在元宇宙中穿梭于世界之间

核心观点与关键数据

• 技术趋势对行业影响：100%的旅行行业高管认为，技术的持续进步比经济、政治或社会趋势更能影响其组织的长期战略。53%的旅行高管认为元宇宙将对他们的组织产生积极影响，其中25%认为其具有突破性或变革性影响。
• 可编程世界：75%的旅行高管认为，编程物理环境将成为其行业的竞争优势，61%认为增强现实将在未来三年内颠覆他们的行业。78%的高管报告称，过去三年他们组织中部署的物联网/边缘设备数量显著或呈指数级增长。99%的高管表示，他们的组织将在未来三年考虑使用增强现实，主要用于客户服务、客户体验和协作。
• 虚拟与现实：42%的消费者信任人工智能技术正在改善他们的生活体验，35%信任组织如何实施人工智能。99%的高管报告对深度伪造和/或虚假信息攻击表示担忧，主要关注IT/安全漏洞、欺诈和诈骗以及声誉威胁和损害。96%的高管表示，他们的组织致力于验证数据的来源和真实使用人工智能。
• 计算无限可能：97%的高管同意他们的组织正在应对前所未有的计算能力。52%的高管认为量子计算将对他们的组织产生突破性或变革性的积极影响，53%认为高性能计算也是如此。76%的高管计划在未来三年内与其他机构合作，而另外58%计划投资技术或初创公司，以解决以前无法解决的问题。

研究结论

• 元宇宙的影响：旅行公司需要为元宇宙带来的机遇做好准备，包括提供沉浸式体验、混合酒店体验和虚拟员工培训等。
• 可编程世界的潜力：增强现实和智能材料等技术将帮助旅行公司提高运营效率、改善客户体验并创造新的商业机会。
• 虚拟与现实的挑战：旅行公司需要解决深度伪造和虚假信息等安全挑战，同时确保客户信任人工智能技术的使用。
• 计算无限可能：下一代计算技术，如量子计算和高性能计算，将帮助旅行公司解决复杂的业务问题，并实现可持续发展目标。

未来展望

旅行公司需要制定明确的愿景，了解未来世界的样子，并利用技术实现增长和竞争力。元宇宙、可编程世界、虚拟与现实和计算无限可能等技术趋势将重塑旅行行业的未来。