®by 目录 什么是 MyChoice®帐目? MyChoice 账户享有税收优惠和生活账户优势,由我们的创新技术驱动。该平台由行业专家构建,我们的专有平台集成精确地满足了雇主及其员工的需求。MyChoice 账户提供了一个简洁直观的平台、一张适用于所有账户的单一支付卡、无噪音的账户管理以及快速的问题解决服务。我们丰富的消费者账户管理经验帮助我们识别并解决了经常困扰福利支出账户(FSAs)、健康储蓄账户(HSAs)和通勤福利等财务事项的关键痛点,在数据、时间安排和安全性方面提供了有效的解决方案。 以人为本,这是我们工作的核心,我们关心每一个人。我们MyChoice账户中的每一项记录都对应一个真实的人。我们设计了我们的技术和服务体系,旨在为员工提供专注于同理心、个性化福利旅程的独特解决方案,无论何时何地他们需要支持。而当竞争对手合并时,我们则为客户提供创新服务。 我们做什么 MyChoice 账户具有独特的灵活性。我们提供了与 Businessolver 强大福利管理技术平台,Benefitsolver®,全面且无缝集成的服务。将这一重要的福利包组件直接嵌入您的管理系统中,可以为您节省时间和成本。 单源解决方案 授权参与者支持 服务中心代表提供高接触 , 值得信赖的支持。 整合的资源简化了公司的福利管理需求。 基于 Web 的注册 优点通信 员工可轻松查看计划、注册和进行更改。 在员工需要的地方和时间交付内容。 资格和地位 基于规则的配置可确保数据和状态的完整性。 隐私和安全 员工的隐私和安全保障与防灾服务。 完全集成的报告 实时在线工具提供信息和洞察力。 我们的解决方案 HSA 管理• CIP 处理 通勤者福利 • 停车和过境 , 借记卡模型 生活方式账户 • 预税学费和采用援助账户 • 健身/健康账户 • 目标账户• 由雇主定义的任何激励或生活方式相关的费用支出 FSA 管理 • 有限的目的 , 依赖护理 , 医疗保健 HRA 管理 • 综合 , ICHRA , 离职后 , 退休人员 , 有限目的 我们的服务 多样化的客户管理 简化的在线注册• 计划设计模板 • 传统雇主群体 • 池化群体、多校区或多部门公司、工会、政府及教育机构、企业、非营利组织 会员沟通战略 • 包括标准和定制的沟通 • 全年参与会员满意度和利用率 现场 , 在岸会员服务团队 • Licensed benefits advisors 合规性和法律更新 • 每月产品网络研讨会 索赔处理 • 在线、移动、人工操作 • 配备AI的个性化福利助手 • 直接存款或邮寄支票 • 保险理赔或直接支付给供应商• 客户宣传 • 在线客户社区和讨论 • 产品咨询委员会 主要特点 会员体验工具 Benefitsolver 集成 • 工资单 • COBRA / 直接账单 • 验证服务 • 总奖励 • 个性化导航 • 人口普查 / 登记文件 • 推荐引擎MyChoice,注册决策支持工具 • MyChoice移动应用 • Sofia,个人福利助手 单、多钱包借记卡 • 所有帐户 , 符合 IIAS 标准 供应商和运营商集成 • SSO 或无缝插件 (API) 索非亚是不断变化的消费趋势的面孔。 索菲亚是我们的人工智能赋能个人福利助手。她连接参与者与答案,并引导他们在福利使用方面进行操作。此外,她全天候在线,随时待命。 • 索菲亚通过平台和移动应用程序中的聊天回答会员问题来支持会员服务。 • 询问产品或服务时 , 66 % 的消费者希望在同一天回复他们的查询 , 超过 40 % 的消费者希望在一小时内回复1超过 25% 的千禧一代希望在接触消费者品牌后 10 分钟内做出回应1聊天机器人互动的积极印象增加了 38%1 我适合 MyChoice 帐户吗? 我希望巩固供应商 , 并拥有简单的在线注册体验。 我的人力资源团队对我们的消费者帐户供应商的故障排除和问题不知所措。 我的福利成本继续上升。 我的员工没有参与他们的消费者账户福利。 我的员工需要更多关于使用他们的消费者账户福利的教育。 是时候深入挖掘了吗 ? 我想确保我们在消费者福利管理中获得最佳价值。 单击此处查找寻找合适优势技术合作伙伴的十个问题. 我们必须完成大量的手动批准和流程 , 仅用于消费者帐户管理。 我应该问什么问题? • 我需要什么技术和服务 ? • 供应商能满足我的核心要求吗 ? 到现在 ?• 是否供应商提供我无法访问的服务或组件?• 供应商对平台创新有多大的承诺?• 供应商多久发布一次并更新产品?• 供应商的文化是否与我们一致?• 解决方案是否足够前瞻以确保我们达成长期目标?• 预计成本是多少?• 更换供应商是否有长期价值?• 我们当前面临哪些需要解决的痛点或问题? 我对 RFP 感兴趣。要向 MyChoice 帐户提交 RFP , 请立即联系我们的 MyChoice 帐户团队。 市场领先的优势技术 + 创新的高接触服务 businessolver. com Businessolver ® 、 Benefitsolver ® 和 Businessolver 徽标是 Businessolver. com Inc. 的注册商标。 22 - 10