平价医疗的未来：释放人工智能改变东南亚卫生系统的潜力

可负担医疗的未来：释放人工智能潜力，转型东南亚医疗体系 德瓦拉杰·苏布拉马尼安，总裁，咨询服务，IQVIA李维医生, 顾问, 咨询服务, IQVIASAM SCIBETTA, 顾问, 咨询服务, IQVIAUDITT CHAKRAVERTY，高级顾问，咨询服务，IQVIA王randy，高级顾问，咨询服务，IQVIA 目录 1224568关于作者 7关于 IQVIA 亚洲太平洋IQVIA的作用：在医疗保健领域推动可扩展的人工智能解决方案 5执行摘要紧迫性：为什么人工智能对控制医疗成本至关重要人工智能在行动：医疗保健价值链中的用例在医疗保健中实施人工智能的挑战和风险前方之路：在医疗保健领域充分捕获人工智能的全部价值参考文献 执行摘要 东南亚各国的医疗系统正面临需求上升、资源受限和成本轨迹不可持续的完美风暴。几项宏观趋势正在汇聚，以造成这种压力：人口结构变化、城市化和慢性病负担。人工智能（AI），特别是能动性AI，有潜力极大地提高医疗保健效率、准确性和个性化。本文探讨采用AI的紧迫性、现实世界中的用例以及针对医疗保健领导者的战略建议。 实际应用案例数量正展示人工智能如何在医疗保健连续体中的许多领域产生可衡量的影响，以下示例说明了这一点： 紧迫性：为什么人工智能对控制医疗成本至关重要 1. 筛查和诊断 东南亚的医疗保健系统正面临着需求不断增加、资源有限和成本上升的挑战。多种更广泛的趋势正加剧这些挑战： 人工智能正开始在我们的疾病检测和诊断方面产生真正的不同——通常更早、更快，并且更精确。 • 一个例子是新加坡国家医疗集团（nhg）与lunit的合作。他们共同推出了人工智能驱动的胸部x射线分析工具，帮助临床医生更有效地分诊患者，并更快地生成报告。这是人工智能如何默默但强大地增强日常临床工作流程并最终改善患者结果的有力证明。 人口结构变化东南亚65岁及以上人口比例预计到2035年将几乎翻倍，从8%增加到约15%。1 城市化每周有超过12万人从东南亚的农村地区迁移到城市地区，给城市医疗基础设施带来了额外的压力。2 慢性病负担在马来西亚，例如，超过54%的成年人超重或肥胖，3对非传染性疾病（NCDs）造成的年经济损失贡献了640亿南非兰特。4 • 在梅奥诊所，人工智能正以以前无法想象的方式用于分析心电图数据。他们的模型现在能够在任何症状出现之前检测出无症状的心脏疾病——例如左心室功能障碍。这种早期检测有可能显著改变那些可能直到很久以后才被诊断出来的患者的治疗轨迹。 这些趋势不仅增加了所需护理的量，还使护理变得更复杂和昂贵。与此同时，医疗系统正面临劳动力短缺、基础设施落后和数据系统碎片化的问题。 • 由伊利诺伊大学厄巴纳-香槟分校和德克萨斯大学领导的一项研究发现，研究人员探索了AI和人类放射科医生如何在乳腺X光检查中协同工作。结果表明，任务共享模式可将筛查成本降低高达30%，而诊断准确性并无妥协。这有力地证明了，在体量巨大、高风险的场景中，AI如何能补充而非取代人类专业知识的案例。 然而，在这些挑战中蕴含着一个变革的机会：人工智能。 人工智能——尤其是具有自主性的人工智能——有潜力显著提高医疗保健的效率、准确性和个性化水平。预计具有自主性的人工智能将在全球范围内释放2.6万亿美元至4.4万亿美元的年生产力收益。5在医疗保健领域，这可能意味着更快的诊断、更少的错误、减少的管理负担和更好的患者结果——所有这一切都以更低的成本进行。 2. 临床决策支持 人工智能也正证明是帮助临床医生做出更快、更明智决策的有力盟友——尤其是在高压、高复杂度环境中。 人工智能在行动：医疗保健价值链中的用例 虽然医疗保健业在人工智能的采用方面一直落后于其他行业，但现在潮流正在转变。越来越多的 2 | 可负担医疗的未来：释放人工智能的潜力以改造东南亚医疗体系 • 哈特福德医疗保健公司与麻省理工学院合作，部署人工智能模型来预测患者结果，例如出院的可能性或重症监护病房（ICU）住院的可能性。通过将这些预测嵌入日常临床工作流程中，护理团队能够更有效地优先处理患者。结果令人印象深刻：平均住院时间减少了12%，年利润增加了高达7200万美元。这清楚地证明了人工智能在经过深思熟虑的整合后，如何能够推动临床和财务影响。 • 麦克马斯特诊所部署人工智能来预测哪些患者出院后有最高的再入院风险。通过及早标记这些个体并推荐定制干预措施，护理团队能够将医院再入院率降低25%。这是一个强有力的例子，说明了预测分析如何帮助缩小护理差距，改善结果，并缓解已经紧张的医院资源压力。 • 在新冠肺炎大流行期间，IQVIA 开发了一种风险分层 AI 算法，以帮助识别最有可能需要住院或面临严重后果的患者。该工具使医疗机构和公共卫生机构能够在每个决策都承载着巨大重量的时刻，更有效地分配资源——从 ICU 病床到早期干预。 • 利用真实世界电子病历（EMR）数据，IQVIA为房颤患者开发了一个中风风险预测模型——这一群体中风的风险高五倍。该算法帮助识别高风险个体，并实现及时干预，使中风发病率降低了22%，并估计每年节省了700万美元。这是一个有力的案例，说明了预测分析如何将医疗保健从被动转为主动，在降低成本的同时改善结果。 5. 运营优化 人工智能不仅正在改变临床护理，而且也在重塑医院幕后的运营方式，有助于简化运营并减少低效。 • 在新加坡，国家大学健康系统（nuhs）已实施endeavour ai平台，该平台可提前14天预测医院床位可用性。该系统每两分钟刷新一次，提供近乎实时的洞察，帮助员工更有效地管理患者流动。结果，运营成本降低了20%，并为患者提供了更顺畅、协调性更好的护理体验。 3. 文档编制和工作流程自动化 人工智能在医疗保健中最直接和最切实的利益之一在于它能够减轻行政管理负担——让临床医生有更多时间专注于病人，而不是文书工作。 • 凯撒医疗与Abridge合作，在40家医院和600家医疗机构中推广环境式AI誊写员。这些工具“监听”医生与患者的对话（经同意），并实时自动生成临床记录。其影响显著：非工作时间文书工作量减少60%，医生职业倦怠感降低55%。许多临床医生报告称，它改变了他们的工作流程，不仅通过节省时间，还通过促进医疗服务提供者与患者之间的互动改善。 • 在美国，一家医疗服务提供商与Waystar合作实施了人工智能驱动的收入周期管理工具。这些解决方案帮助将员工在索赔拒付管理上花费的时间减少了35%–40%，并将撤回拒付的比率提高了40%。其影响是双重的：改善了现金流，并显著降低了行政负担。 4. 复学及风险管理 这些案例研究提醒我们，人工智能的价值不仅限于病床旁；它还能为医疗保健的“引擎室”解锁效率和韧性。 人工智能也在帮助医疗系统预见风险——而不仅仅是应对风险——从而实现更主动、更有针对性的干预。 在医疗保健中实施人工智能的挑战和风险 尽管有前景，医疗保健领域的人工智能应用仍处于早期阶段，必须解决几个系统性障碍才能释放其全部潜力。 前方之路：在医疗保健领域充分捕获人工智能的全部价值 为克服这些挑战，医疗保健领导者必须关注3P： 优先级 识别与战略目标一致的高影响力用例。专注于具有明确投资回报率（ROI）和技术可行性的领域。 合作关系 与科技供应商、学术机构和监管机构合作。战略联盟可以加速规模化并确保临床相关性。 C能力建设至关重要——尤其是译者的作用，即那些身处技术与护理交付交叉点的人。他们不仅理解人工智能的机制——算法、模型和数据管道——而且熟悉医疗语言——临床工作流程、患者安全以及一线现实。当今的首席信息官还肩负着两项其他重要使命：a) 评估人工智能投资的现实回报率，b) 通过变革管理带领组织前进。 但真正的变革在于从疾病治疗转向真正的医疗保健。人工智能为我们提供了转向预防性护理模式的工具——这种模式赋权患者、预见风险，并减轻已过度负担的系统的负担。这种转变不仅仅是关于技术——它还关乎重新构想医疗服务，以专注于主动、个性化的护理，使患者保持健康并减少对昂贵干预的需求。通过利用人工智能，医疗领导者可以创造一个预防优先、患者能够掌控自身健康的未来。 • 了解疾病进展通过分析纵向数据，IQVIA帮助医疗服务提供者预见并发症并主动调整护理计划。 IQVIA 的作用：在医疗保健领域推动可扩展的人工智能解决方案 艾昆纬一直引领医疗保健领域的AI创新，利用其全球数据资产和分析专业知识，开发可扩展、有影响力的解决方案。主要举措包括： • 个性化治疗优化预测模型基于患者特异性特征推荐最有效的疗法，改善结果并减少副作用。 • 预测治疗依从性：人工智能模型识别可能偏离规定方案的病人，从而能够及时干预。 • 降低急诊室（ER）就诊率和再入院率人工智能可主动联系高风险患者，改善护理连续性并减少可避免的利用。 参考文献 1. 联合国经济和社会事务部亚太区人口老龄化报告2022。 2. 联合国世界城市化展望与世界银行世界发展指标。 3.https://iku.nih.gov.my/images/nhms2023/key-findings-nhms-2023.pdf. 4.https://www.who.int/westernpacific/newsroom/feature-stories/item/transforming-health--malaysia-s- rm-30-billion-ncd-strategy. 5.麦肯锡公司，“生成式人工智能的经济潜力”，2023年。 关于 IQVIA 亚洲太平洋 艾昆纬（纽约证券交易所代码：IQV）是全球领先的临床研究服务、商业洞察和医疗健康智囊机构，服务于生命科学和医疗健康行业。艾昆纬的解决方案由IQVIA Connected Intelligence™驱动，旨在提供行动指导并加速创新。艾昆纬在全球100多个国家拥有约88000名员工，致力于加速创新医疗的治疗开发和商业化进程，以帮助改善全球患者的健康结局和人口健康。 在新加坡设有区域总部，并在15个国家设有办事处，IQVIA亚太区提供技术赋能的服务和解决方案，以满足在亚太地区运营的本地和跨国客户日益增长和快速变化的需求。IQVIA致力于通过提供循证见解和深厚的领域专业知识，在思想领导力方面推动医疗保健的发展，旨在改善医疗保健生态系统中的理解和加速创新。欲了解更多信息，请访问www.iqvia.com/locations/asia-pacific.