快消临期库存处理与品牌平衡总结
快消临期库存现状
2020年以来,快消品临期库存剧增成为行业难题,主要受新品上市、旧款积压、下游窜货、市场消费趋势变化(零售额负增长、消费者追求质价比)等因素影响。
临期商品界定与产生原因
- 临期商品界定标准:保质期90天以上不足半年的为期满之日前15天;半年以上不足一年的为期满之日前20天;一年以上的为期满之日前45天;30天以上不足90天为期满之日前10天;少于15天为期满之日前1至4天。
- 临期商品产生原因:市场基础薄弱、经销商管理问题、价格体系不稳定、厂商压货与门店责任转移。
临期库存处理常规方法
- 促销处理方式:特价销售、赠品应用、免费试饮、特殊陈列。
- 退货与返修处理:返修处理流程、退货处理流程。
- 报废处理流程:记录环节、审批环节、销毁环节。
创新处理方式与案例
- 一物一码赋能解决方案:锁定滞销门店定向爆破、促销+品宣新玩法、私域社群营销+会员化体系阶梯返利渠道动销、溯源防窜系统。
- 电商巨头库存管理创新:阿里巴巴通过大数据平台、供应链协同库存管理、先进物流系统提效。
- 消费品巨头库存管理优化:宝洁实施ABC分类法,采取不同类别管理策略。
- 传统商超临期食品业务布局:依托门店网络开展临期食品业务,如高鑫零售设立临期食品专区,便利蜂晚间打折、捆绑促销。
临期库存处理流程与制度
- 处理流程目的与范围:降低公司损失,提升库存周转率,适用于所有快消品。
- 商品识别与记录:定期库存盘点、清晰标注生产日期及保质期、建立库存管理系统。
- 责任分配与方案评估:指定专人负责、评估处理方案(促销、捐赠、报废)。
- 记录备案与流程反馈:建立完整记录、定期评估流程、收集反馈意见。
临期库存处理对品牌的影响
- 积极影响:提升品牌曝光(试饮活动、免费赠送、公益捐赠)。
- 消极影响:品牌形象受损(商品流入引发担忧、声誉受损、形象破坏、阻碍发展)。
品牌平衡策略
- 价格体系稳定策略:统一供货价格,避免价格混乱。
- 终端合作深化策略:明确费用承担、优化客情关系、申请费用开展活动。
- 数字化营销与管理策略:精准库存管理、创新营销玩法、防窜货保护。
快消临期库存处理趋势
- 线上渠道与直播带货趋势:抖音直播带货火爆、线上渠道打破地域限制、未来线上渠道多元化。
- 环保与公益处理趋势:慈善捐赠的意义、环保公益处理的发展现状、未来趋势。
- 供应链协同管理趋势:协同管理的必要性、当前协同管理案例、未来趋势。
总结与展望
- 处理流程要点:遵循“安全、合规、高效”原则,涵盖识别、记录、责任分配、评估方案等环节。
- 处理方法总结:减价销售、配合销售、慈善捐赠等,如邻盛客“以储代运”、阿里巴巴大数据平台。
- 对品牌的影响:合理处理可减少损失、提升品牌形象;不当处理则损害品牌声誉,如传统商超设立临期食品专区。
- 平衡策略要点:建立稳定价格体系、加强终端合作、深化客情关系,如经销商申请费用配合卖场活动、东鹏特饮调整定价和数字化营销。
- 未来发展展望:持续创新处理方式(如人工智能、物联网技术)、优化供应链协同(如阿里巴巴与供应商协同)、适应市场变化需求(如推出性价比产品)、强化品牌建设与保护(如提升产品质量和服务)。