核心观点: 在全球性社会和经济危机下,领导者需要平衡企业生存和员工福祉,建立信任是企业成功的关键。报告提出了“Net Better Off”模型,强调满足员工在六个维度(情感与心理、关系、身体、财务、目标感和就业能力)上的需求,从而释放员工潜力,提升企业绩效。
关键数据:
- 危机前,只有35%的C级高管认为有责任让员工变得更好,而危机后这一比例跃升至50%。
- 研究发现,64%的员工工作潜力受Net Better Off六个维度的影响,而教育、任期、行业等因素的影响不到9%。
- 危机前,67%的员工和35%的C级高管认为雇主有责任帮助员工变得更好,而危机后这一比例分别升至78%和50%。
- 69%的员工期望公司在危机后表现得更加负责任和公平,67%的员工认为疫情强化了企业参与改善社会和环境成果的必要性。
- 研究发现,即使在GDP增长疲软的环境下,实施“甜点”实践的企业也能实现5%的收入增长,而预计2020年公司平均收入将下降4.7%。
研究结论:
- “Net Better Off”模型能够有效提升员工潜力,增强员工对企业的信任,并推动企业实现可持续增长。
- 现代HR领导者需要转变思维,关注员工福祉,并具备新的技能和合作方式,才能在C套层中发挥更大的作用。
- 企业需要投资于“甜点”实践,包括持续学习、倾听员工需求、灵活工作、关注员工福祉和公平性、以及设定和分享员工指标,从而实现员工和企业共同发展。