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2025年中国AI搜索行业白皮书

信息技术 2025-08-13 沙利文 丁叮叮叮
报告封面

2025年中国AI搜索行业白皮书 目录 中国AI搜索行业综述 --------- 2 •定义综述•核心技术特征•市场主要参与者•应用场景特征•行业发展趋势 中国AI搜索主流产品能力评估 --------- 14 •评估背景与方法论介绍•AI搜索主流产品综合评估表现•AI搜索基础能力表现分析•AI搜索专业领域应用表现分析•AI搜索信息检索能力表现分析•AI搜索界面交互体验表现分析 中国AI搜索主流产品用户使用调研 --------- 27 •AI搜索主流产品认知度•AI搜索主流产品使用频次•AI搜索主流产品用户提问偏好•AI搜索主流产品使用场景•AI搜索主流产品跨场景选择对比•AI搜索主流产品答案信任度 中国AI搜索主流产品推荐 --------- 34 •秘塔AI•纳米搜索•腾讯元宝•百度AI搜 Chapter1 中国AI搜索行业综述 AI搜索定义综述 章节一中国AI搜索行业综述 关键发现 •AI搜索引擎通过深入理解用户意图、提供个性化精准答案及优化交互体验,正逐步改变搜索引擎行业格局,获得多数人认可,推动市场变革,导致传统搜索引擎市场份额下降 AI搜索引擎与传统搜索引擎的区别 传统搜索引擎 AI搜索引擎 用户 搜索引擎 用户 搜索引擎 拆解提交提交 返回信息列表 搜索结果 返回 关键词 整合内容 关键词 理解问题 问题 问题 追 查看1 查看2 …… 查看N 问 AI搜索引擎分析用户的历史搜索行为、兴趣偏好、位置等数据,不再 找到内容 仅仅提供一系列网页链接,而是直 接给出答案 整合答案 AI技术正在改变搜索行业,搜索内容反馈从模糊变得精准和个性化 AI搜索引擎通过语义理解和个性化推荐,直接生成精准答案,突破了传统搜索仅靠关键词匹配和链接排序的局限 传统搜索引擎主要依托爬虫抓取网页并建立关键词索引,再结合链接分析算法(如PageRank)对匹配结果进行排序,最终呈现一系列网页链接供用户自主筛选。这种方法在处理明确、简洁的查询时表现稳定,但面对语义复杂或多义的长尾问题时,往往难以给出精准答案。 AI搜索引擎则引入自然语言处理和深度学习模型,深入解析用户意图与查询上下文,并结合历史搜索行为和个性化偏好,直接生成或推荐高度相关的答案。它不仅支持多轮对话和语音交互,还能动态优化结果排序,消除传统关键词匹配的局限,显著提升复杂检索和模糊问询的命中率。 来源:沙利文整理 AI搜索定义综述(接上页) 章节一中国AI搜索行业综述 工作原理传统搜索引擎 依赖算法 ❑基于关键词相关性、反向链接、页面内容质量、 用户互动等因素进行排序。 信息呈现 ❑提供一系列网页链接,用户需逐个点击查找详细信息。 工作原理AI搜索引擎 引入人工智 能 ❑运用NLP和ML技术,能够理解查询意图,甚至没 有明确关键词的情况下也能精确回答。 直接回答 ❑基于AI模型筛选相关信息并生成简洁的答案或摘要,避免只列出链接。 优化因素 ❑搜索引擎根据页面质量、加载速度等来评估网 页的重要性。 ❑AI搜索引擎能从多源信息中筛选最相关的内容, 自动总结 自动总结并呈现给用户。 用户体验传统搜索引擎 浏览结果 ❑用户需在搜索结果中点击多个链接查看详细内容。 调整关键词 ❑用户可能需要反复调整搜索词,才能获得准确 答案。 干扰因素 ❑广告、垃圾邮件、弹窗等会影响搜索体验。 用户体验AI搜索引擎 便捷高效 ❑用户输入查询后,直接在页面顶部呈现简洁的答案或摘要,无需筛选大量链接。 个性化优化 ❑根据用户历史和偏好,优化搜索结果,提供精准答案。 上下文记忆 ❑可以根据用户的后续问题调整答案,提供连贯的互动体验。 优势与局限性传统搜索引擎 优势 ❑技术成熟,覆盖范围广,适用于多种搜索场景 ❑对基础的、事实性查询提供准确、快速的结果 局限性 ❑对复杂或模糊的查询,难以准确理解用户意图, 结果可能不够相关。 ❑结果的筛选、整合需要用户较多的时间和精力。 优势与局限性AI搜索引擎 优势 ❑高效理解用户查询意图,能快速提供简洁、直接的答案。 ❑结果更具个性化和精准度,基于用户历史优化 局限性 搜索。 ❑生成的答案可能有偏差或不完整,用户需要进一步验证。 ❑对新颖、冷门的查询,数据可能不足,导致结果不够准确或全面。 百度搜索市占率变化百度搜索Al智能问答访问量变化 单位:百分比单位:百分比 AI搜索的普及推动搜索引擎行业变革 55.9% 86.8% 2021.11 2024.5 2023.7 39,199 传统搜索引擎的市场份额正面临显著下降,例如,百度搜索的市场占有率已从2021年11月的86.8%下降至2024年5月的55.9%。这一变化的原因,不仅在于搜索引擎市场逐渐多元化,用户需求不断变化,也在于AI搜索引擎的崛起与普及。具体来看,百度搜索的AI智能访问量呈现出显著增长,从2023年7月的24,314次增加到2024年7月的39,199次。 2024.7 24,314 来源:沙利文整理 AI搜索应用场景 章节一中国AI搜索行业综述 •AI搜索引擎在各行业的应用愈发广泛,在商品推荐、医疗辅助、招聘匹配等领域展现强大功能,满足专业人士、教育用户、普通人群及企业需求。如AI律师工具减少文件审核时间,助力高效办案 关键发现 中国AI搜索产品应用场景 01 教育与培训 AI搜索引擎可应用于教育平台,帮助学生快速获取信息 法律与金融 02 律师和金融机构利用AI搜索查找法规案例或生成市场报告 医疗健康 03 医生借助AI搜索整合学术论文或查询疾病信息,辅助诊断 04 媒体与内容创作 创作者利用AI搜索整理资料、优化标题,提升内容生产效率 电商与零售 05 电商平台通过AI搜索分析用户行为,提供个性化推荐 科研与学术 06 科研人员使用AI搜索快速定位高质量论文 07 制造业与工业 通过AI搜索智能化管理技术文档,实时分析供应商数据 政府与公共服务 08 集成AI搜索功能,方便公众查询政策文件并分析社会热点 游戏与娱乐 09 玩家和观众利用AI搜索获取任务攻略或个性化内容推荐 AI搜索引擎在电商行业的应用,2024年 30% 单位:百分比 AI搜索引擎在医疗中辅助诊断与决策 AI搜索引擎能够快速分析医学影像,辅助疾病诊断,同时提供临床决策支持。目前,腾讯公司推出的MI (腾讯医疗影像)平台,利用AI搜索引擎结合深度学习技术,为医生提供辅助诊断服务。据统计,MI平台已成功辅助数万例肺癌、乳腺癌等疾病的早期筛查和诊断,准确率高达90%。 AI搜索引擎能个性化推荐商品,优化搜索排名促销售 AI搜索引擎通过深度理解用户意图,个性化推荐相关商品,并优化搜索排序,使热销及高质商品更易被发现,从而提升销售业绩。以京东自研的JIMI为例,其运用自然语言处理和深度学习,精准捕捉用户需求,将用户搜索时长缩短逾30%,显著优化购物体验。 10% AI搜索引擎在医疗行业的应用,2024年 单位:百分比 来源:沙利文整理 Chapter2 中国AI搜索主流产品能力评估 AI搜索主流产品能力评估背景 章节二中国AI搜索主流产品能力评估 参评背景 AI搜索技术近年来高速演进,正重塑传统检索格局。微软将ChatGPT整合进Bing引领国外趋势,国内则涌现百度AI搜索、纳米搜索、秘塔AI搜索等多款产品并立。借助深度学习、自然语言处理与大规模预训练模型,AI搜索已超越线性匹配,集成高级语义理解、检索增强生成(RAG)等关键技术,实现从纯文本查询向多模态(文本、图像、语音)交互的飞跃,并具备自动生成摘要与提供结构化解决方案的能力。凭借大规模向量嵌入,AI搜索能够精准解析用户意图,提供个性化且高度相关的结果。随着技术不断迭代,AI搜索正加速迈向更高智能化与效率化,以全面提升信息获取的深度与用户体验。 参评者概览 AI对话助手 AI搜索 参选榜单 豆包 原生AI搜索引擎 在此背景下,弗若斯特沙利文发布2025年中国AI搜索行业白皮书,旨在全面解析当前国内AI搜索的发展现状、技术水平及用户体验,帮助行业从业者、研究机构和普通用户深入了解各大AI搜索产品的优劣势,为行业提供客观、专业的指导与参考。 来源:沙利文整理 AI搜索主流产品能力评估维度 章节二中国AI搜索主流产品能力评估 基础能力 专业领域 涵盖数学、语言、推理等通识能力,是AI搜索处理复杂问题的基础。 聚焦医疗、法律、金融等行业知识,评估AI搜索在垂直行业场景下的专业适配能力。 AI搜索评估维度 信息检索 界面交互 评估AI搜索对信息的获取、判断与呈现能力,包含时效性、准确性和来源完整度。 反映AI搜索在多轮问答、多模态支持等交互场景中的响应质量与用户体验。 来源:沙利文整理 Chapter3 中国AI搜索主流产品用户使用调研 AI搜索产品认知与使用情况 章节三中国AI搜索主流产品用户调研 •豆包”在AI搜索产品中认知度居首,与ChatGPT、文心一言共同构成认知第一梯队;而在实际使用上,“豆包”则凭借高达82.5%的受访者提及率,对后两者形成了断崖式的领先优势 关键发现 AI搜索产品认知与使用情况 单位:人次 AI搜索产品认知情况 豆包 ChatGPT文心一言GoogleAI 秘塔AI腾讯元宝通义千问知乎直答Bing搜索纳米AI搜索 其他 Perplexity 309 242 216 一梯队 175 132 128 108 二梯队 93 88 67 55 33 在342份调研样本中,“豆包”是在受访者中认知度最高的AI搜索产品,ChatGPT和文心一言紧随其后,三者构成AI搜索产品在消费者心中认知度的第一梯队。 单位:人次 AI搜索产品使用情况 豆包 ChatGPT文心一言Google通义千问腾讯元宝秘塔AI知乎直答Bing搜索 其他纳米AI搜索Perplexity 282 174 173 一梯队 122 91 89 83 64 63 51 36 24 样本80% 样本50% 二梯队 在实际的使用情况下,受访者中82.5%的人次使用过豆包,断崖式领先第二名和第三名的ChatGPT与文心一言。 来源:沙利文整理 Chapter4 中国AI搜索主流产品推荐 秘塔AI搜索 章节四中国AI搜索主流产品推荐 •秘塔AI搜索是秘塔科技推出的一款拥有千万级用户的纯净无广告AI搜索引擎,致力于提升专业场景的生产力。其核心特点包括提供多种可选搜索模式(如DS-R1)、支持从文库和学术等垂直领域进行精准内容溯源 关键发现 秘塔AI搜索 秘塔AI搜索母公司—秘塔科技介绍 上海秘塔网络科技有限公司成立于2018年4月,是人工智能领域的一家新锐科技公司,致力于用算力换人力,让专业场景的生产力百倍提升。 秘塔科技已经拥有上千万用户,总部位于上海市徐汇区“模速空间”,并成立北京和成都两大研发中心。公司在AI 搜索、AI写作、法律翻译等方向上开展研发与产品落地。 秘塔搜索产品界面展示 AI搜索核心界面 功能亮点——今天学点啥 搜索界面较为简洁,用户可选择DS-R1或秘塔快速搜索模式,支持简洁、深入和研究三种不同搜索模式,附件目前支持文字和图片上传。 秘塔AI搜索产品特征与亮点 回答可以做到内容精准溯源对应,且支持文库、学术、图片、视频以及博客等不同垂直溯源选择,用户可根据信息挖掘需求对应选择溯源从而获得不同质量的答案。 ”今天学点啥”是秘塔推出的个性化教学服务。塔子老师可以根据用户个性化定制讲解的幻灯片和讲解的方式,力求把晦涩难懂的文章也讲得生动有趣。 无广告干扰的纯净搜索体验 秘塔AI搜索界面简洁清爽,完全摒弃了传统搜索引擎 中的广告元素,用户可以专注于搜索结果本身 多种搜索模式与功能 支持全网搜索、学术搜索、模糊搜索、视频搜索 等多种搜索功能,并可手