02020303融合技术与可持续性01利用01技术以支持和加速整个组织的可持续性工作。随着企业设定越来越雄心勃勃的环境、社会和治理(ESG)目标,其可持续性和技术战略需要更加紧密地协同。CIO可以在支持其公司向可持续组织转型方面发挥关键作用。一个有效的可持续发展技术战略通过履行三大核心任务,促进业务增长和ESG表现。与生态伙伴共同努力,追求突破性创新,为未来开创截然不同且更可持续的商业模式。通过使技术本身逐步更具可持续性来保护人类和地球。 可持续性是新的数字 融合技术与可持续性技术是——并且将继续是——组织及其供应链、客户和更广泛的商业生态系统可持续发展的根本驱动力。在我们的调查中,92%的公司旨在到2030年实现净零排放目标,这将需要部署先进技术来衡量、减少和消除组织的碳足迹。技术对于提高全球供应链的透明度和可追溯性至关重要。它帮助公司发现洞察力以推动行动,无论是转变客户体验还是建设更可持续的组织。近年来,可持续性已迅速上升为高管议程。即使在新冠疫情的高峰期,在安永的一项研究中接受采访的大多数CEO1他说,“成为一个真正可持续和负责任的企业”是首要任务。而且有充分的理由。除了保护人类和地球的巨大承诺之外,在环境、社会和治理(ESG)指标方面表现更好的企业,其财务表现优于同行。2正如数字化转型要求每家公司都成为一家技术公司,以技术为核心,如今每家业务都需要变得可持续——而技术再次成为焦点。 虽然技术是可持续发展的基本推动力,但解决方案本身需要被监控,以防止它成为问题。技术既能也能创造可持续发展问题。例如,训练单个人工智能(AI)模型可能排放高达CO2就像五辆相对普通的汽车在其生命周期中所做的那样。3并且每天使用手机一小时,一年就会产生大约1.4吨CO2——那比伦敦和格拉斯哥之间往返两趟航班产生的碳排放还多。4这使技术成为组织可持续发展工作的范畴。优先事项是什么?设计和部署可持续的、绿色的技术,以利用满足可持续发展议程的好处。最后,任何单一组织都无法仅凭自身力量解决全球可持续性挑战并在其范围内创造大规模影响。为达成联合国可持续发展目标(SDGs),需要将企业、初创公司、非营利组织、学术界和公共部门组织结合起来的互联系统生态系统,以推动超越任何单一组织边界的紧迫行动。技术将成为解决这些复杂问题的关键赋能者。而正如近期事件所显示的,技术对于组织快速适应也至关重要,无论是意味着在新冠疫情期间保护客户和员工,还是在当前地缘政治不确定性的背景下重组供应链和迅速转型到绿色能源。在我们对560家营收超过10亿美元的公司的可持续技术调查中,每家组织都将技术列为实现其可持续发展目标的“重要”或“非常重要”。 可持续性是新的数字缺乏解决方案和标准阻碍公司实现其可持续技术目标的顶级障碍。周围20%他们不知道技术可能带来的非预期后果,或者他们使用的技术是否可持续。几乎33%正为解决方案的复杂性或使其遗留系统可持续而苦苦挣扎。有些 ( )12%它们尚未从其本地数据中心迁移到云端,这是一个感知到的障碍。40%认为合适的解决方案尚未出现或尚未成熟,包括拥有合适的才能来领导这些举措。 融合技术与可持续性那么,是什么阻碍了组织?对许多人来说,转型令人生畏(见图1)。近五分之二的机构表示,他们最大的挑战是意识不到技术带来的非预期后果。缺乏现成的解决方案是一个大问题,与采用这些解决方案相关联的复杂性也是一个大问题。而且,还有我们称之为意图-行动差距的东西——只有7%的公司已经完全整合了其业务、技术和可持续发展战略.许多公司已经开始试点和扩展利用技术推动可持续性的用例。这样做有明确的好处。事实上,正如我们的分析所示,那些大规模采用可持续技术的公司,其ESG评分比……阿拉伯纹 S-Ray 数据集—一个全球范围内衡量ESG指标的专家——比那些不这样做的人更有优势。5这可以转化为他们ESG排名的11%跳跃。并且在2013年至2020年间,ESG表现持续优异的公司往往比ESG得分处于中等的公司产生2.6倍的总股东回报。6技术战略。随着可持续性战略逐步成型,首席信息官将成为共同因素,因为首席执行官团队的各个成员将对其具体方面采取“拥有权”,并依赖技术来实现其目标:制定可持续技术战略以释放商业价值• 寻求数据和测量工具以向投资者社区报告实现可持续发展目标的进展的CFO将需要转向技术• Cmo们将品牌重新定位为可持续发展的,需要利用技术帮助消费者选择可持续的产品和服务意图–行动差距导致公司在他们商业和可持续性目标之间做出权衡——在那些已经发展出整体可持续性组织的机构中,这些权衡可以被减少或消除鉴于技术在可持续发展转型中的关键作用,首席信息官应在可持续发展决策中拥有一席之地。然而,目前大多数首席信息官并不具备这样的地位:只有49%的人出现在设定可持续发展目标的领导团队中,而只有45%的人被评估其在实现这些目标方面的表现。• 追踪和减少运营和供应链中的碳排放的coos和csco们将依赖于技术来实现这一点。• 希望提升和重塑员工技能并改善包容性和多样性的首席人力资源官将能从技术中获得重大利益,并 图1。 复杂性缺乏意识 融合技术与可持续性• 可持续性in技术:衡量技术产生的ESG影响,并致力于确保其可持续设计、开发和部署。尽管面临挑战,大约一半的受访者正在以改善财务指标、ESG目标、客户体验、创新、软件质量或招聘能力等形式对其可持续技术投资获得回报(图3)。我们利用调查结果开发了一个可持续技术指数,该指数衡量了公司成功结合这三个要素的程度。我们的分析显示,在0到1的评分量表上,存在一个围绕中位数0.45的“中间拥挤”现象。这表明大多数公司在实现可持续技术战略的所有三个要素方面还有很长的路要走。我们调查中的约60%的公司得分在0.3到0.5的范围内。• 可持续性by技术:利用技术创新推动可持续发展计划,并转型商业模式。企业如何抓住机遇,发挥集成可持续技术战略的全面潜力?高管层(以CIO作为变革催化剂)可以制定包含这三个核心要素的有效可持续技术战略(参见图2)来加速转型:• 可持续性大规模:协调整合一个由企业、科技公司、初创公司、非营利组织和政府机构组成的生态系统,以全新的方式利用技术来解决“棘手问题为本世纪和实现可持续成果做出贡献。 一个有效可持续技术战略的三个组成部分。图2。推动可持续性通过技术 净零转型责任价值链可持续人类经历可持续性衡量可持续组织 嵌入可持续发展在技术思考净零:拥抱绿色软件构建可信系统:结合隐私,透明度、公平性以及更多确立权利治理机制按比例提高可持续性参与生态系统 在本报告的以下部分,我们将更仔细地审视公司需要考虑的三个关键领域,以制定稳健的可持续技术策略。虽然这是一个有前景的开始,但目前很少有公司在各个领域获得多重商业利益——大多数公司只报告其中一项。事实上,一家公司获得至少五项商业利益的可能性与其在我们可持续技术指数上的得分直接相关。我们的回归分析表明,如果平均表现者(在指数上得分约为0.45)进入顶尖表现者群体,他们实现至少五项利益的可能性将提高21%。这就为实施综合可持续技术战略提供了一个强有力的论据。有公司表示,可持续技术对于提升客户体验至关重要。 技术可持续性 融合技术与可持续性如今,大多数组织的目标是在2030年前实现净零排放。为了满足这个紧迫的时间表,他们希望将可持续性贯穿其供应链,在减少碳排放的同时,也解决人权和道德采购等问题。他们希望提升其品牌可持续性的信誉。并且他们希望能够向其利益相关者,尤其是投资者群体,报告所有这些信息。随着他们朝着这些目标迈进,技术在对其最重要的五个关键领域中发挥着至关重要的作用: 016250融合技术与可持续性加速净零转型公司如何利用各种技术实现其减排目标公司百分比转向使用可再生能源各种技术——人工智能、云计算、区块链、分析、物联网等——都可以在减少碳排放中发挥作用。人工智能是一个特别强大的工具。例如,在我们的可持续技术调查中,成功在生产运营中减少排放的公司中,有70%使用人工智能做到了这一点(见图4。) 585644 6149645742635363574770提升废物管理减少排放供应链减少排放生产和运营人工智能区块链云 6951557552756361提高透明度测量与披露碳足迹数据分析物联网使用各种技术,以实现排放目标,公司专注于实现特定目标。 01 加速实现碳中和转型融合技术与可持续性 虽然提高运营效率是一个好的起点,但气候领导力的净零转型需要一个涵盖碳减排、碳抵消、政策参与以及与限制全球变暖在1.5°C的目标相挂钩的绿色融资等几种方法的全面战略。考虑微软,它自2012年以来一直是碳中和的,并已设定目标,要在2030年实现碳负(每年移除的碳多于排放的碳)。7到2050年,它的目标是消除自1975年成立以来所产生的所有历史碳排放。其战略涵盖多个领域。由内部碳税资助的抵消部分被再投资以推动能源效率的提高,但目前重点正在转向碳智能解决方案的创建,这些解决方案旨在利用数据科学、人工智能和数字技术帮助客户减少他们的碳足迹。为了举例说明,我们帮助一家全球建筑材料公司推出了一款突破性的应用程序,该应用程序由机器学习驱动,用于在生产过程中实时预测水泥强度。这使得数据驱动的决策成为可能,为消费者以不增加额外成本的方式提供环保型水泥提供了潜力。它有可能减少CO排放。2每座工厂最多可达13,000吨(总计3,000,000吨),所有工厂的成本节约可达1.5亿美元。 微软可持续发展计算器,例如,帮助客户了解和报告他们在 Azure 上的云工作负载的碳足迹。Teams、Edge 和其他微软产品旨在提高能源透明度。与客户的合作和共同创新正在推动新的低碳解决方案,例如可持续智能建筑产品,这些产品可以降低建筑的能耗高达 40%。微软还计划参与公共政策问题,例如扩大碳应用研究工作并消除监管障碍以扩展技术解决方案。8• 通过碳汇和碳信用移除碳。• 评估组织、产品和供应链的碳足迹• 以透明方式减少排放,以便进行适当的认证和授权,总体而言,碳智能技术解决方案可以从三个方面帮助推动净零转型: 026363迈向可持续价值链融合技术与可持续性供应链占全球所有排放的60%——据 Accenture 的研究,极端气候事件导致的供应链中断是 49% 的首席执行官的主要关注点。9然而,现代供应链的相互关联性使得收集数据变得具有挑战性。据调查,63%的CEO表示,在他们价值链中衡量ESG数据的难度是阻碍其行业可持续发展的障碍。构建更可持续供应链的一个强大赋能技术是数字孪生技术,它在大规模上将数据和智能结合起来,创造产品和流程的虚拟镜像世界。数字孪生提供了一个机会,可以进行大规模模拟,以帮助构建负责任的供应链。10 %% 有 CEOs 表示,衡量其价值链中ESG 数据的难度是其行业可持续发展的障碍。 区块链为组织提供了改善全球供应链透明度和可追溯性的方式,并且越来越多地应用于ESG报告,以帮助消费者验证企业关于资源正向和环境友好的声明。例如,Mastercard的原产地解决方案使用区块链提供实时可追溯性,并使用共享记录来增强供应链各方的责任感和信任。14与此同时,汽车制造商保时捷正在与Circularise合作,为其整个供应链创建一个数字孪生系统,以实现塑料的可追溯性和可持续性指标的跟踪。这有助于为未来车辆和报废回收方法做出更好的决策。13根据Accenture进行的一项研究,仅有五个行业特定用例就有可能到2030年累计节省7.5亿吨碳排放。11例如,生命科学公司赛诺菲的弗莱明汉姆生产基地正在利用实时数据采集,通过数字孪生优化其制造流程。结果是一个比传统工厂效率高80倍的工业流程——从而每年将能源消耗和碳排放减少80%,水资源足迹减少91%,化学品使用量减少94%。12 03推广客户可持续选择融合技术与可持续性在这里,技术再次能够带来改变。以李维斯公司为例,该公司启动了“买得更好,穿得更久”的宣传活动,在这一过程中,其经营方式从传统的“生产什么卖什么”转变为“卖什么生产什么”。16作为这项倡议的一部分,公