AI智能总结
哪个词最能描述你?2 工业家 | 2024年4月通过互联产品、数字化车间和统一的ERP来适应数字时代每季度,我们都会与一位不同的行业领袖交谈,了解他们关于创新的方法以及影响工业领域的新兴趋势。本期,我们采访了STIHL的首席执行官迈克尔·特拉夫,探讨了该公司正在经历的各种转型,以确保在不断电气化的世界中持续取得成功。迈克尔进一步阐述了他們以電池為先的方法,旨在成为市場上的雙技術領導者。此外,他还强调了公司拥有超过95年的悠久历史所提供的宝贵經驗,以及作為一家家族企業在應對這些變革中的優勢。在家族企业中管理转型从汽油动力到双技术领先斯泰尔如何推动世界向电气化转变迈克尔·特劳布首席执行官 STIHL与STIHL首席执行官迈克尔·劳斯的对话从专业角度来看,单词“持久化“这最可能描述我。我从不放弃,总是更努力,我总是在尝试新事物,而且非常好奇。”继续使用AI和GenAI进行转型之旅 3 工业家 | 2024年4月我曾有机会在世界各地工作。在加入STIHL之前,我曾在美国工作了15年。最初,我在博世工作了七年,然后加入了一家私募股权主导的公司。在那里,我工作了五年,监督了家具行业两家主要品牌的合并:席尔塔·西莫斯床上用品,全球床垫市场的领导者,直到完成并购后的整合。之后,我在旧金山的一家风险投资基金工作了两年,然后加入STIHL。你能告诉我们你成为STIHL首席执行官的历程吗?在国外生活了20年后,回到德国担任STIHL的首席执行官,对我来说感觉像是一种回家。生活总有一种方式让我们圆梦。能够领导这样一个拥有强大品牌的全球性公司,是我的荣幸。我在德国巴登-符腾堡地区长大,在那里施泰利尔总部位于。在斯图加特大学完成学业后,我通过全球领导力计划加入博世。该计划带我来到新加坡,又回到德国,我在博世的电动工具和家电业务部门担任过各种职位。我非常尊敬博世,这是一家对我的职业生涯产生了重大影响的杰出公司,我今天所做的一切都离不开博世的帮助。 这个词在意义上是什么意思?STIHL 是一家家族企业。公司适应性和韧性?4 工业家 | 2024年4月家族企业如何转化速度能一起进行吗?斯特ihl的核心竞争力在于我们对客户、消费者和最终用户的深刻理解。这种理解使我们区别于竞争对手。我们的历史可以追溯到1926年,当时安德烈亚斯·斯特ihl在斯图加特创立了一家小型工程店。在那里,他发明了两人式链锯——这是我们无比自豪的源泉——将锯子带至树木,而不是相反。从两人式链锯,我们过渡到单人式链锯,并由此发展了我们的整个产品组合。我为什么要分享这些?我坚信经验很重要,尤其是在一个正在转型的行业。理解客户和最终用户的需求至关重要,我们在这一方面的丰富经验在塑造斯特ihl成为今天的公司中发挥了关键作用。另一个重要方面是斯蒂尔家族在第二代的参与。汉斯·彼得·斯蒂尔是德国著名的商人,他不仅因在推动STIHL的发展中发挥了关键作用,而且还拥有政治影响力,在德国政策制定中倡导工业利益。2002年,家族退出管理,担任顾问角色。公司早期认识到需要经验丰富的专业人士来指导公司的发展并将其传承给下一代,这一点至关重要。超过20年来,我们一直由外部管理引领方向。作为STIHL成立以来的第五任CEO,我继承了前任的足迹,他担任该职位长达二十年。家族、外部管理和外部董事会之间有着非常丰富的合作经验,这在我们进行战略决策时给予了支持。因此,我相信作为家族企业,在应对转型过程中,这是一个重要的优势。 返回到第 2 页 返回到第 2 页5 工业巨头 | 2024年4月我目前在STIHL的主要目标之一是将公司从其在汽油动力户外设备行业的领导地位,转变为在电池动力设备市场占据同样的地位。考虑到公司在汽油动力链锯领域的长期领导地位,这是一项重大的任务。我们认识到向电池动力设备的转型是必然的,无论我们是否参与,它都会发生。我们公司的口号——每个人早上醒来时都应该记住的一件事——“是电池优先”。然而,这并不意味着“只有电池”;而是强调我们对成为双技术领导者的承诺。从一开始,我们的目标就是成为两种技术的领导者。但是,我们认识到需要加强我们在电池动力户外设备方面的能力,因此我们在追求双技术领导地位的过程中优先考虑电池技术。到2035年达到80%的具体百分比并非铁板钉钉。可以确定的是,世界将经历重大的您已设定了到2035年实现80%的电动化产品的目标。考虑到庞大的行业动态和公司95年的历史传承——这是否是汽油到电池动力转型的优势?您和您的团队是如何积极塑造这一技术转型的?要在领导转型旅程中取得成功,我们必须坚定不移地支持它。如果作为CEO我不完全支持和鼓舞他人信心,他们就不会愿意踏上征程。当一家公司有近一个世纪的成功经验时,要说服他人改变航向就需要毫不动摇的信念。事实上,“痴迷”或许才是带领我们的员工和零售客户踏上这段旅程并让他们意识到回头无望的恰当用词。我们必须改变,因为宏观环境是所有这一切的驱动力。届时变化,我们不能停滞不前,自满自足。我们必须积极推动这种变化。因此,80%的目标作为指导原则。目前,我们已经在前一年将电池份额从20%提高到24%,并计划在2027年达到35%。我们预计在2030年代,电动设备的采用将加速,这既受到私人消费者,也受到越来越多接受这项技术的专业人士的推动。 像 STIHL 这样一家公司,其产品传统上一直是6 工业家 | 2024年4月非数字,适应数字时代?这确实是一个挑战。我们本质上是一家机械工程公司。我们自豪于我们广泛的制造能力,并坚信从机械工程的角度来看,我们在户外动力行业生产的是最高质量的设备。根据客户的反馈,我们已经将他们期望的功能融入我们的产品中。我们推出了一项名为STIHL连接这项数字设备管理解决方案涉及将数字设备连接到我们的链锯、打草机、吹风机和其他设备上。例如,想象一个拥有150台我们设备的市政部门或大型专业景观设计师。通过STIHL Connected,我们的用户可以实时监控其设备的各个方面,例如跟踪运行状态、地理位置和维护需求。预测性维护对我们的专业客户至关重要,因为任何停机时间都会直接影响他们的盈利能力。通过融入连接功能,我们提高了 我们的卓越产品,在市场上提供切实的利益。这项举措已经实施了几年,但我们认为这仅仅是个开始。在进一步开发系统方面,还有很长的路要走。所以,景观发生了显著变化。这种转变不仅改变了我们的产品供应,而且影响了我们的工程概况。以前,我们的工程师主要是机械专家,但现在,大约30%的工程师专门从事软件,或者有能力无缝集成软件和硬件。此外,我们从事机器人割草业务。这个业务有趣的地方在于,硬件,割草机本身,仅仅是成功故事的一部分。我们现在拥有一支庞大的软件工程师团队,致力于开发使机器人割草机工作的应用程序和软件功能。此外,我们与许多外部软件公司合作,帮助我们解决特定问题。 返回到第 2 页数字化在你的车间管理中扮演什么角色?另一方面,我们已经使用了几年机器人来提高员工的生产力。我们实施了带有相机的数字工具进行质量控制,这已经消除了人工检查的需要。这些工具越来越多地得到人工智能生成的辅助的支持。此外,我们在流程的数字评估方面取得了重大进展,特别是在我们的印刷流程的数字化方面。我们已经从模拟印刷车间转型为数字印刷车间,这使我们能够为客户提供更大的定制化,并能更快地执行。虽然这些各种数字举措的重要性可能有所不同,但我们正在积极推动全球范围内的实验和巩固实施。数字化一直是我们关键议题,即使在我加入公司之前也是如此。我们拥有数字化转型计划“一个STIHL”——最初记录为将我们的SAP系统转型为SAP S/4HANA,但它超越了这一点——涵盖了我们系统和流程的转型。在七个国家和全球44家销售和营销公司,STIHL实现了快速、有机和分权的增长。最初,在“一个STIHL”倡议下,实施一个统一的ERP系统,基于全球相同的数据库和数据结构,在这个环境中对我们来说并不明显。然而,进入ERP系统的“最佳实践”标准已成为我们的关键重点,我们与实施合作伙伴埃森哲密切合作,使其成为现实。 返回到第 2 页我们努力保持在人工智能创新的前沿,并渴望尝试新事物。很明显,人工智能已成为常态,我们致力于将其全面融入我们的制造和工程流程。未来还有更多精彩等着我们。你提到了几个人工智能和生成式人工智能的应用案例。你能再多谈谈你正在用这些技术做什么吗?8工业家 | 2024年4月 8然而,值得注意的是,围绕着人工智能有很多炒作,很多人使用这个术语而没有真正理解它所真正包含的内容。我们应该仔细区分真正的AI应用和已经存在很久的技术,以免迷失在 Buzzword 中。自从ChatGPT发布,将人工智能(AI)带入公众视野以来,我便天天被问到:“你在做什么生成式AI?你取得了哪些进展?”。坦白说,这并不总是很容易解释。这是一段旅程。我们不断探索和实验AI,将其融入我们运营的各个方面。例如,我们使用AI进行质量控制、分析和客户服务。我们有一个名为Benny的聊天机器人,用于处理顾客关于STIHL的咨询。其中一些应用是合乎逻辑的延续,而另一些则更具实验性。 9 工业家 | 2024年4月我非常荣幸能在这一转型时期担任CEO。虽然“转型”一词可能被过度使用,但它确实捕捉了我们当前所经历的技术变革的巨大规模,考虑到STIHL近100年的历史。当我们回顾我们品牌的传承,以这里自豪展示的第一台内燃机为例时,我们认识到数十年的专业知识和完善使我们成为我们所做领域的最佳。然而,我们进入电池驱动的电动动力系统标志着一次重大转变。我们从一个无可争议的市场领导者转变为一个挑战者,这需要一个全新的思维方式。正如我在这次采访开始时所说,我的坚持、毅力和好奇心帮助我证明这是一个非凡的机会。我相信当人们十年后回顾时,他们会看到这个二十年代中期时期是STIHL进入电气化世界旅程中的一个关键时刻。这对我来说和团队来说确实是一个巨大的动力,我希望也能在这里以这种热情激励许多STIHL人。你对STIHL的未来以及这个行业最兴奋的是什么? 在结尾10 工业家 | 2024年4月 工业家 | 2023年10月在当前环境下,变化不仅是常态;它还在加速。在技术的驱动下,行业发展速度前所未有,要求工业企业快速适应以应对这个动态环境中的挑战和机遇,并保持竞争力。施泰利,一家拥有95多年历史的全球户外动力设备领导者,已经认识到在变化的环境中创新和可持续发展的需求。秉持电池优先的策略,施泰利正朝着成为电池和汽油技术双领域领导者迈进——施泰利首席执行官,我的好友迈克尔·特拉伯在本期《工业家》中提供的见解令人印象深刻地展示了这一点。而且我们在其他领域也看到了相似的变化,以及由技术驱动和数字化带来的更强烈的可持续发展关注。例如?电池生产:a近期研究由Fraunhofer FFB和Accenture共同进行研究发现,价值链的全面数字化是更可持续的电池生产的关键推动者,涵盖优化流程、减少材料浪费到提高能源效率。而最棒的是?它还可以显著降低成本。根据报告,一家年产能为40吉瓦时的锂电池工厂可以通过使用数字解决方案,节省高达2700万欧元和近10%的排放。工业公司如何应对持续的变化?虽然汽油动力工具在某些应用中仍然是主流,但电动选项提供了更清洁、更安静、更便捷的替代方案。通过拥抱这两种技术——雄心勃勃的目标是到2035年实现80%的电动产品——STIHL在满足多样化客户需求的同时,将自己定位为这一转变的领导者,这一转变正清晰地为该行业的未来塑造方向。 最好的祝愿,托马斯·莱恩高级执行董事,全球工业业务领袖,埃森哲工业部门总体上寻求减少其环境影响和提高能源效率。那些最近参加过的汉诺威工业博览会可以亲身体验“可能的艺术”以及行业动态。在本届主题“赋能可持续产业”下,展会展示了与可再生能源、能源管理系统、循环经济倡议、可持续制造实践等相关的解决方案。虽然汉诺威工业展一直是一项盛事,但在2024年对我而言尤为特别。秉持“变化是永恒的”精神,今年的展会标志着我作为安永全球工业领域负责人任期结束,我将在下个月退休并将接力棒交给同事让-卡巴尼斯。虽