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电动汽车应用参与度创新高,但品牌面临提升速度和可靠性的压力

交运设备2025-05-29J.D. Power晓***
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jdpower.com/business 关于J.D. Power报告排名查看在线新闻稿:http://www.jdpower.com/pr-id/2025057。媒体关系联系人J.D. Power是汽车数据和分析领域的全球领导者,为汽车行业和精选的非汽车行业提供行业情报、消费者洞察和咨询解决方案。J.D. Power 利用其广泛的专有数据集和软件能力,结合先进的分析和人工智能工具,帮助客户优化业务绩效。•功能期望值持续演变:几项高级功能的需求呈现逐年增长。调整驾驶员配置的兴趣——例如启用代客泊车或访客模式——增长了6.3个百分点,是最大的增幅。其他需求增长的功能包括远程窗户控制(+3.7个百分点);智能手机钥匙访问(+2.2个百分点);以及查看车辆摄像头或安全警报(+1.7个百分点)。像车辆状态、空中下载更新和诊断/车辆健康检查等核心功能,仍然受到超过90%的电动汽车应用程序用户的需求。我的现代与蓝联在面向大众市场的制造商电动汽车移动应用中,该应用得分最高,为820分(满分1000分)。Kia Access(808) 排名第二MINI(797) 排名第三。特斯拉(864) 在整体和高端制造商电动汽车移动应用中排名第一。梅赛德斯-奔驰(839) 排名第二和我的宝马(833) 排名第三。关于美国OEM电动汽车报告的更多信息,请访问https://www.jdpower.com/business/us-oem-ev-app-report吉诺·埃夫勒,J.D. Power;西海岸;714-621-6224;media.relations@jdpa.comShane Smith; 东海岸; 424-903-3665;ssmith@pacificcommunicationsgroup.com# # # 注意:下面有两个图表。关于J.D. Power和广告/促销规则:http://www.jdpower.com/business/about-us/press- release-info美国OEM电动汽车应用报告,现已是第五年,评估电动汽车车主对其品牌移动应用的体验。洞察来自对电动汽车车主的调查,以及对最相关的电动汽车移动应用的评估。结果基于标准化的评估方法,该方法依赖于超过350种最佳实践车辆应用,包括超过70种电动汽车特定属性。该报告包括美国市场上销售电动汽车的28家入围品牌的APP;中国被分析的10个电动汽车品牌;以及欧洲被分析的8个电动汽车品牌。中国和欧洲的品牌被纳入此报告,因为它们在电动汽车市场中的影响力正在扩大。此外,在2025年3月至4月期间,对美国1,966名电动汽车车主进行了调查,以收集关于APP使用情况、功能期望值以及2025年报告APP整体执行情况的见解。J.D. Power成立于1968年,在北美、欧洲和大洋洲设有办事处。欲了解更多关于公司业务的信息,请访问jdpower.com/business. j.d. power汽车购物工具可以在jdpower.com.