了解MyChoice帐户

® 3我的选择账户是什么？ 我们的为什么3 3我们做什么 4我们的解决方案 4关键特性 我适合吗？ 5 我应该问哪些问题？6 6供应商关键问题 我的选择是什么®账户？ 我的选择账户是受税收优惠的支持，并由我们的创新技术驱动的生活方式账户。由行业专家构建，我们的专有平台集成恰好解决了雇主及其员工的需求。我的选择账户提供简单直观的平台，所有账户使用一张支付卡，无噪音账户管理以及快速的问题解决。我们在消费者账户管理方面的丰富经验帮助我们识别了常困扰FSA、HRA、HSA和通勤福利的数据、时间和安全问题。 我们的理由 我们所做的一切都以人为核心，我们关心每一个人。我们MyChoice账户中的每一条记录都是一个真实的人。我们设计我们的技术和服务模式，为专注于富有同情心、个性化的福利旅程的员工提供独特的解决方案，无论他们何时何地需要支持。当我们的竞争对手在整合时，我们正在为我们的客户和会员进行创新。 我们做什么 我的选择账户具有独特的灵活性。我们提供一种安全简化的消费者账户管理方法，由人工智能支持个性化，并配备通讯引擎来吸引和教育成员。 专有+创新平台 增强会员体验 • 全渠道通讯 – 移动应用、推送通知、Sofia、电子邮件、网站 •所有账户类型均使用单张借记卡 • 名义账户平均90%的自动核销率意味着减少收据烦恼 • 现代HSA投资平台，具有ETF，用于低成本、高影响力的回报 • 我们拥有端到端的所有解决方案并持续更新它 • 敏捷更新——我们可以快速解决问题并根据需要调整，无需变更订单 • 通过HITRUST认证的最高安全级别 集成人工智能解决方案 • 我们的虚拟福利助理索非亚帮助会员随时随地获取所需答案• 每次会员来电和互动都会生成AI案例笔记，提供完全透明度 •计算机视觉收据读取和验证缩短了理赔处理时间 客户支持 • 拨打和案件透明度 – 按需监听通话和实时跟踪案件 • 按需报告 • 团队中的咨询主题专家 可配置解决方案 • 多种索赔资助选项 • 快速配置任何基于报销或支付的账户类型 我们的解决方案 HSA管理 通勤福利 • 停车和交通，借记卡模式 • 投资 • 闭环工资 • CIP处理 • 现代、ETF投资和货币市场储蓄选项 生活方式帐户 • 教育支持：学生贷款报销或税前学费援助 • 收养和/或代孕报销 • 健身/健康账户 • 财务目标账户 • 医疗旅行报销账户 •雇主定义的任何激励或生活方式费用 FSA管理 • 有限目的、依赖照料、医疗保健 HRA管理 • 整合、ICHRA、离职后、退休人员、有限目的 我们的服务 多样化客户管理 精简在线报名 • 账户注册（如有需要，在范围内） • 计划设计模板 • 传统雇主团体 • 汇集团体、多校区或多部门公司、工会、政府和教育机构、企业、非营利团体 成员沟通策略 • 包括标准通信 • 全年参与以提升成员满意度和利用率 现场岸上会员服务团队 合规与法律更新 理赔处理 • 在线，移动，手动 • 基于AI的个人福利助理 •报销或服务提供商付款 • 直接存款或邮寄支票 •通过OCR进行即时裁决 • 非歧视性测试 • 每季度产品网络研讨会 客户倡导 • 在线客户社区和讨论 • 产品咨询委员会 关键特性 会员体验工具 供应商和承运商集成 • 对承运商中立，实现最大灵活性 • 索赔数据输入，便于索赔核实 • 单点登录或无缝插件（API） • 我的选择®移动应用 • 索非亚SM,个人利益助理 • www.MyChoiceAccounts.com 单卡多币种借记卡• 所有账户，符合国际会计准则 索非亚是不断变化的消费者趋势的代表 索非亚是我们的人工智能驱动的个人福利助理。她连接参与者并提供答案，指导他们使用福利。此外，她随时可用，全天候24/7。 •索非亚可以回答有关索赔状态、余额的问题符合条件的费用、抵扣额如何运作以及更多！• 25%以上的千禧一代期望在联系一个消费者品牌后10分钟内得到回复1• sofia通过在平台和移动应用内的聊天中回答成员问题来支持成员服务。• 在询问产品或服务时，66%的消费者期望在同一天内回应他们的询问，超过40%期望在一小时内得到回复1 我适合MyChoice账户吗？ 一份清单 整合化、现代化的HSA投资。 我正在寻求整合供应商，并希望有一个简单的在线注册体验。 我们提供一系列高性能的ETFs，以实现HSA的最大增长。 我的hr团队被我们消费者账户供应商的问题和故障排除所淹没。 我们最终可能需要全面的福利管理支持。 我的员工对他们消费者账户的福利不感兴趣。 我的员工需要更多关于他们消费者账户福利使用的教育。 1 Vonage -10 改变客户期望的趋势我想要确保我们在消费者福利管理方面获得最佳价值。 我们必须完成大量的手动审批和处理，只是为了消费者账户管理。 我应该问些什么问题？ • 我需要哪些技术和服务？ • 供应商能否满足我的核心要求？ • 供应商是否提供我目前无法获取的服务或组件？ • 供应商对平台创新的投入程度如何？ • 供应商多久发布一次更新并更新产品？ • 供应商的文化是否与我们的文化相符？ • 该解决方案是否具备前瞻性以确保我们实现长期目标？ • 预计成本是多少？ • 更换供应商是否有长期价值？ • 我们当前有哪些痛点或问题需要解决？ 犹豫吗？问自己…… 访问我们的会员网站：mychoiceaccounts.com。 businessolver.com