Kearney的消费者压力指数Q3 2024更新显示,消费者压力水平总体稳定,但潜在担忧隐藏在表面之下。指数从Q2到Q3变化不大,长期来看,在近四波研究中,几乎所有市场的压力水平呈稳定或下降趋势。消费者压力在宏观经济支柱间季度性波动,但2024年尚未显著提升整体压力。
核心观点与关键数据:
- 政治乐观情绪上升:由于地缘政治和政府压力在12个 surveyed 国家中11个有所下降,日本(+13%)、澳大利亚(+7%)、美国(+5%)的政治乐观情绪在过去一个季度显著上升,尤其在选举前夕。
- 就业安全感担忧:尽管经济指标显示劳动力市场健康和工资增长积极,但美国消费者对就业安全感的担忧增加,可能抑制大件商品消费。
- 数据隐私与社会媒体冲突:消费者对数据隐私的担忧持续,但多数市场不足三分之一的人尝试限制社交媒体使用,品牌需关注其平台策略。
- 通胀影响滞后:尽管通胀缓解,消费者仍感生活成本压力,零售商降价措施显示市场反应滞后,压力缓解需时间。
- 全球冲突影响减弱:美国地缘政治压力下降五指数点,德国政治评分下降八点,消费者对持续冲突的冲击感随时间减弱。
研究结论:
- 消费者压力处于基线水平,受宏观经济波动影响,但2024年未引发显著压力。
- 2025年将出现首个同比数据,节日季可能加剧压力。
- 理解消费者行为模式有助于应对压力波动,但消费者情绪变化无常。