月12日部级演练，6月24日应急管理部印发《关于灾害应急救援救助平台推广应用的通知》正式启用并全国推广。 连：内蒙古综合应急管理平台 灾害风险监测预警+协同应急指尖指挥 充分发挥政务微信、腾讯会议、腾讯文档的数字化协同能力，打造横向链接政府各个委办局，纵向覆盖全省各级应急管理部门、两委三指成员单位及重点行业机构的应急指尖指挥平台，建成后将覆盖全省30万用户，实现随时找到人、通知人和指挥人。 全场景闭环：海淀网信办项目网络安全态势感知+应急协调指挥一体化 典型案例 通过在政务云、政务外网、教育专网、卫生专网、视频专网网络核心节点共计部署94台网络流量探针进数据采集，建设网络安全态势感知协调指挥中心，为xx网信办开展区内网络安全管理提供技术抓手。 1.风险发现：通过流量探针+沙箱动静结合的方式对Web攻击、漏洞攻击、僵木蠕毒、命令执行、恶意文件等风险检测发现； 2.安全事件分析研判：通过网络态势感知平台大数据关联分析能力和内置的多种多源关联研判分析引擎，结合威胁情报对网络安全事件进行精准感知研判。 3.应急协同指挥：通过应急指挥系统的指挥大屏、PC端、移动端，形成“三端”协同联动的能力，对发生安全事快速指挥决策，进行视频会商、移动指挥，协同其他主管单位及时处置。 实现网信办摸家底、找漏洞、知风险、报结果、促整改、可应急、知态势的安全管理业务目标。 生态伙伴 THANKS