Freshworks Inc-A 2025年季度报告

FORM 10-Q (打勾) 或截至2025年6月30日的季度 ☐根据1934年证券交易所法第13条或第15(d)条的过渡报告 从 ________ 到 ________ 的过渡期，委员会档案号 001-40806 Freshworks Inc. （在其章程中指定的注册人确切名称） 请勾选标记，表明注册人在过去12个月内（或注册人被要求提交此类文件的较短期间内）是否已按照S-T条例第405条（本章§232.405）的要求提交了所有交互式数据文件。是☒否☐ 请勾选标记以表明注册人是否为大型加速申报人、加速申报人、非加速申报人、小型报告公司或新兴增长公司。参见交易所法案第12b-2条中“大型加速申报人”、“加速申报人”、“小型报告公司”和“新兴增长公司”的定义。 如果一个新兴成长型公司，如果注册人已选择不使用延长的过渡期以遵守根据交易所法案第13(a)节提供的任何新或修订的财务会计标准，请打勾☐ 请勾选标记表明注册人是否为空壳公司（根据交易所法案第12b-2条的定义）。是 ☐ 否 ☒ 截至2025年7月24日，注册人A股流通股数量为237,933,261股，注册人B股流通股数量为53,495,414股。 目录 Freshworks Inc. 目录 关于前瞻性陈述的特殊说明 第一部分 财务信息第1项。财务报表（未经审计）精简合并资产负债表 56791029434445454546464748491浓缩合并经营报表精简合并的综合损益表股東權總結合併報表合并现金流量表合并财务报表附注管理层对财务状况和经营成果的讨论与分析第二项。操作第三项。市场风险的数量和质量披露第四项。控制和程序第二部分。其他信息第1项。法律诉讼第一项A。风险因素第二项。未注册股票销售及募集资金用途第三项。高级证券的默认条款第四项。矿山安全披露第五项。其他信息第六项。展品签名 在本报告中，“Freshworks”、“注册人”、“我们”、“我们”和“我们的”一词均指Freshworks Inc.及其子公司，除非上下文另有说明。 关于前瞻性陈述的特殊说明 本10-Q表格季度报告包含根据1934年证券交易法第21E条（证券交易法）定义的前瞻性陈述，涉及我们和我们行业的大量风险和不确定性。本10-Q表格季度报告中除历史事实陈述之外的所有陈述，包括有关我们未来经营成果和财务状况、业务战略以及管理层为未来经营制定的计划和目标的陈述，均为前瞻性陈述。在某些情况下，前瞻性陈述可能通过诸如“预期”、“相信”、“考虑”、“继续”、“可能”、“估计”、“预期”、“打算”、“可能”、“计划”、“潜在”、“预测”、“预测”、“应该”、“目标”、“将”或“会”，或这些词的否定形式或其他类似术语或表达来识别。这些前瞻性陈述包括但不限于以下方面的陈述： •我们对年度经常收入（ARR）、收入、支出和其他经营业绩的期望； •我们获取新客户和成功地留住现有客户的能力；•我们提高访问我们平台的用户数量的能力；•我们增加现有产品使用率的能力； •我们有效管理我们成长的能力； •我们实现或维持盈利的能力； •我们未来在业务上的投资、我们预期的资本支出以及我们关于资本需求的估计； •我们销售和营销活动的成本和成功，以及我们维护和提升我们品牌的能力； •现有产品和新产品的目标市场规模机会估计； •我们对关键人员的依赖以及我们识别、招聘和留住熟练人员的能力； •我们有效管理自身增长的能力，包括任何国际扩张； •我们成功整合收购业务的能力，包括D42母公司； •宏观经济不确定性的影响，包括高利率、汇率波动、全球地缘政治不确定性、通货膨胀压力以及我们无法控制的其它宏观经济因素； •我们保护知识产权的能力以及与此相关的任何费用； •我们与现有竞争者和新市场进入者的有效竞争能力；以及 •我们所竞争的市场规模和增长率。 你不应将前瞻性声明视为对未来事件的预测。我们根据当前对未来事件和趋势的预期和预测，这些趋势我们相信可能影响我们的业务、财务状况和经营业绩，制定了本定期报告10-Q表格中的前瞻性声明。这些前瞻性声明所描述的事件的结果取决于我们在截至2024年12月31日的10-K年度报告中“风险因素”部分以及本10-Q表格其他地方描述的风险、不确定性和其他因素。此外，我们在一个非常 目录竞争激烈且快速变化的环境。新的风险和不确定性不时出现，我们不可能预测所有可能对本文10-Q季度报告中所包含 的前瞻性陈述产生影响的风险和不确定性。前瞻性陈述中反映的结果、事件和情况可能无法实现或发生，实际结果、事件或情况可能与前瞻性陈述中描述的那些有实质性差异。 “我们认为”之类的陈述反映了截至本10-Q季度报告日我们所掌握的信息为基础的相关主题上我们的信念和意见。虽然我们相信这些信息为这些陈述提供了合理依据，但这些信息可能有限或不完整。我们的陈述不应被理解为我们已经对全部相关信息进行了彻底的调查或审查。这些陈述本质上具有不确定性，投资者应注意不要过度依赖这些陈述。 本10-Q表格季度报告中作出的前瞻性陈述仅与作出陈述之日的情形相关。我们无义务更新本10-Q表格季度报告中作出的任何前瞻性陈述，以反映本10-Q表格季度报告日期之后的事件或情况，或以反映新信息或未预料到的事件的发生，除非法律有要求。我们可能无法实现我们前瞻性陈述中披露的计划、意图或预期，并且您不应过分依赖我们的前瞻性陈述。我们的前瞻性陈述未反映任何未来收购、合并、处置、合资企业或投资可能产生的潜在影响。 在哪里您可以找到更多信息 我们通过多种方式向公众披露信息披露，包括向美国证券交易委员会提交文件、新闻稿、公开电话会议、我们的网站（freshworks.com）、我们网站的投资者关系部分（ir.freshworks.com）以及我们的领英帐户 (freshworks-inc linkedin.com/company/), 和我们的 X （前身为 Twitter）账号 (@FreshworksInc)。我们使用这些渠道与投资者和公众就我们的公司、我们的产品和服务及其他事项进行沟通。因此，我们鼓励投资者、媒体和其他对我们公司感兴趣的人查看我们在这些位置发布的信息，因为这些信息可能被视为重要信息。 目录 第一部分。财务信息 飞书网公司合并资产负债表（以千为单位，除股份数和每股金额外） （未经审计） 目录 (未审计) 1. 报表基础及重大会计政策摘要 展示基础与合并原则 Freshworks Inc.及其子公司的附注合并财务报表已按照美国普遍接受的会计原则（GAAP）编制。所有公司间余额和交易在合并中已予以抵销。 2025年6月30日的简明合并资产负债表、截至2025年6月30日和2024年6月30日止三个月及六个月的简明合并经营报表、综合收益表、现金流量表和股东权益表，以及与此相关的简明合并财务报表附注是 未经审计。这些未经审计的简明合并财务报表是根据美国证券交易委员会（SEC）的规则和法规编制的，并且不包括按照公认会计原则（GAAP）编制的年度合并财务报表中通常要求的所有披露。在管理层的意见中，这些未经审计的简明合并财务报表是按照与年度合并财务报表一致的基础编制的，并反映了所有调整，这些调整仅包括为公平地列报我们截至2025年6月30日的财务状况以及截至2025年6月30日和2024年六个和三个月的经营成果和现金流量所必需的正常重复调整。截至2025年6月30日三个和六个月的经营成果不一定能反映全年或任何其他未来期间或年度的预期结果。 简化的合并财务报表应与审计的合并财务报表以及包含在我们于2024年12月31日结束的、已于2025年2月20日提交给SEC的10-K年度报告中的附注一起阅读。 使用估计值 遵循gaap编制合并财务报表要求管理层作出影响资产和负债的确认金额、合并财务报表日或可变现净值变动负债的披露，以及报告期内收入和费用金额的估计和假设。受到此类估计和假设影响的重大项目包括但不限于以下几点： •确定包含在涉及多种履约义务的客户合同中的每一项 distinct 履约义务的独立销售价格 (SSP)； •坏账准备； •递延合同取得成本受益期限； •内部使用软件开发成本资本化； •商誉公允价值； •长期资产的预计使用年限，包括无形资产； •递延所得税资产评估； •对员工定义的福利计划和其他补偿负债的估值； •股份支付的公允价值；和 目录 •用于经营租赁的增量借款利率。 风险集中度 可能使我们面临重大信用风险集中的金融工具主要包括现金、现金等价物、可交易证券和应收账款。我们的现金、现金等价物和可交易证券通常由大型金融机构持有，并且超过了这些存款所提供的联邦保险限额。此外，我们持有的国际银行账户中的现金和现金等价物主要以外币计价，主要是欧元、英镑和印度卢比。 截止到2025年6月30日和2024年6月30日结束的三个和六个月内，没有客户单独超过我们收入的10%，或者代表了截至2025年6月30日合并应收账款余额的10%或更多。 我们主要依赖我们第三方云基础设施合作伙伴亚马逊网络服务来服务客户并运营其服务的某些方面。如果我们这个云基础设施合作伙伴出现中断，将影响我们的运营，我们的业务也可能受到不利影响。 重要性会计政策 我们的主要会计政策在2024年12月31日结束的10-K年度报告中进行了说明。截至2025年6月30日止的三个月和六个月合并财务报表及其相关注释中，这些政策没有发生重大变化，且未对合并财务报表产生重大影响。 近期会计准则 尚未采用的会计准则 2023年12月，美国财务会计准则委员会（FASB）发布了会计准则更新（ASU）2023-09，《所得税（主题740）:改进所得税信息披露》。ASU 2023-09要求企业必须在利率调节表中提供更多信息，并关于所得税支付情况，包括按司法管辖区域和其他类别进行细分的某些披露。这项权威指南应采用前瞻性应用，并将于2025年我们年度信息披露开始时生效。允许追溯应用。本指南仅与披露相关，预计不会对我们的合并简化财务报表产生重大影响。 2024年11月，美国财务会计准则委员会（FASB）发布了第2024-03号会计准则更新（ASU），主题为“利润表——报告综合收益——费用分拆信息披露”。此外，在2025年1月，FASB发布了第2025-01号ASU，旨在阐明第2024-03号ASU的有效日期。该准则为扩大与利润表费用分拆相关的披露提供了指导，要求对利润表正面列报的某些费用项目中的特定费用类别提供更详细的信息。这项权威指南对我们而言，自2027年的年度披露以及2028年开始的中期报告起生效。允许提前采用。这些修订可以：(1) 适用于本ASU生效日期之后发布的财务报表，或(2) 对财务报表中所有已列报的先前期间进行追溯应用。该指南仅与披露相关，预计不会对我们简化的合并财务报表产生重大影响。 目录 2. 现金等价物和交易性证券 现金等价物和可供出售的债务证券截至以下期间（单位：千元）由以下构成： 2.8百万美元和3.3百万美元的应计利息应收款被归类为预付费用和其他2025年6月30日和2024年12月31日简化的合并资产负债表中的流动资产 3. 公允价值计量 我们在每个报告期内以公允价值计量我们的金融资产，使用公允价值层次结构，该结构优先使用可观察输入并最小化在计量公允价值时使用不可观察输入。该层次结构最优先考虑的是在活跃市场中相同资产或负债的未经调整的报价（第一层次计量），最低优先级的是涉及重要不可观察输入的计量（第三层次计量）。公允价值层次结构的三个层次如下： 一级输入是可观察的，并且反映了在计量日我们能够获取的相同资产或负债在活跃市场上的报价。 二级—除报价外，第一级中可观察到的其他输入，无论是直接还是间接。 三级—不可观测的输入。 货币市场基金和美國國庫券被歸類於第一級，因為它們的估值使用的是報價市場價格或利用市場可觀察輸入的替代定價來源和模型。其他債券證