新冠肺炎业务响应快照

核心观点与关键数据

业务成果影响

• 疫情影响程度：34% 的企业认为 COVID-19 对业务成果有重大影响，22% 认为有中度影响，34% 认为有轻微影响，13% 认为没有影响。
• 积极影响：17% 的企业预期增加投资，12% 预期品牌认知度提升，22% 预期销售额增加，23% 预期生产力提升。
• 消极影响：29% 的企业预期品牌认知度下降，22% 预期股票价值下降，20% 预期投资放缓，17% 预期需求下降。

业务应对计划

• 应对策略：36% 的企业计划等待影响轨迹，37% 计划重新审视战略计划，38% 计划战略性增加投资，38% 计划缓慢/停止投资。
• 未来三个月营收影响方向：37% 预期营收增加，33% 预期营收无变化，34% 预期营收减少，29% 不确定/无法估计。
• 营收影响持续时间：35% 认为 3-6 个月，14% 认为少于 3 个月，29% 认为超过 6 个月。

内部运营影响

• 内部运营影响程度：35% 的企业认为内部运营受重大影响，36% 认为中度影响，29% 认为轻微影响，24% 认为没有影响。
• 已实施的政策或程序：37% 实施了远程工作政策，39% 实施了健康安全措施，37% 实施了供应链调整，38% 实施了业务流程优化。
• 未来三个月利润影响方向：20% 预期利润增加，22% 预期利润无变化，35% 预期利润减少，36% 不确定/无法估计。
• 利润影响持续时间：37% 认为 3-6 个月，9% 认为少于 3 个月，32% 认为超过 6 个月。

员工沟通与福利

• 员工沟通：81% 的组织已与员工保持持续沟通。
• 员工福利关注：81% 的组织关注 COVID-19 对员工福利的影响。

数据追踪始于 2020 年 3 月 8 日周。