AI智能总结
尽管假日期间创下了销售纪录,消费者在各方建议下早早开始购物——经济学家、零售商、媒体和供应链专家纷纷给出建议。结果,假日前的准备期大大提前,随后跟着是一连串的损失。47%有消费者表示,他们会等到黑色星期五和网络星期一购物,以等待交易和折扣,但84%的人已经在感恩节前开始购物了。11NRF 20212科技 Crunch 20213Feedvisor,专有消费者调研,2021在我们的第三份年度报告中,我们考察了在假日促销前的引导期内,亚马逊和沃尔玛美国市场 exclusi ve Feedvisor 客户的销售和广告数据,以及感恩节到网络星期一的五天 Cyber Five 期间的数据。通过识别关键趋势和绩效指标,我们分享了围绕消费者行为和电子商务基本变化的见解,同时揭示了这些主题将继续塑造未来一年的预测。由于大多数消费者现在已习惯于电子商务购物,人们预计在线销售将是这个假日季的大赢家。然而,并非所有人都满足于这一预期,在线购物总额较去年下降了1.4%。2然而,亚马逊发布声明称,他们在黑色星期五和网络星期一都创下了销售记录。这一结果与Feedvisor消费者研究的发现相吻合,该研究发现60%的消费者在黑色星期五和网络星期一期间购物以寻求交易和折扣,而47%的消费者表示他们会专门等待这些日期进行大额购买。3供应链问题的威胁已经持续数月,笼罩着零售商和消费者,承诺要破坏假日消费,因为零售商和消费者都在担心是否要面对缺货信息、延迟发货和价格上涨。幸运的是,为了应对运输延迟和产品短缺,许多品牌和零售商增加了他们的库存、广告和定价策略,以应对激烈的假日需求和竞争。引言:早期假日促销活动对网络五号总销售额有何影响? © FEEDVISOR 目录8消费者仍然认为亚马逊有最好的黑色星期五交易10广告开始得比正常时间早得多4尽管支出放缓,电子市场的销售额仍在持续增长该分析考察了2020年10月5日至11月30日和2021年10月4日至11月29日期间美国亚马逊和沃尔玛市场平台的Feedvisor客户销售和广告数据,以进行同比比较。11随着竞争加剧,广告支出上升 13 展望6 网络 5 按类别划分的销售额 20219 黑色星期一赢得黑色五日 © FEEDVISOR 早先的假日促销活动是导致实际网络五折优惠销售报告不尽如人意的最主要影响因素。亚马逊和塔吉特早在10月4日就开始宣传黑色星期五促销活动,以促进其他零售商(沃尔玛、科尔士、梅西百货、山姆会员店、好市多和JCPenney)的在线交易,而这些零售商直到11月才推出其在线促销活动。尽管支出放缓,电子市场销售额持续增长2020年显著增长后,多位零售权威机构预测Cyber Five将实现强劲增长率,但首次未能达到销售目标。虽然每个Cyber Five购物日在线销售额均超过50亿美元,但与2020年相比,其增长率也仅略有提升甚至恶化。在线总销售额为:感恩节:51亿美元,黑色星期五:89亿美元,网络星期一:107亿美元。1去年Prime Day举办时间更接近假日,10月13日和14日的促销活动导致通过第三方卖家的全球销售额同比增长了60%,并被公认为提前进行假日购物的主要驱动力。2今年,亚马逊Prime Day于6月举办,这是有史以来最早的一次,许多人都猜测会有第二次Prime Day活动。然而,情况并非如此,但额外的优惠确实在假期开始前整整一个月就开始了。作为结果,与2020年同期相比,各品类假日促销销售额增长了25%,而与网络五日促销期间相比,假日促销销售额增长了474%。1Adobe数字经济指数20212亚马逊 2020 © FEEDVISOR 12%24%34%35%0%10%20%30%40%2021 网络五 % 每日销售额和 % 与 2020 年的对比尽管支出放缓,电子市场的销售额仍在持续增长2021 网络五 % 每日销售额和 % 与 2020 年的对比感恩节黑色星期五总销售额34%与2020年相比,亚马逊上Cyber Five的总销售额增长。1CNBC 20212Feedvisor 专有数据,2021尽管消费者支出有所放缓,但在假日礼品购物方面,亚马逊仍然是一个强大的力量。这家电子商务巨头宣布了其创纪录的黑色星期五和网络星期一的销售情况,但并未公布具体数字。销售数字将在1月下旬或2月初的第四季度财报中公布,但据Numerator称,亚马逊占据了黑色星期五17.7%的销售额。1 18%29%28%36%34%© FEEDVISORBF-周日网络星期一与2020年相比的百分比变化Feedvisor 的专有数据证实了总销售额的增长;与 2020年相比,亚马逊和沃尔玛的品类增长了 34%。数据还显示,亚马逊和沃尔玛上网络星期五的最佳日出乎意料的是周日,即网络星期一的前一天,与 2020 年相比,销售额增长了 36%。网络星期五的周日增长率甚至高于黑色星期五(销售额增长了 35%)和网络星期一及感恩节(每个的增长率均为 34%)。2 16%bf-星期六 2021 网络五类销售额亚马逊在十月份宣布“黑五级别的”优惠活动,随后推出了限时优惠,针对苹果、KitchenAid、Hasbro、索尼、Bose和Shark等品牌的畅销产品进行深度折扣。同样,沃尔玛遵循了去年的方案,将“黑五”分为三个活动,线上促销从11月3日开始。第一个活动推广玩具和电子产品优惠,第二个活动推广服装、家居用品、硬线产品等优惠,第三个也是最终的“黑五”活动推广了沃尔玛本季度最大和最好的折扣。 16%26%14%4%24%24%21%72%-9%51%令人惊讶的发现:2021年网络安全五强销售按类别 2021年网络安全五强销售按类别 +美与健电子食品杂货家,花园,&工具服装,鞋袜首饰,&手表2021年销售额的百分比变化百分比与2020年相比© FEEDVISOR在“网络五日”期间,亚马逊和沃尔玛的畅销品类与假期前的领先品类相呼应。服装、鞋类、珠宝与手表、家居、花园与工具、以及美容与健康品类,与2020年相比,销售额分别增长了21%、51%和24%。在“网络五日”期间最受欢迎的子品类是面料(与2020年相比增长689%),这显示了消费者在隔离期间获得的新兴趣,以及行李箱(自2020年以来增长285%),证明世界已准备好再次旅行。摩托车(不仅仅是零件,而且是完全组装好的摩托车)也上涨了128%,这可能归因于客户对芯片短缺和汽车库存短缺的不满。最引人注目的是食品杂货的缺席,尽管去年增长了41%,但由于重复顾客以及在此期间购买食品杂货的净新人数减少,其下降了9%。 尽管支出放缓,电子市场的销售额仍在持续增长据Adobe称,在整个“网络五日”期间,由于黑色星期五,零售商网站上的缺货信息与疫情前水平相比增加了124%。1根据 Feedvisor 的研究,家电、电子产品、清洁用品和家庭花园用品的缺货率最高,在 Home, Garden & Tools 类别中,黑色星期五过后缺货信息最严重的日子达到了 79%。在 Cyber 五天期间,所有类别的缺货信息普遍约为 70%。缺货信息飙升 尽管零售商安抚1CNBC感恩节 saw 库存不足的消息降至自 6 月以来的最低水平,因为零售商们更加审慎地调整了他们的营销工作,以推动消费者购买有库存的产品。 14%27%27%20%-25%0%25%50%75%14%27%27%-25%0%25%50%75%2021销售额和与2020年的%变化美 && 手表2021销售额%变化与2020年比较2021销售额%变化与2020年比较尽管前两个类别仍然是服装、鞋类、珠宝和腕表以及家居、花园和工具,电子产品超过了美妆与健康,并 saw allother categories the largest year-over-year sales increase (69%)。黑色星期五最畅销的商品是苹果AirPods、露华浓一键式吹风机、Fire TV Stick附带Alexa语音遥控器、Echo Dot(第三代)、全新Echo Show 5(第二代)、森乐智能灯泡、Beats Studio Buds,以及彩色考拉瑜伽裤。此外,黑色星期五至网络星期一的销售总额中超过一半来自独立销售合作伙伴,其中大部分是小中型企业。1Feedvisor 专有数据 20212亚马逊 2021早些时候,Feedvisor 的消费者调查揭示了 47% 的消费者认为最佳交易是在黑色星期五,而 51% 的人声称他们会在那天进行购买。1虽然这一天本身可能不是销售额最高的日子,但黑五优惠散布在整个周末,周五、周六和周日的销售额与2020年相比增长了34%。最热购物类别 - 黑色星期五消费者仍认为亚马逊的黑五优惠是最好的2021销售额及%变化 vs. 2020 2021销售额及%变化 vs. 2020电子食品与家庭,花园,美 &服装,杂货& 工具健步鞋,首饰,健步鞋,珠宝,& 手表 16%3%69%16%20%69%电子服装 24%-8%54%3%24%-8%54%© FEEDVISOR食品与家庭,花园,杂货& 工具2 12%24%16%18%29%网络星期一赢得了网络五日感恩节黑色星期五bf-星期六bf- 星期日网络星期一日期网络星期一现在比黑色星期五还要大,尽管去年报道和新闻媒体都说它已经过时了。2021年网络安全五强销量按日期2021年网络安全五强销量按日期1技术雷达2021今年的黑色星期一总体表现最好,贡献了黑色五日总销售额的29%。 12%19%-12%62%-0.200.20.40.612%19%-12%-0.200.20.4-12%© FEEDVISOR美与健美 &健康服装,鞋袜服装,鞋子,珠宝,珠宝,&手表电子电子食品杂货家,花园,家,花园,&& 工具工具与2020年相比的百分比变化与2020年相比的百分比变化网络星期一前三类商品:电子产品品类表现与其他日子相似,在服装、鞋、珠宝与手表品类中销量最高,然而,电子产品再次超越美妆与健康品类,并实现了自2020年以来最高76%的销量增长。按类别划分的黑色星期一促销2021 淘宝节按类销售2021年黑色星期一按类别销售额%变化与2020年对比亚马逊针对其设备提供了深度折扣,包括Kindle、Echo Show和Fire Stick。他们还提供了Bose、Sony、JBL和Samsung的耳机60%的折扣,Razer笔记本电脑和显示器25%的折扣,Ring、iRobot、Google、Samsung和Roku49%的节省,以及Sony、Samsung和Hisense电视35%的折扣。1食品杂货 76%0.876%62%0.6 亚马逊 2021 年时尚礼品指南广告开始得比正常要早得多随着黑色星期五的优惠活动早在10月就宣布,以及亚马逊推出他们的每日史诗优惠、礼物指南以及有史以来的第一次假日准备商店,亚马逊和沃尔玛上的品牌和零售商加大了广告力度,以应对预期的搜索流量增加、激烈竞争和每点击成本(CPC)的上升。与去年同期相比,节前印象增加了80%,与网络星期五相比增加了438%。在各个类别中,电子商务平台的展示量未能达到与前一年“网络五日”同期的增长水平,但增长了26%。特别是在“网络星期一”,展示量实现了最显著的提升,同比增长了36%,而“黑色星期五”的展示量与2020年相比增长了25%。 35%47%18%-45%-0.500.51© FEEDVISOR美与健服装,鞋袜珠宝,&手表电子食品杂货家,花园,&工具与2020年相比的百分比变化鉴于DIY和家庭装饰热潮的兴起,家居、花园与工具类别在Cyber Five曝光量上出现最大增长,与去年同期相比增长了148%,这一结果并不令人意外。服装、鞋履、珠宝与手表、美容与健康以及电子产品,分别与2020年相比曝光量增长了47%、35%和18%,而食品与杂货的曝光量则下降了45%。这归因于订阅用户和净新购物者数量减少。2021年网络五强按类别印象2021年网络五强按类别印象尽管今年行人流量恢复到商店,但水平与疫情前并不相同




