使用工作架构应对劳动力挑战

核心观点
岗位架构是组织内部岗位对齐的框架，基于工作类型进行划分。在新的商业模式下，组织需要更灵活的岗位架构来应对工作场所的挑战。缺乏岗位架构会导致薪酬不公和职业发展机会不透明，而高绩效组织通过设计以员工为中心的岗位架构，能够有效解决现代薪酬和人才挑战。HR分析师Josh Bersin指出，岗位架构帮助员工识别兴趣、公司发布战略职业和技能需求，并实现个人使命。

关键数据
根据CBPR 2024调查：

• 57%的组织已有岗位架构
• 20%的组织正在建立岗位架构
• 19%的组织尚未建立且无计划建立
• 4%的组织不确定

岗位架构的作用

1. 技能差距分析：帮助HR、领导和管理者确定所需岗位，识别各角色的技能和职能，支持招聘、雇佣或技能提升。
2. 员工留存：提供职业发展路径和可能性，帮助员工理解晋升和横向发展机会，减少因职业不明确导致的离职。
3. 薪酬透明度：为薪酬公平分析和薪酬范围提供依据，应对日益增长的薪酬透明法规压力。

岗位架构的收益

• 促进管理者与员工的职业发展对话
• 建立一致的薪酬公平流程
• 强化人力资源战略，减轻行政负担

创建有效岗位架构的五个最佳实践

1. 盘点岗位：梳理当前及未来所需的岗位，包括现有岗位、招聘岗位和未来新增岗位。
2. 确定岗位家族和职业路径：将岗位分组为职能相似的岗位家族，并细分职业路径（如HR、财务等）。
3. 定义岗位级别：根据复杂性和职责范围划分岗位级别，明确组织是扁平化还是层级化结构。
4. 审核岗位描述：确保同一级别的岗位描述要求一致，基于岗位级别、家族和路径设定标准。
5. 完善岗位架构和薪酬结构：根据薪酬基准匹配，优化岗位级别与薪酬范围的对应关系，确保职业路径的合理性。

结论
岗位架构是组织应对现代人才挑战的关键工具，通过提供职业发展清晰度、支持薪酬公平和简化管理流程，帮助组织实现可持续发展。高绩效组织应优先建立或优化岗位架构，以适应动态的劳动力市场。