欧洲零售业面临着不断变化的网络威胁环境,其中数据泄露、勒索软件和供应链攻击是最紧迫的威胁。欧洲是网络犯罪分子的主要目标,因为其严格的隐私保护法规(GDPR)、高度一体化的市场、多元的文化环境和广泛的数字支付系统,都为网络攻击提供了机会。
2024年,欧洲零售业最受攻击的国家是法国、德国、意大利、西班牙和英国,其中西班牙和英国的攻击数量分别增长了100%和20%。勒索软件团伙的数量增加了23%,但主要勒索软件团伙的活动有所下降,这归因于执法部门对主要玩家的打击。
勒索软件支付金额显著下降,支付比例降至历史低点28%。这反映了攻击者和组织之间动态的变化。几个关键因素可能导致勒索支付下降:组织网络弹性的提高、勒索软件生态系统的碎片化、对支付赎金风险和后果的认识提高。
供应链威胁几乎与勒索软件的讨论相同,因为过去两年许多高调的数据泄露都是由于供应链漏洞最终导致勒索软件。Blue Yonder的攻击就是一个例子,它影响了星巴克、莫里森和桑斯贝里等超市连锁店。
电子商务平台是网络钓鱼攻击的主要目标,因为它们被广泛使用和受欢迎。物流和配送服务也是网络钓鱼套件中常见的类型,因为它们利用了人们对包裹的期待和情感操纵。
恶意软件感染向量包括利用受信任的平台(如GitHub评论和加密电子邮件)进行恶意软件分发,以及信息窃取恶意软件,用于窃取敏感数据。网络钓鱼攻击仍然对零售商构成重大威胁,攻击者利用电子邮件、短信、社交媒体和假网站来欺骗用户。
全球事件显著影响网络行动主义,政治动荡、社会正义运动和国际冲突都可能促使网络行动主义者针对他们认为负责不公正或支持他们所相信的事业的组织。俄罗斯-乌克兰战争和以色列-哈马斯战争是两个例子,它们都导致了针对零售业的网络攻击和品牌滥用。
建议组织应实施额外的安全解决方案,提高员工意识,进行行为分析,并实施最小权限和条件访问策略,以减轻网络威胁风险。