项目背景
Nature’s answer 是一家来自美国的健康品牌,专注于草本天然治愈力,于 2022 年入局小红书。2023 年,Nature’s answer 与小红书商业化寻求合作,希望在预算受限的情况下打造商销爆品,解决跨境保健品在平台上的销量与 ROI 提升问题。
项目亮点
- 精准选品与内容测试:通过市场洞察和内容测试,实现“既销又种”的全站智投策略,推动销量起飞。
- 数据表现:2023 年 Q3 京东系外溢成交额 170 万,阿里系外溢成交额 450 万;全年站内商销数据 GMV 超过 1600 万,ROI 高于 2.0。
- 市场增长:小红书站内搜索量环比增长 709%。
营销实施
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洞悉市场,精准选品:
- 分析品牌品线,选定呼吸道健康线中的咳嗽喷雾产品。
- 通过症状热度分析,发现咳嗽产品中喷雾剂型用户兴趣度高,但站内内容少,处于蓝海赛道。
- 结合品牌过往 SPU 表现和投放数据,选定成人咳嗽喷雾作为重点。
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内容测试,既销又种:
- 通过症状描述的精准度测试,发现消费者语言与产品优势结合的笔记钩子能显著提升 ROI。
- 搜索词越准确,ROI 越高,越痛越细越容易转化。
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人群细分,挖掘痛点:
- 通过年龄区分人群,发现 19-22 岁为青春学生党,核心痛点为声带小结和播音主持用嗓问题;26-30 岁为轻熟小姐姐,核心痛点为慢性咽炎;31-35 岁为家庭掌门人,核心痛点为慢性咽炎。
- 儿童咳嗽方向,母婴人群的核心痛点为久咳不治、半夜咳嗽、消炎药的弊处和不爱吃药。
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全站智投,拓流量与人群:
- 利用前期测出的高 ROI 优质方向,通过全站智投扩大流量池,拓展更多人群。
- 成人咳嗽以慢性咽炎方向为主,儿童咳嗽以久咳不治方向为主,实现拓流量和拓人群的双重目标。
项目成果
- 数据表现:2023 年 Q3 京东系外溢成交额 170 万,阿里系外溢成交额 450 万;全年站内总 GMV 超过 1600 万,总 ROI 高于 2.0。
- 声量提升:小红书站内搜索量环比增长 709%。
- 策略验证:“既销又种,一石三鸟”策略成功实现消耗和 ROI 双上涨,做大站内声量,做爆站外生意。
案例复盘
- 关键差异:商销笔记与种草笔记最关键的三件事:洞悉市场、产品矩阵赛道热度分析、优势分析;确定产品、分年龄段抓高浓 TA、挖掘痛点;测内容人群、精营场景 X 痛点、测高转化;全站智投、最优内容、稳 ROI 高 GMV。