Kearney的KISP（Kearney Index of Social Performance）研究分析了602家大型公司的社会绩效表现，揭示了企业在ESG（环境、社会和治理）中的“S”（社会）方面的发展现状和挑战。
核心观点与发现：
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企业对“S”的关注度提升： 尽管社会议题在ESG中的优先级不断提升，但大多数公司仍处于探索阶段。调查显示，超过一半的公司将部分社会支出集中在联合国可持续发展目标（SDG）中的“可持续城市和社区”、“良好健康与福祉”和“负担得起且清洁的能源”三个领域。
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行业与社会成熟度分布： 各行业在社会成熟度上的表现差异不大，多数行业集中在中间水平，表明ESG发展尚处早期，缺乏行业间的竞争压力。医疗健康行业表现突出，而金融服务行业则相对落后，这可能与金融业对合规和风险管理的重视有关。
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地域差异： 中国和英国公司表现突出，其社会成熟度得分远高于其他地区。这可能与两地严格的CSR（企业社会责任）法规和就业、多样性及医疗相关法律有关。然而，北欧和德国公司得分较低，可能由于当地完善的政府福利体系和较高的基金会密度，导致企业认为自身驱动力减弱。
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跨国公司优势： 跨国公司在社会成熟度上显著优于本土公司，这得益于其需要应对不同国家和地区的法规与期望，从而促使企业采取更广泛的视角。
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社会成熟度四阶段模型： 研究将公司分为领导者、提升者、学习者、落后者四个阶段。领导者（5%）在DEI（多样性、公平与包容）战略、外部社区参与和多元化支持方式上表现最佳。提升者（45%）接近领导者水平，但在DEI战略和外部参与方面稍显不足。学习者（45%）和落后者（5%）则在这些方面存在明显差距。
关键数据：
- 602家公司预计2023年将投入超过200亿美元用于社会倡议，同比增长40%。
- 领导者中有16家公司（51.6%）在所有成熟度维度上得分均高，表明其社会绩效全面优秀。
- 70%的学习者和40%的提升者未制定或未定期更新DEI战略。
- 66%的项目决策未征求受益社区的意见。
- 67%的公司仅通过内部资源执行社会项目，缺乏外部合作。
- 领导者更倾向于使用多元化支持方式（资金、实物捐赠、志愿服务和免费服务），而其他阶段的公司主要依赖资金支持。
- 领导者更频繁地使用SROI（社会投资回报率）方法衡量项目价值，而其他阶段的公司更关注受益人数和成本。
研究结论：
企业需要采取更严谨的方法制定社会战略、寻求社区参与并衡量项目影响。领导者通过定期更新DEI战略、积极与外部合作、采用多元化支持方式和运用SROI方法，实现了社会绩效的全面提升。企业应借鉴这些最佳实践，推动社会倡议的有效实施，实现可持续的社会价值。
