腾讯问卷全球站重磅上线，全球调研、一站解决！

腾 讯 云 计 算 （ 北 京 ） 有 限 责 任 公 司 目录 1.产品介绍2.基础功能3.AI功能4.管理功能5.开放平台6.样本服务7.核心优势8.客户案例 产品介绍01 腾讯云办公协同产品矩阵和解决方案 凝聚腾讯16余年企业实践、10万人协同经验，推出深入场景、自由连接的办公协同产品矩阵 上线10年，服务超千万用户 一站式问卷调研平台 腾讯问卷提供研究全流程的产品能力和专家服务 研究总结 研究设计 数据分析 定性方案设计 问卷设计 数据洞察 访谈大纲设计 报告撰写 样本数据 专家服务 研究工具 基于腾讯大模型支持调研全流程AI能力，开启智能调研 为业务全周期提供专家陪伴式服务，促进商业洞察的生成与实践 基于腾讯生态大数据构建用户行为标签，实现精准流量触达 腾讯问卷产品覆盖7大场景，提供企业级调研和数据管理服务 基于大模型打造全流程AI解决方案，大幅提升调研质量与效率 全面的产品版本和实施方案 本地私有化部署 公有云独立部署 公有云SaaS 基础功能02 多种问卷新建方式，让设计调研随心所欲 提供标准研究框架和问题设计模板，支持文档、Excel问卷一键导入，方便快速生成问卷 界面设计简洁、美观，交互流畅，响应快速，支持中英文编辑 灵活多样的逻辑编辑方式，复杂调研轻松搞定 提供可视化的显示/跳转/隐藏等逻辑设置，还提供一套灵活的逻辑自然语言，可以更深度的进行自定义设计 支持自定义问卷答题界面，充分展示品牌属性 提供问卷皮肤、主题色、logo、封面图等的自定义设计，也支持团队间皮肤的共享使用 一份问卷支持添加多种语言版本，方便管理问卷和数据 支持excel导入多语言内容，答题端可以自动适配语言，不同语言支持显示不同的题目或者选项 提供多维度的问卷设置能力，精准限定填答范围 支持对问卷答题的显示形式、人群、时间、回收、奖励、协作等多维度管理，方便问卷回收数据更符合要求 快速生成不同渠道的投放物料，方便多渠道收集数据 支持生成多种形式的问卷物料，并支持在多种渠道投放问卷，丰富问卷触达方式 提供邮箱和短信的触达方式，方便问卷推送提醒 可以通过设定白名单自动获取问卷答题列表，并在系统中一键进行推送，对未填答人员进行一键催填 专业答题UI设计和自适应能力，保证回收数据的效率 支持断点续答，自适应答题终端设备和语言，提供多终端、多语言专业的问卷答题UI，保证回答体验 图表化数据分析及回收进度实时查看，随时随地掌握最新情况 在线统计图表呈现、数据快速导出下载、专业交叉分析，满足不同层次数据分析需要 周期数据对比分析，快速查看数据变化趋势 同一个调查项目不同时间的回收数据可以进行快速的周期对比分析，可视化图表形式查看对比结果 问卷调查外，还支持企业内部其他数据收集管理场景 AI功能03 AI生成问卷：自然语言/文档/拍照，都能秒变问卷 自然语言：简单描述调查需求，精准理解快速生成多场景题目 提供DeepSeeKR1和混元模型自主选择，深度分析理解自然语言需求，支持7类场景20+题型生成 支持生成问卷、投票、报名、考试、测评、表单、360度评估 文档导入：已有调研问卷或文档直接上传生成，提升问卷设计效率 问卷表单文本一键上传即转在线问卷，便捷高效，培训文稿、教案等AI智能解析，快速生成专属考试题目 拍照生成：手机拍摄现有文档或表单，直接上传，即可快速生成问卷 拍照课本生成问卷、英文问卷拍照翻成中文、网页截图生成问卷，各类场景均可实现 问卷翻译：问卷内容支持多语言一键AI翻译，高效便捷 支持基于录入的问卷自动翻译成其他目标语言，减少翻译成本提升录入效率 分析报告：文本观点智能聚类，专业深度分析报告可视化呈现 主观题/文本题的智能观点聚类、总结，快速掌握填答者的态度观点；专业的可视化报告一键生成 其他AI功能：问卷设计一键检查，智能清洗无效数据 基于庞大问卷知识库自动识别问卷中的问题并提供修改建议，利用AI和机器学习智能识别和标记无效问卷 管理功能04 团队管理：全面的账号权限管理能力，实现数据分级分权限管理 搭建或同步企业组织架构和人员，并进行分组和权限设定，实现内部账号精细化数据和权限管理 联系人管理：企业客户资源持续沉淀，定向精细化调研 企业外部客户或者伙伴信息入库联系人，精细化区分持续进行跟进，做好私域客群运营 标签管理：通过添加人员标签，可以按标签快速选择问卷答题名单 支持对组织内外部成员进行标签维护，方便后续投放问卷时候快速选择指定人员 共享项目管理：成员间可以轻松进行调研项目共享，方便跨组协作 按项目设置成员权限，精准管理调研项目的管理范围，支持项目内问卷审批后发布 数据管理：管理后台清晰查看问卷和资源使用情况，避免资源浪费 按组织架构查看问卷创建/回收情况，合理规划公司内问卷使用，避免重复调研等资源浪费 日志管理：详细记录企业成员访问和操作，保障系统数据可查可回溯 记录使用账号的访问IP、时间，在系统中的编辑、删除操作清晰可查，保障数据安全 配置管理：绑定企业域名邮箱等，打造企业专属问卷系统 支持配置企业专属的微信公众号、邮箱、域名、logo，定制企业个性化的问卷系统 开放平台05 丰富的开放平台接口，支持系统集成和数据对接，充分发挥企业数据价值 团队管理：使用接口导入企业成员账号，快速初始化系统基础数据 支持通过接口方式快速导入团队成员账号，搭建系统账号和权限体系 问卷管理：全面的问卷管理接口，方便企业其他业务系统调用 提供创建问卷、获取用户问卷列表、回答详情等接口使用，支持答题数据Webhook实时推送管理 系统对接：账号和界面进行打通，实现系统间无缝连接 提供标准接口通过企业账号密码或者SSO即可直接使用腾讯问卷 自定义开发：标准化的开放接口，实现个性化页面自主定制 允许企业在问卷中引入自定义的JS或CSS，实现对特定调查页面的个性化定制 样本服务06 高精度的样本数据解决方案，助力高质量完成用户研究项目执行 自2019年上线至今，腾讯问卷样本库积累超300万真实样本，100+用户画像标签，为咨询/调研机构、企业、高校、政府等组织提供精准、高效、低成本的问卷调研服务，助力更好地了解市场和用户需求。 精准找人 保证质量 提供实名认证、IP识别、链接转发限制、问卷逻辑筛选等功能，严格保证投放质量 专属游戏玩家标签，包含游戏品类、细分玩法、平台、IP等，快速定位目标调研群体 产品优势 降低成本 效率保障 自助根据实际问卷、样本标签等计算投放费用，相比传统人工投放，有效降低成本 公众号与问卷系统配合，实现用户筛选、推送、问卷收集，大大缩短回收周期。最快10小时内完成数据回收 严格的投放质控，省心又省钱 通过多种智能算法和措施保证样本准入和无效识别，自动标记更省心，无效样本无需付费 全程在线自助操作，操作简单高效回收仅需3步，省时省力 在线创建问卷、勾选符合要求的人群标签支付并开始回收问卷、数据线上分析 定制化招募样本服务，线下专业服务团队提供支持 专业服务团队帮助定制化招募样本，助力您完成用户访谈、焦点小组、定制问卷 产品优势07 全球访问加速高并发保障，海外客户可选择Wesurvey使用 通过使用全球CDN加速技术保障问卷平台访问的并发和响应，支持在腾讯云海外服务器进行部署 依托腾讯海量业务技术，提供最佳系统安全保障 多维度内容安全管理机制保障企业使用数据合规 敏感操作记录 内容安全审查 腾讯公司级敏感词库 问卷协作历史记录 •可查看历史修改记录•可查看修改人 •可设置敏感词库，触发后无法保存 问卷内容审查 •可查看移交详情内容移交记录 •敏感内容禁止保存发布：系统自动处理敏感词•敏感内容先审后发：内容命中自定义敏感词，需要管理员审核通过后发布•所有内容先审后发：所有内容提交都将触发审核 管理员操作日志 •记录单个管理员行为记录•按应用查询•按时间范围查询•按操作终端查询 全流程高质量AI解决方案，显著提升调研工作效率 拥有完备的信息安全和质量管理体系认证证书，丰富问卷专利技术 专利技术 认证证书 软件能力成熟度级别5（CMMI5级）ISO27018公有云个人身份信息保护认证证书ISO29151个人身份信息保护认证证书SaaS服务平台3级等级保护备案证明ISO27001信息安全管理体系认证证书ISO9001（GB19001）质量管理体系认证证书ISO27017云服务信息安全管理认证证书ISO27701隐私信息管理体系认证证书 基于逻辑编辑器的问卷题目显示方法、装置及电子设备一种问卷样本处理方法及装置一种数据处理方法、服务器及计算机可读存储介质用于显示屏幕面板的时间选择图形用户界面问卷页面配置方法、装置、计算机设备和存储介质网络问卷的答题时长预测方法及装置一种编辑页面的方法及终端一种在线问卷的解析方法及在线问卷系统 专业服务团队提供优质的售后服务 免费技术支撑 专业交付服务 提供专业的售前售后技术团队为客户提供对接和技术等实施、交付服务。 版本有效服务期间提供免费技术咨询支撑。 高效服务响应 遵守管理规范 提供5*8的售后线上技术支持，包括产品功能和使用咨询，运维类和API开发类的技术咨询，产品需求咨询，软件包提供，相关文档提供，提供重要时期7*24安全应急响应保障服务。 针对客户需求，在付费后可以提供培训服务，包括不限于平台功能使用培训、平台管理培训、第三方供应商集成技术培训、最佳实践案例分享等。 客户案例08 国务院客户端 采用互联网调研平台，高效落实、精准践行“大兴调研之风”的工作要求 千万级问卷精准回收保障 超大规模征集调研意见，效率低、成本高 支持按组织架构分级分权限管理问卷，单份问卷回收数量不设限，各级组织可清晰查看填答进度，千万级答题数据实时精准统计。 1.支持分区域差异化问卷投放机制；2.支持多级用户问卷分层回收机制；3.提升归口管理的数据采集效率；4.提高答题效率和数据回收效率；5.后台管理功能完善，前台用户体验良好；6.具备多维度的数据分析和数据展示功能；7.符合信创要求，自主可控，确保数据安全性；8.满足海量并发要求，平台运行稳定。 多终端自适配机制 平台支持在多终端使用，如小程序、公众号、PC，可以一键生成问卷链接、二维码海报等，通过短信、公众号、邮件投放，并根据答题用户系统语言自适应中、英文提示语。 稳健牢固的数据安全保护体系 依托腾讯技术体系，通过多重安防体系保障数据安全，集群式动态扩容支持海量数据秒级响应，问卷数据传输、存储以严格加密算法进行保障，通过国家等保3级认证，本地私有化部署加固了敏感数据的安全性。 国家统计局农情观察问卷调查系统 采用互联网调研平台，搭建农情调查系统由全国调查队及时分级上报数据 农村社会经济调查司：数据上报层级多，人员多，数据统计耗时耗力 农村社会经济调查司主要负责组织实施全国农业普查、农林牧渔业统计、农村基本情况统计和农村住户调查，收集、整理和提供有关调查的统计数据；开展退耕还林状况、畜禽生产消费统计监测；对有关统计数据质量进行检查和评估；组织指导有关专业统计基础工作；进行统计分析。及时掌握动态农情数据，对于国家农业农村问题政策制定，有着重要的意义。统计局虽然在各省市县有工作人员，但是数据逐级上报涉及环节多，收集方式不统一，对于汇总统计非常不便，希望通过农情观察问卷系统实现统一系统、统一问卷、统一上报，让数据标准、及时快速上报，并能按账号权限分级查看。 解决方案：利用问卷组织架构和分组管理能力，搭建分级管理体系 分权限查看数据 按组织结构搭建分组 分级数据统计上报 通过账号角色分级分权限管理上报数据，归口统一由农村司管理，涉及各类的数据调研上报一份问卷搞定，切实保障不多头、重复给基层工作人员增加工作量。 由农村司统一按行政组织结构在问卷系统搭