2024 云计算发展报告 人工智能实验超越了使用;SaaS和云成本高但正在改善 目录 公有云采用持续加速 报告重点 组织拥抱多云4在将工作负载迁移到公共云时,你面临哪些挑战?5贵公司是否有FinOps团队提供咨询、管理或执行云成本优化策略? 5 您的组织使用哪些公共云服务提供商?6使用生成式人工智能(GenAI)公共云服务6云成本优化和可持续性优先 6 您目前的年度公有云支出是多少?21你目前的年度SaaS支出是多少?22非SaaS软件成本按供应商划分23非SaaS软件购买方式24您是否跟踪在云端运行的软件的许可证?25公有云工作负载26公有云中的数据27你迁移数据到公共云/SaaS的方法是什么?28在将工作负载迁移到公共云时,你面临哪些挑战?29 方法论8 你的组织是什么规模?9你公司所在的行业是什么?10你们总部位于哪里?11你的角色是什么?12在您所在的哪个组织中工作?13您公司的公共云使用程度如何?14您在您的组织中如何参与云?15 云计划和相关指标 30 以下哪些计划在明年取得进展?30 3132基于云使用的顶尖云计划对于所有组织您用于评估进展的主要指标是什么对抗云目标? 组织正在拥抱多云16 组织正在采取集中式的方法来处理云33 组织拥抱多云16混合云策略17所有组织使用多云架构18使用多云工具19公有云与私有云使用20 你们组织中谁负责云成本管理任务?35贵公司是否有中央云团队或CCOE?33你的公司有FinOps团队来提供建议、管理或执行云成本优化策略吗?34 3637使用MSP管理公共云对于所有组织企业 vs. 中小企业MSP利用率用于管理公有云 主要挑战是安全、支出和专业知识38 顶云挑战38 目录(续) 组织难以控制不断增长的云支出39 私有云扮演着重要角色 58 所有组织使用的私有云技术58企业私有云技术59SMB私有云技术60您的组织是否有明确的可持续发展计划,其中包括对云使用的碳足迹追踪?61云成本优化和可持续性优先62 你公共云的组织支出是多少?39你估计在 IaaS 和 PaaS 上浪费了多少云支出?40您在云端的估计浪费软件支出是多少?41您使用哪些供应商折扣?42您使用哪些政策来优化云成本?43与IaaS/PaaS成本相比的SaaS和软件成本管理44您的组织是否使用单位经济模型进行云成本分析?45 云现状报告:欧洲焦点63 按组织规模划分的欧洲受访者63按行业划分的欧洲受访者64按国家分的欧洲受访者65按角色划分的欧洲受访者66根据受访者在其组织中工作的位置分类的欧洲受访者67按云使用水平划分的欧洲受访者68欧洲采用中央云团队或CCOE69欧洲组织云计算迁移挑战 70 欧洲组织的70个云计算计划71欧洲组织对公有云提供商的采用率72您的公司是否有FinOps团队提供咨询、管理或执行云成本优化策略?73您的组织是否有明确的可持续发展计划,其中包括对云使用的碳足迹追踪?74使用MSPs管理欧洲组织的公共云75 公有云采用正在发展 46 您的组织使用哪些公共云服务提供商?46所有组织的年同比云服务提供商采用率47企业使用公共云服务提供商48年同比增长企业公有云采用49公共云服务提供商在smb中的使用49年同比增长小型及中型企业公有云采用率50你在每个云服务提供商上花多少钱?51企业公有云支出52SMB公有云支出53您每个云服务提供商有多少个虚拟机?54 使用公共云 PaaS 服务正在增加55 所有组织使用的公共云服务55企业使用的公共云服务56使用生成式人工智能(GenAI)公共云服务57 云计划全速前进76 关于 Flexera 76 TheFlexera 2024 云计算报告阐明了云计算趋势以及IT专业人士面临的压力,以及他们正在利用的战略举措,以在今天动态且不断发展的环境中保持竞争力。 报告重点 这是基于对来自全球753名云决策者和用户进行调查的本年度报告中的关键发现样本。 面对持续的经济不确定性,许多组织正在投资变革性举措,例如生成式人工智能(GenAI)和可持续发展。与此同时,有效管理成本仍然是最高的优先事项——试图在这两者之间找到平衡是一项艰巨的挑战。尽管如此,云使用正在增长,而浪费的开支正在减少。混合云策略正在发展,越来越多的企业采用更全面的混合部署成本管理视角,包括云中使用的软件许可。 云支出仍然很大,因为现在几乎所有的工作负载和数据都位于公共云中。连续第二年,管理云支出已成为比安全更紧迫的挑战,突显了对FinOps实践和工具的重视加剧,以优化云成本和提高效率。这一趋势与更广泛的多云战略采用、云服务使用增加以及调查中超过一半的组织建立了云卓越中心(CCOEs)相符,标志着云管理正转向更加集中化和战略化。 • 组织正在拥抱混合云 • 公共云采用持续加速 • 采用萨斯服务正处于历史高位,萨斯服务治理挑战(如成本管理)也是如此 • 组织正在采取集中式方法来使用云 •最大的挑战是支出、安全和专业知识 •AWS和Azure继续争夺领先地位 •人工智能/机器学习尚未起飞,但实验热情高涨 •当被要求优先考虑云成本优化和可持续性时,公司压倒性地优先考虑成本优化 •欧洲聚焦 方法论 2023年冬季,Flexera云现状调查访问了全球753名技术专业人士和执行领导者。该网络涵盖不同行业和背景领域的专业人士。 中小企业:少于1000名员工的商业 企业:拥有超过1000名员工的组织 Flexera从严格维护的独立小组中获取参与者,该小组由经过审查并具有详细个人资料的受访者组成。所有数字和百分比均四舍五入到最接近的整数。 大型企业:拥有超过10,000名员工的组织 在报告的许多地方,我们都以Flexera观点的形式提供我们自己对数据的解释。 重用 我们鼓励在符合本报告条款的情况下,重新使用在本报告中发布的数椐、图表和文本知识共享署名4.0 国际许可协议. 你可以自由分享和商业使用这部作品,只要你提供署名Flexera 2024 云计算报告根据许可证条款的规定。 今年的调查倾向于企业,受访者中有68%来自员工人数超过2000家组织。8%的员工人数超过10万人。 科技相关行业(35%之间)软件,主机/云服务提供商/托管服务)和金融服务(19%) 领先受访者行业的产业,其次是医疗保健(12%). 与去年类似,近三分之二的受访者来自美洲(其中62%来自美国)。来自欧洲的受访者占总数的20%,其中英国占该群体的9%。 如下图表显示了按业务角色分类的受访者及其在组织内工作地点的分布情况。21%的受访者是云架构师,并且8%报告他们处于FinOps角色。在表示他们属于中央云团队(CCOE或类似团队)的受访者中,人数大幅增加,今年上升到50%,而去年为35%。 有显著增加的组织正在创建和配置CCOE 云采用正变得越来越主流。重用户现在占受访者总数的71%,较去年的65%有所上升。 大多数受访者对IaaS/PaaS和SaaS都有显著影响,尤其是在SaaS决策方面(84%),以及使用和成本方面(74%)有显著增加。SaaS用户也从63%增加到70%,同比增长(YoY)。 用户越来越倾向于 SaaS 产品的易用性和易维护性 大多数组织已采用多云,89%的受访者表示他们有多云战略(与2023年的87%略有上升)。一些受访者继续在单个云上整合:今年10%的人报告使用单个公共云,与2023年相同。 超过一半(59%)的受访者使用多个公共云。14%的人使用单个公共云。 越来越多的受访者使用多个公共云和一个私有云(同比增长自19%至23%) 云服务分散在不同云上的应用程序和云间DR/故障转移保持前两大多云实施。云服务分散在不同云上的应用程序增长最多(同比增长至57%从44%)云间数据集成从37%增长到45%,同比增加,因为组织正在寻找应用程序和数据分析的最佳匹配方案。 FLEXERA 观点 组织在将工作负载部署到云端之前,仍然会考虑成本和性能。企业继续寻找最佳匹配方案,通常在单个云中运行应用程序,这简化了配置、维护和安全性。越来越多的组织发现,在应用程序运行的云之外,云中有适合数据分析用例的场景。 安全工具保持在本年度所有组织的首位,其次是成本优化(FinOps)工具和管理工具. 更高比例的大型企业使用安全工具(61%)和FinOps工具(57%). 混合、仅公共云和仅私有云同比保持相似。 相似的年同比增长云使用情况表明组织已经达到了稳定状态;他们已经确定了对他们有效的方法。 公有云采用持续加速 近三分之一的所有受访者(29%)目前每年在公共云上的支出超过1200万美元,相比2023年的24%有所增长。36%的企业每年支出超过1200万美元,相比去年的29%有所增长。 每月在云上花费 100 万美元或更多的组织同比增长 21% 近四分之一的受访者(22%)目前每年在SaaS上花费超过1200万美元。对于企业来说,这一比例增加到26%。 超过四分之一的受访者每年在云上花费超过1200万美元 (29%),近四分之一 (22%) 在SaaS上花费这么多 首次,Flexera要求受访者提供非SaaS(云和本地)软件的成本,按供应商划分。微软是目前最常见的非SaaS软件供应商(49%)。 此外,绝大多数非SaaS软件采购是直接从供应商处进行的(85%),主要供应商为微软。这些采购很可能是在现有企业协议(EA)下进行的。 84%的受访者将软件许可信息记录在云端,这很有前景。 FLEXERA 观点 云成本受软件许可的影响很大。在某些情况下,特定许可的成本可能是应用程序运行所依赖的云基础设施成本的四倍以上。组织不仅要考虑云成本,还要考虑相关的软件许可成本。 对于所有受访者,51%的工作负载在公共云中今天,预计未来十二个月还将增加7%。目前,一半的所有组织都在公共云中有数据,预计未来十二个月还将增加额外的7%。企业拥有更复杂的环境,但使用率略低,其中49%工作负载在公共云上和48%数据在公共云上。 中小企业是云服务采用率最高的群体,但与去年相比略有下降,为61%(较去年的67%有所下降)。工作负载和数据在公共云上,对于这两年。 超过一半的受访者表示他们会考虑至少搬一些消费者数据或公司财务数据上传到云端。19%的人说所有消费者数据将迁移到云端/SaaS(较2023年的17%有所上升),并且18%的人表示所有公司财务数据将迁移到云端/SaaS(与2023年相同)。 超过三分之一的受访者表示所有非敏感数据将迁移到云端,近五分之一的人说他们将把所有敏感数据迁移到云端 为每个it交付的服务映射所有跨应用程序、硬件和网络设备的关系不知难为之事。超过一半的受访者报告理解应用程序依赖关系(54%),评估本地与云成本(46%)和 评估技术可行性(45%)作为前三名云迁移挑战。 近一半受访者认为评估本地与云成本是一项挑战 FLEXERA 观点 一项针对敏感消费者数据的年度分析显示,从本地部署向云和SaaS的迁移趋势略有持续,表明组织继续对云提供的安全控制措施更加自信。 这是连续第八年优化现有云使用(成本节约)是最高优先事项(同比增长从62%到71%)。值得注意的是,正在推进云优先策略从55%下降到48%。将更多工作负载迁移到云端增长了从44%到58%的年同比增长率。高比例的 重云用户(73%)认为优化现有云服务的使用(成本节约)作为一项首要倡议。 优化现有云使用和将更多工作负载迁移到云端是首要举措,无论使用程度如何 衡量云中进展的最重要指标是成本效益/节约过去六年。今年,同比增长率已从60%上升到65%。迁移的工作负载数量向云端迁移的比例也同比从31%增加到36%。 持续将成本和工作负载迁移到云端强调了成本优化和效率的重要性 组织正在采取集中式的方法来处理云 大多数组织(63%)拥有一个CCOE或计划在一年内(14%)创建一个。70%的大型企业已经拥有CCOE,而只有2