2025年技术产业风险报告：风险复杂性
核心观点：
科技行业正面临日益复杂的风险格局，要求组织调整风险管理策略和保险计划以应对互联系统、新兴技术和不断变化的监管环境带来的挑战。本报告基于客户调查反馈，分析了当前及未来三到五年内科技公司面临的主要风险及其应对策略。
主要风险及关注程度：
- 技术和数字风险：数据安全和隐私、技术错误和遗漏、数字化中断业务等仍是高度关注的领域。近四分之五的受访者将数据安全和隐私视为当前高度重视的问题，预计未来三到五年内会增加。
- 合规风险：合规性、跨国风险敞口与合规声誉风险位居商业风险之首。超过一半的受访者将法规合规性描述为当前的重大关切，预计未来将成为更大的关切。
- 人工智能风险：目前被视为较不紧迫的技术问题，但预计未来三到五年内将成为更大的关注点。人工智能设计缺陷、人工智能使用或疏忽错误等风险需重点关注。
- 企业中断：因物理损坏导致的企业中断、拥有财产的损害等风险需重视。科技公司需确保充足的保险保障以应对灾难性事件带来的损失。
- 员工风险：员工保留是科技公司的一个重大关注点，三分之一的人表示高度关注，预计未来三到五年内会增加。
关键数据：
- 2024年全球平均数据泄露成本为488万美元，较2023年增长10%。
- 超过四分之一的受访者计划在未来12个月内探索整合型、结构化或替代型风险计划（ART）。
- 73%的受访者表示正在开发新产品和服务，三分之一的受访者正在拓展新的地理市场。
风险管理策略：
- 人工智能风险管理：采用技术控制、人群控制和过程控制的三叉风险策略，持续评估和适应新技术带来的风险。
- 网络安全：加强网络安全控制，定期审计和更新AI系统，培养员工安全意识。
- 保险策略：探索替代风险解决方案（ART），如结构化风险（再）保险计划、专业自保险公司等，以补充传统保险计划。
- 合规管理：确保保险政策能够满足特定需求并适应风险变化，重点关注数据保护和知识产权合规。
研究结论：
科技公司需采取积极的风险管理策略，包括加强技术控制、培养员工安全意识、探索ART解决方案等，以应对不断变化的风险格局。同时，应与保险公司进行开放沟通，确保获得充足的保障，并持续评估和调整风险管理框架以适应新技术和监管环境的变化。
