核心观点与关键数据
- DEI 领导力挑战:仅 38% 的 DEI 领导者表示与同事就具体问题进行咨询式合作,导致业务领导者缺乏对 DEI 与其业务优先事项之间联系的理解。约三分之二的员工表示他们的经理表现出一种或多种偏见。只有 28% 的员工感到可以与同事坦诚相待,而五分之二的员工表示他们感到被组织的 DEI 策略排斥。
- 嵌入式 DEI 定义:将 DEI 价值观全面融入组织的业务目标、日常运营和文化中。当 DEI 成为企业每个团队实现 DEI 结果和业务结果的手段时,它就实现了嵌入式。在嵌入式 DEI 模型中,DEI 是组织运作方式的一部分,而不是附加的 HR 项目。
分析与建议
- 将 DEI 与业务优先事项联系起来:CHROs 需要与职能部门领导者合作,了解他们面临的独特挑战,并将 DEI 定位为解决问题的工具。例如,通过定制化的员工价值主张 (EVP) 消息吸引代表性不足的人才,并利用人才分析和整体薪酬福利收集信息。
- 在组织流程中减少偏见:CHROs 应利用 DEI 减少日常组织流程中的偏见,例如在继任计划、候选人吸引和招聘、员工发展等方面。考虑绩效管理作为减少偏见的起点,并利用 AI 技术时注意潜在的偏见风险。
- 在团队层面建立包容性:由于团队层面的包容性对员工绩效影响最大,因此应重点关注团队层面的包容性建设。策略包括:为团队 contextualize DEI 实践、将 DEI 嵌入个人和团队目标、认可和奖励包容性微文化。
结论
- CHROs 应通过将 DEI 嵌入人才流程来打破 DEI 瓶颈,并推动从附加型 DEI 模式向嵌入式 DEI 模式的转变。具体步骤包括:与业务领导者合作识别 DEI 如何实现其职能的独特人才优先事项、将每个流程视为减少偏见的机会、专注于在团队层面建立包容性。