政府日益增加对公共部门数字化转型的投资，以提高内部运营效率和公共服务交付能力。在财政受限的情况下，确保此类投资以提升投资回报率、加强风险管理和确保政策一致性至关重要。有效管理政府数字投资对于成功实施数字政府改革至关重要。采用适当的治理框架和工具来管理数字投资已成为经合组织国家优先事项。加强数字政府投资管理是智利公共部门现代化努力的核心组成部分，如2022-2026年国家议程中所声明的那样。随着智利继续投资其公共部门的数字化转型，包括加强数字公共基础设施（如数字身份），进一步努力确保这些投资是高效、可持续的，并与战略政策目标保持一致。经合组织数字政府研究为政策制定者提供了战略决策资源，以利用数字技术和数据促进公共部门可持续、负责和包容性的数字化转型。
数字政府一直是智利公共部门现代化努力的一个长期优先事项。在建立良好的公共管理文化的基础上，智利近年来一直在加强数字政府的治理，包括在财政部内创建数字政府秘书处（2024年）。在此背景下，智利旨在改进公共支出和数字政府投资，以实现预期效益并为政府的支出更好政策做出贡献。数字转型法将于2027年生效，强制要求国家及地方各级公共机构数字化其行政程序，要求智利采取更战略性的方法来管理数字技术投资，以实现预期效益。在财政部的领导下及其生态系统中的公共机构，智利正在采取具体措施加强数字政府投资管理，包括增强价值主张系统EVALTIC和最近的公采购改革。进一步行动可以确保这些投资能够产生预期成果，并为实现更广泛的政策目标做出贡献。
首先，智利可以进一步加强数字投资管理的战略框架，确保现有举措在一致的方法下进行整合。这包括将价值主张系统EVALTIC提升为更广泛的投资框架，该框架支持从战略规划到监测和评估管理数字政府投资。此外，这需要加强关键利益相关者之间管理数字政府投资的能力和协调，包括数字政府、预算和公采购当局。同样，它需要采取更战略性的方法来识别和管理数字政府技术中的风险，利用正在进行的内部风险管理和网络安全工作来降低与遗留技术相关的风险及其对运营和服务连续性的影响。
其次，智利可以加强内部流程和能力，以更好地实施数字政府投资。这涉及建立投资组合管理方法和共享投资优先原则，以便在公共部门投资数字政府时实现更大的一致性和一致性。此外，智利可以研究更灵活的融资和采购机制，以更好地满足公共部门机构的不断变化的需求。这为加强与私营部门建立伙伴关系提供了机会，通过持续的市场参与和适当的ICT采购机制。
最后，智利可以通过加强监测和评估数字投资来增强监督职能，从而确保效益实现和投资回报。现有管理机制在投资生命周期中的整合有限，阻碍了有效的监测和决策：目前无法从战略规划跟踪投资。智利将从财政部和其成熟的评估和绩效管理生态系统出发，赋予数字政府当局明确的监督职责，包括监测和评估工具。
