当前经济环境低迷,房地产市场面临诸多挑战,如政策模糊、市场扭曲、楼市资金端和交易端结症等。在此背景下,地产项目高效高质开发成为企业破局的关键。
第一部分:地产项目总的角色定位
- 地产项目总的角色:项目总既是决策者也是执行者,需坚定执行董事会投资意图,同时负责拟定项目各系统开发计划和资源配置,参与公司决策。
- 地产项目总的关注点:各专业协调配合、多维度综合分析决策、项目开发全过程运营管理、项目开发核心目标和关键点。
- 地产项目总应具备的核心能力:投资能力、产品能力、营销能力、运营能力、团队能力、社交能力。
第二部分:地产项目总决策管理要点
- 房地产行业特点:技术密集型、资本密集型、资源密集型,需要综合管理体系。
- 房地产行业管理现状分析:技术专业线管理存在设计、成本、工程、营销等方面的协调问题;通用类管理部门存在人力、法务、财务等方面的问题;企业文化、战略发展方向需进一步明确。
- 地产项目总决策管控点:
- 决策管控系统:建立核心决策系统,进行多维度综合决策。
- 全局系统考虑统筹融合七大关键点:货量系统、进度系统、成本系统、财务系统、设计系统、营销系统、投资拓展系统。
- 管控模式及权责体系:根据企业规模和发展阶段选择一级管控模式(职能型组织结构)或二级管控模式(矩阵管控模式),并建立权责体系。
- 会议机制:构建公司层面专项决策会议和各专项板块决策及管理会议,如项目立项会、投资决策会、项目启动会、方案评审会、项目目标决策会、月度运营会议、半年度/年度总结会议、营销会议、成本采购会议、战略会议、项目开发周会等。
- 全过程综合决策体系所对应的工具:设计成果信息统计表、目标成本测算表、静态投资分析表、项目拓展运营综合测算表。
第三部分:地产项目总项目开发各阶段各部门深度配合要点
- 实现项目快速开发的思路与方式:早起跑、串改并、控周期。
- 标准项目开发路径图:项目拓展拿地阶段、项目定位阶段、项目设计阶段、项目施工阶段、两点一线实施阶段、开盘阶段、入伙阶段、物业管理阶段。
- 项目拓展拿地阶段:需考虑战略发展方向、城市选择、决策逻辑依据,并注重各部门配合。
- 项目定位阶段:分析市场、地块、公司、规划设计条件四大关键要素,并运用“五位一体”进行项目综合定位,遵循“五化原则”。
- 项目设计阶段:强调设计的龙头作用,需具备四大系统思想,转变八大设计理念,以投资效益为核心进行决策,以客户敏感点为导向进行资源分布决策,以数据为依据建立决策体系,并做好设计管理。
- 项目施工阶段:工程管理部负责施工合同、施工组织总平面图、施工组织方案、施工计划表、施工样板等,并进行成本管控和设计管控。
- 两点一线实施阶段:强制要求两点一线在开盘前45天开放,并制定详细的两点一线专项计划。
- 开盘阶段:营销部负责开盘决策与技巧,包括遵循原则、开盘三大基础、开盘目标、开盘范围、开盘定价、开盘时间、开盘选房方式、开盘组织实施,并做好开盘后评估。
- 入伙阶段:客服部负责入伙阶段客服管理要点,并应对业主维权,需成立危机公关小组、掌握信息、制定危机公关处理计划、做好媒体传播、错开收房时间、保持良好态度、与政府保持良好关系、确保与业主沟通渠道畅通。
- 物业管理阶段:需树立安全观念、服务观念、营销观念、成本观念、参与观念、科技观念、细微观念、人才观念。